LC Waikiki müşteri

Konu: Ayıplı Ürün ve İnceleme Sürecindeki İhmal Nedeniyle Resmi şikayet ve Çözüm Talebi İstanbul Aksaray LCW mağazasınd...an satın aldığım üç adet üründen pantolon ve gömlek, ilk kullanımın ardından yapılan ilk yıkamada renk atarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünler, ayıplı mal kapsamında değerlendi...

21 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “ürün temin edilemedi” denilerek siparişten i...ki gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü benim tavsiyemle benden sonra sipariş veren kardeşimin ürünü ise kargoya verildi ve kendisine ulaştı. Ben daha önce sipariş vermiş olmama rağm...

Yaklaşık on gün önce LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parçadan oluşan bir ürün siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşı...k 1.029 TL idi ve ödeme kredi kartımla çekildi. Siparişim sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kapıma gelen bir kargo ne de bıra...

LCW’nin online mağazasından 25’inde verdiğim 2607271001595 numaralı siparişim günlerdir “hazırlık aşamasında” görünüyor ...ve bir türlü kargoya verilmiyor. 27’sinde verdiğim yeni siparişle de birleştirildi, ancak buna rağmen hâlâ aynı şekilde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin d...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde 2607241102816 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda siparişi...m en geç 27’sinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum ve zamanında teslimat yapılmadı. Siparişim henüz hazırla...

28 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan LCW mağazanızda kabul edilemeyecek derecede saygısız ve ayrımcı... bir tutumla karşılaştım. Eşim, satın almak üzere olduğumuz kıyafetleri denemek için kabine girdi, ben de eşimin eşyalarını tutmak ve denediği kıyafetleri görmek için kabinlerin he...

LCW online üzerinden verdiğim 2607152000424 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ...siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler hala teslim edilmedi ve artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem mail hem de telefon üzerinden m...

Temmuz ayının ilk haftasında akşam saat 21:30 civarında Konya Ereğli’deki L...CW mağazasına alışveriş için gittim. AVM’nin çalışma saati 22:00’a kadar ol...

LCW’den 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde 2607231401818 ve 2607221601185 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir açıklama ya...

14.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2607141901824 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarih...i uygulamada 28.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak Aras Kargo Belek şubesinin eleman eksikliğini gerekçe göstererek kargoyu şubede yaklaşık 4 gün bekletip daha sonra iade ettiğini ö...

LCW uygulaması üzerinden uygunhep satıcısından 571 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü 7 Temmuz’da aldım ve... 11 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim, ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen uygulamada iadem görünmüyor ve para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün iade edilip teslim edilmesine rağmen bende...

Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki LCW mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasada ç...ıkan fiyat arasında 150 TL fark vardı. Kasada daha yüksek fiyat alınması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum. Durumu fark edince ürünü iade ettim ...

LCW Ankara Nata Vega şubenizde deneme kabinleriyle ilgili olarak iki ayrı tarihte beni rahatsız eden bir durum yaşadım. ...Haziran ve Temmuz ayları içinde, biri öğlen saatlerinde, diğeri akşam saatlerinde olmak üzere mağazanıza gittiğimde, kabin görevlilerinin müşteriler konusunda oldukça duyarsız davr...

LCW online mağazadan 5607*******77 ve 5607*******96 numaralı siparişleri verdim. Ürünlerim uzun süre “hazırlanıyor” olar...ak göründü ve çok geç kargoya verildiği için, teslimat tarihine kadar Türkiye’de olmayacağımı çağrı merkezine açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde süreç hızlandırılmadı ve sipar...

LCW online mağazadan 2607130528178 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri iade için gönderdim. 25.07.2026 tarihinde ...kargoya verdiğim ürünler 27.07.2026 tarihinde LCW’ye ulaşmış görünüyor. Bazı ürünlerimin iadesi hesabıma yatırılırken, üç ürüne ait tutar hiç yatırılmadı ve sistemde de bu ürünler ...

28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ankara Demetevler’deki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Engelli bir ...vatandaşım ve yanımda 4 yaşında çocuğum vardı. Birçok kıyafet seçtikten sonra kasaya yöneldim, öncelikli kasa tamamen boştu ancak diğer kasalarda uzun bir kuyruk vardı. Personelle...

27 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.30 arasında Kırşehir LCW mağazasında iade işlemi sırasında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kredi kartımla aldığım, toplam 2.105 TL tutarındaki iki ürünümden birinde yırtık, diğerinde tüylenme olduğu için iade etmek ve tutarın kartıma geri yatırılmasını tale...

18 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönd...erim yapıldı. 25 Temmuz 2026’da kargom teslim edilirken, görevlileri yormamak için paketi asansöre bırakabileceklerini söyleyerek teslimi bu şekilde aldım. Eve çıkardığımda paket p...