to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazada Teslim Edilemedi Görünen Siparişte Renk Solması Ve Personel Tavırları Sorunu
LCW online mağazadan 2025 Kasım ayında bir gömlek de dahil olmak üzere kıyafetler satın aldım. Ürünleri teslim almama rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve bu durum hem siparişi takip ederken hem de haklarımı kullanırken beni zorluyor. Buna ek olarak, aldığım ürünlerin çoğunda ciddi şekilde renk solması sorunu yaşamaya başladım, özellikle en sevdiğim gömleğin rengi tamamen atan bir hale geldi.
Daha önce de LCW ürünlerinde benzer sıkıntılar yaşadım, kalite olarak eskiyi aratır hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Mağazaya gittiğimde veya değişim yapmak istediğimde ise kasadaki çalışanların azarlayıcı ve hoş olmayan tavırlarıyla karşılaşıyorum, bu da kendimi paramla rezil olmuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Online siparişimde “teslim edilemedi” olarak görünen, ancak aslında elime ulaşan 2607162302550 numaralı siparişimin sistem üzerinde düzeltilmesini ve sorunlu, rengi solan ürünler için ücret iadesi ya da uygun görülecek özel bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesini ve LCW’nin eskisi gibi daha kaliteli ve müşteri odaklı bir çizgiye dönmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
