Sipariş Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor, Net Bilgi Talebi
11 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim 2512111701519 numaralı siparişim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş teslimatı devam ediyor” ş...
11 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim 2512111701519 numaralı siparişim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş teslimatı devam ediyor” ş...

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 344 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen b...
20.12.2025 tarihinde LCW internet mağazacılığından vermiş olduğum 5512******520 numaralı siparişim, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleri, pakette sıkıntı olduğunu ve bu nedenle kargomun geri gönderildiğini iletti. Ne zaman LCW’nin internet mağazasın...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde, 2512040900633 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesi yanlış gönderildiği için, ben de tüm ürünleri 11 Aralık’ta iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “iade inceleme aşamasında” görünü...

LCW’nin kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde saat 20.15’te 2512202000794 numaralı siparişimle arkadaşım için fincan takımı satın aldım. Anca...

23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 21.00 sularında çocuğumla birlikte Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas...
12 Aralık’ta LCW’den bir pantolon, gömlek ve fincan siparişi verdim ve siparişimin en geç 5 gün içinde mağazaya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Siparişimi Üsküdar Nev Çarşı şubesine teslim alacak şekilde...

6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm...

Online alışveriş yaptım kargo teslim edildi diye mesaj geldi fakat bana kargom teslim edilmedi. Cargox aradım size geri dönüş yapacağız dedi kimse ara...
LCW mobil uygulaması üzerinden online işlem yapmak isterken iki gündür adres kaydıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yeni adres eklemeye çalış...

10–22 Aralık 2025 tarihleri arasında LCW mobil uygulamasını birkaç kez kullandım ve her girişimde karşıma indirim çarkı çıktı. Çarkı çevirip kazandığım indirim kuponunu kopyalayarak alışverişe devam ettim. Ödeme adımına geldiğimde ise kuponu ilgili alana yapıştırdığımda, sistem her seferinde “katılı...

12 Aralık 2025'te LCW’nin internet sitesinden 2512122202823 numaralı siparişle toplam 1701,85 TL tutarında 2 mont satın aldım. Siparişimin 16-17 Aralık'ta teslim edileceği bildirildi ancak bu tarihlerde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hem LCW hem de Hepsijet ile iletişime geçtim, kampanya dönemi y...

Kargo X firması aracılığıyla sipariş verdiğim gömlek için 18 Aralık’ta tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi; ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi numaram LCW5512*******62#001 olmasına rağmen, f...

Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında online mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di...

LCW’nin online mağazası üzerinden bu ay içinde dekoratif bir ürün satın aldım. Siparişim için “ürününüz hazırlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; iki siparişimde de aynı ...

13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edilmiş olup, kargo takip numaram LCW1091114490601#001’dir. Ancak kargom, 16 Aralık tarihinden bu yana Cargox Kadıköy şubesi...

19.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim ve sistemde “1 teslimat, 3 ürün” olarak görünen 2512191302383 numaralı siparişim 22.12.2025 ta...

LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt limitsiz hediye çeki tanımlandı. 15.12.2025 tarihinde verdiğim bir sonraki siparişimde ise bu hediye çeki sepet tutarımdan otomatik olarak düşüldü. Bu siparişimde 4 adet ürün vardı ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...

07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir. Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol...

12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa...
Yaklaşık 3 ay önce Bağcılar veya Bayrampaşa’daki LCW mağazalarınızdan çocuğum için, diğer seçeneklere göre daha kaliteli olacağını düşünerek bir su matarası satın aldım. Ürünü alırken özellikle suyu akıtmayacak, güvenle kullanılabilecek bir matara olmasına dikkat ettim. Kullanmaya başladıktan bir s...
