LC Waikiki müşteri

21.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Tekirdağ Çorlu Omurtak LCW mağazasının girişinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girerken alarmlar çaldı ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim F**** K** isimli personel, bana kaba bir üslupla "Çıkarken öterseniz aramak zorundayım, alarmını...

21.10.2025 tarihinde saat 17:00 sularında annem, teyzem, kuzenim ve bebeği ile alışveriş yapmak için girdiğim ve aynı zamanda eski iş yerim olan Tekirdağ Çorlu Omurtak LCW mağazasında, kapı girişinde kuzenimin elinde poşet olmamasına rağmen cüzdanında bulunan ve daha önce alarmı devre dışı bırakıldı...

LCW’den 2510182204901 numaralı siparişimde 4 ürün sipariş verdim, ancak bugün teslim aldığım kargoda yalnızca 3 ürün çıktı. Eksik olan ürünün kodu: W5GJ68Z8-H7S-yeşil. Kargo paketim teslim edildiğinde her yeri delik ve bantlanmış şekildeydi, kutunun durumu oldukça kötüydü. Bu durumu fark edince hem...

21 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında LCW online alışverişimde, sepetimde yaklaşık 2500 TL tutarında ürün bulunuyordu. 2000 TL üzeri alışverişe verilen 1200 TL değerindeki kupon kodum sistemde bir anda kayboldu. Kodu kopyalamış olmama rağmen, hem sistemde görünmüyor hem de herhangi bir hata mesajı ...

LCW internet şubesinden geçen hafta sipariş verdiğim montun kolları boyalı ve poşeti de pis şekilde tarafıma gönderildi. Ayrıca daha önce de kullanılmış pantolon gönderilmişti. Son zamanlarda yaşadığım bu sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünler kontrol edilmeden ve müşteri memnuniy...

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM LCW mağazasına, online siparişimdeki (Sipariş No: 2510131600375) çocuk kıyafetlerini, beden uymadığı için iade ettim. Toplam 1.121,82 TL tutarındaki üç ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemini başlattım. Ancak mağazadan iade oluşturmama rağmen,...

LCW mobil uygulaması üzerinden üye oldum ve fırsat çarkından kazandığım 1000 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Sepetimde 1600 TL tutarında ürün olmasına rağmen, kodu girdiğimde “Katılım Şartları Sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Tüm şartları sağladığımdan eminim ve herhangi bir kısıtlama bulunmu...

LCW’den son zamanlarda verdiğim çanta siparişlerinde sürekli olarak ya defolu ya da eksik ürünle karşılaşıyorum. Son olarak bugün, 5510*******26 numaralı siparişimde gelen çantanın kulpu ezik şekilde teslim edildi. Siparişim Batman adresine ulaştı. Her defasında müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ...

15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510151100675 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim'de teslim edildi ancak çocuk eşofman altı eksik gönderildi. Ayrıca siparişimdeki çocuk yelek ise tedarik edilemediği için iptal edilip para iadesi yapıldı. Eksik gönderilen çocuk eşofman altı iç...

17.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından W57280Z8 - S6K kodlu, açık kahverengi LCW Home çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 2510171101961). Siparişimin toplam tutarı 359,99 TL’dir. Ürünü arkadaşımın doğum günü için özellikle belirttiğim tarihte teslim edilmesi amacıyla aldım. Ancak 20.10.2025’t...

13 Ekim’de lcw.com WhatsApp kanalında düzenlenen çekilişten 1000 TL alt limitsiz hediye çeki kazandım. Ancak, LCW tarafından verilen kodu lcw.com üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” hatası ile karşılaştım. Kampanya tamamen limitsiz olarak kullanılabileceği belirtilmişti ve herhangi bir ...

LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım mont, eşofman ve pandufu iade etmek için 2 haftadan uzun süre önce işlem başlattım. 459346961191 iade kodu ile ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve takip numaram da mevcut. Ancak bugüne kadar ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim geri gönderildi. Bu süreçte müş...

LCW’den online olarak aldığım iki farklı siparişten toplam dört ürünü (kazak, fermuarlı sweatshirt, gömlek ve jean pantolon) Mardin Artuklu’daki Mardian Mall şubesine 9 Ekim’de iade ettim. 2509290101383 ve 2509271801816 numaralı siparişlerim için toplamda 1.313,76 ₺ (ilkinden 656,29 ₺, ikincisinden ...

13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafetleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı...

13 Ekim 2025 tarihinde LCW’den 50 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510132103710). Siparişim 17 Ekim’de teslim edildi, ancak teslimat sırasında 30 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler arasında gömlek, eşofman, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Bu du...

2 hafta önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki LCW mağazasından erkek çocuk çorapları satın aldım. Ürünleri sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen çoraplar hemen tüylendi ve eski bir görünüm aldı. LCW gibi büyük bir markadan daha dayanıklı ve kaliteli ür...

LCW’den online olarak verdiğim 2510041500329 numaralı siparişimde yer alan 639 TL değerindeki erkek polar ceket, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişimden bu yana iki hafta geçti ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde kayıt a...

LCW Uşak Festiva AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kırlent kılıfı ve banyo paspasını bugün kullanmaya başladım. Kırlent kılıfında belirgin şekilde Dokuma hatası bulunuyor ve ürün defolu. Banyo paspası ise aşırı derecede tüy bırakıyor; süpürgemin içi tamamen paspasın tüyleriyle doldu. ...

12.10.2025 tarihinde LCW Ceylan AVM şubesinden kredi kartı ile 899,99 TL tutarında bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonda ciddi şekilde boya akması ve belirgin bir renk farkı oluştu. Bunun üzerine aynı gün, yani...

LCW mobil uygulaması üzerinden Raşit Bağzıbağlı X LCW Kruvaze Yaka Kadın Trençkot (Sipariş No: 2510151103264) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol düğmesinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen LCW müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Bu ürünü daha...