to read complaints and reviews, or file yours."Anında iletişime geçilip mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
LCW üzerinden 2606091601203 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım ve tes...limat adresi olarak iş yerimin adresini girdim. Siparişimin Cargo X firması
LCW mağazasından 5 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte satın aldığım pantolon, yaklaşık 2 ya da 3 kullanımda yoğun şeki...lde tüylenme yaptı ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Ürünü mağa
LCW mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihinde verdiğim 2606082002071 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen, paketten 1 adet bluz ve 1 adet şapka eksik çıktı. Yani siparişim tam teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Konuyla ilgili müşteri h
14.06.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:277 adresindeki Ardeşen AVM içinde bulunan... LCW mağazasında kasadaki görevlinin üslubu ve iletişim tarzı nedeniyle kendimi müşteri olarak oldukça değersiz ve aşağılanmış hissettim. Saat 21:28 civarında, 8 parça ürün için 7.
8 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30 civarında Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki LCW mağazanıza alışveriş iç...in girdim. Mağazanın kapısı açıktı ve içeride hâlâ müşteriler vardı. Sadece kısa sürede bir t-shirt alıp çıkmayı düşünüyordum. Kadın reyonuna çıktığım anda görevli bir hanımefendi,
28.05.2026 tarihinde LCW online üzerinden deniz ayakkabısı (S6CV14Z4-U93) siparişi verdim. Siparişim 2605281100206 numar...alı kayıtla “bir günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi. Kargo hareketlerinde 03.06.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” görünüyor ve 09.06.2026 saat 20:00’de teslim edildi şekli
"İlgilerinden ve gerektiği gibi yaptıkları incelemelerinden dolayı teşekkür ederim ürünleri arkasında olmaları çok güzel alışverişe devam edeceğim"
LC Waikiki’den kızım için sık sık ve yüksek tutarlarda online alışveriş yapan bir müşteriyim. Mart ayında yaklaşık 3.500... TL, Nisan ayında ise yaklaşık 4.800 TL tutarında online alışveriş yapmama rağmen hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Aynı dönemde ablam 1.000–2.000 TL civarında alış
LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada... deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da yanımdayken elbiseyi evde den
TT Selfy kampanyası kapsamında LCW hesabıma telefon numarama bağlı hesabıma 200 TL tutarında hediye çeki yükledim. Hediy...e çekinin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.04.2029 yazmasına rağmen, yalnızca birkaç gün sonra kampanya süresi dolduğu gerekçesiyle hediye çekim sistemden hiçbir bilgilendirm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte optik mikroskop kamer...a ürünü eksik gönderildi. Sipariş numaram 2606072000843. Kargo elime ulaştı
"12.06.2026 tarihinde saat 17.04’te Konya Novada Outlet LCW mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım üründe... defo olduğunu fark edince, fişimle birlikte değişim yapmak için aynı gün yeniden mağazaya gittim. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda mağaza sorumlusunu çağırması gerektiğini s
LCW’nin Ninova şubesinden ekim ayında aldığım iki ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde değişim için mağaza...ya gittim. Ürünlerin fişleri de yanımdaydı. Buna rağmen görevli personel ürünlerin kullanılmış ve kötü durumda olduğunu, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söyleyip beni direkt te
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Haziran 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606041601958 numar...alı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v
12.06.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Mardinmall AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada uzun süre sıra beklemek zorun...da kaldım. Mağazada üç kasa açık olmasına rağmen müşteri sayısı çok fazlaydı ve kasalarda ciddi bir yoğunluk vardı. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu saatlerde yeterli sayıda perso
Geçen hafta LCW online mağazadan birkaç farklı ürünle birlikte 2 adet t-shirt ve 1 adet beşli çorap satın aldım. Kargo e...lime ulaştığında poşeti açtığımda diğer ürünler poşetten çıktı ancak bu 2 t-shirt ve 1 beşli çorap poşetin içinde yoktu. Yani paket eksik ürünle teslim edildi. Durumu hemen firmaya
4 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606041100946 numaralı siparişimin 8 Haziran’da Aydın Efeler adresi...me teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargo firm
01.06 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 5606*******47 numaralı siparişim için adres değişikliği yaptım. Adres deği...şikliğinden sonra siparişim iade edildi, ben de ürünlerin tekrar sevk edilmesini talep ettim. Ancak sistemde hâlâ “paketlendi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya
13.06.2026 tarihinde saat 12:07 sularında Bursa FSM Cadde LCW mağazasına online alışveriş teslimatımı almak için gittim.... Mağazada kasada yalnızca tek personel çalıştığı için oldukça uzun bir sıra vardı. Kasada bekleyen sıraya girmeden önce, bekleme sürem kısalsın diye bir personele, ürünümün içeride
"Arayıp bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
LCW online mağazasından daha önce aldığım bir pantolon büyük geldiği için i...ade edip, yerine 11 Haziran’da xside Beli Kemerli Geniş Paça Pantolon için
9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler g...eçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çö
LCW mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik, 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve s...iparişim 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerden biri, kız çocuk pijama takımı, paket içinde yoktu. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp d
"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"
LCW’den 12 parça ürün sipariş ettim ancak 12.06.2026 tarihinde teslim aldığım kargomun içinden 11 parça ürün çıktı. Sipa...riş numaram 2606090801552 olup, paketimde gömlek/tunik ürünü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, gerekli kontroller yapıldıktan sonra en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
