to read complaints and reviews, or file yours.
"Buraya yazdıktan 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde LCW’nin kendi resmi internet sitesinden 2 adet, aynı... model fakat bedenleri farklı elbise satın aldım. Siparişimdeki elbiselerde
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
LCW’nin online mağazasından 3 Mart tarihinde 2603031701187 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edi...lecekti ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde ne LCW’den ne de kargo firmasından bilgilendirme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 hafta önce verdiğim siparişte bir vazo ve bir fincan satın aldım. Sipariş...im elime ulaştığında vazonun kırık, fincanın ise kusurlu olduğunu gördüm. Online sipariş numaram 5455****13’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yoğun
26 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek boxer ürünü siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde üç adet ...boxer yer almasına rağmen, siparişim elime ulaştığında paketten sadece iki adet boxer çıktı. Ürün görseliyle gönderilen ürün adedinin uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hisse
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde yeni açılan LCW mağazasında bugün, mağaza açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra alışve...riş yaptığım sırada son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Mağazada sadece biz müşteri olarak vardık, ortalık sakinken, kadın çalışan yüksek sesle “Görgüsüzler, bu saatte n
26 Şubat 2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2602272001992 numaralı siparişi verdim. Toplamda 8 ürün sipariş ettim ...ve bunların 2 ayrı teslimatla gönderileceği belirtildi. Ancak sadece 1 ürün tarafıma teslim edildi, ikinci sevkiyatla gelmesi gereken 7 adet pijama hiçbir şekilde teslim edilmedi.
24 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerinde... yer alan etiket fiyatının 250 TL olduğunu, ancak benim bu ürün için 350 TL ödediğimi fark ettim. Yani ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında 100 TL fark bulunuyor. Bu durum üz
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu
LCW’nin Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 16 Mart tarihinde yaklaşık 800 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi bayramın... ilk günü, yani sadece bir kez giydim ve daha gün bitmeden her yerinde ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. İlk kullanımdan hemen sonra bu hale gelmesi, ürünün kalitesine hiç yakışmay
Muğla Marmaris Caprice AVM içindeki LCW mağazanızdan kızıma bir elbise satın aldım. Ürünü alırken elbisenin üzerinde her...hangi bir etiket bulunmamaktaydı. Eve geldiğimizde kızım ürünü denediğinde bedenin bol olduğu ve etek kısmında ciddi dikiş hataları, torbalanma olduğu fark edilmiştir. Bunun üzeri
LCW Lüleburgaz mağazasından 7–10 Aralık tarihleri arasında uzun kahverengi, düğmeli ve kemerli bir kaban satın aldım. Ka...banı henüz en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen iç astarında derin ve büyük sökülme ve yırtılmalar oluştu, özellikle kollarında ve alt kısmında ciddi sökülme ve yırtılmalar var. Ast
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazan...ın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba
20 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazanıza erkek çocuk pijaması almak için gittim. Aldığım ürünün fiya...tı 575 TL idi, kasada 600 TL uzattım. Kasada görevli olan A******* y isimli çalışan, sert ve kaba bir tavırla “Bende bozuk 20 TL yok ki, ne olacak? ” şeklinde bir ifade kullandı. B
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı 🖤"
Ocak ayında, 23 Ocak tarihinde Gaziemir Outlet Semt Garajı’nda bulunan LCW mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı düğünümüz için bir kez giyip ardından dolaba kaldırdım. O gün akşam giydiğim için anlamamışım, bugün bayram için tekrar çıkardığımda ayakkabılardan birinin 38, diğerinin
18 Mart 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki LCW mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden... biri de yaklaşık 1.000 TL ödediğim kadın pantolondu. Pantolonu bayramda giymek için yıkama talimatına uygun şekilde makineye attım ancak hem kendi rengi aktı hem de diğer kıyafetl
18.03.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Levent Özdilek AVM LCW mağazasının LCW Home bölümüne gittim. Bu mağazaya ve öz...ellikle Home kısmına düzenli olarak gelen, sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Orada çalışan, isminin S*** olduğunu düşündüğüm tesettürlü bayan personelden de her zaman çok mem
3 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra...ğmen siparişim elime ulaşmadan geri iadeye gitmiş ve bu süre boyunca ne ürünlerime kavuşabildim ne de planladığım bayram alışverişini gerçekleştirebildim. Sipariş numaram 260303230
20.03.2026 tarihinde saat 12.16 sularında İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi Katip Mustafa Çelebi Mahallesi’nde bulunan “...LCW Mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş. Katip Mustafa Çelebi Mh. İstiklal Cad. No:57 Beyoğlu/İstanbul” şubenize ailemle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Deneme kabinlerini kullan
Ankara Kentpark LCW mağazasından geçtiğimiz sonbaharda, Eylül–Ekim ayları gibi, teyzem için iki pijama takımı, bir eşofm...an altı ve iki adet uzun kollu penye satın alındı. Ürünler LCW’nin kendi markasına ait. Ancak bu ürünler defalarca normal programda yıkanmasına ve ayrıca sirke ile yıkama denenmesi
19.03.2026 tarihinde Kütahya Sera Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasında soyunma kabinleriyle ilgili ciddi bir rahatsız...lık yaşadım. Mağazada, soyunma odası olarak kolon çevresinin sadece perdelerle çevrilerek kullanıldığını gördüm. Bu şekilde, dört bir yanı kapalı, kişiye mahremiyet sağlayan gerçek
İzmir Park AVM zemin kattaki LCW mağazasında, dün saat 15.00–16.00 arasında kasada son derece rahatsız edici bir olay ya...şadım. Genç, uzun boylu erkek kasiyer hem bana hem de yaptığım alışverişe karşı son derece saygısız davrandı. Çocuklarıma bayramlık alırken kasada ödemenin küçük bir kısmı eksik k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100