to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm
LCW Nata Vega mağazasından bayramdan bir gün önce aldığım iki adet basic t-shirt, daha ikinci yıkamada belirgin şekilde ...tüylenme yaptı. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni h
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum LCW mağazasında kasada yaptığım ödeme sırasında benden iki kez ücret ...çekildi. Ödemeyi hem Chippin üzerinden hem de kredi kartımdan tahsil etmişler. Durumu hemen kasadayken fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim, onlar da iki kez para çekildiğini k
LCW online mağazadan aldığım pantolonu 18 Haziran’da teslim aldım ve 20 Haziran’da ilk kez giydiğimde, pantolonun boydan... boya dikişleri tamamen söküldü. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgil
LCW’den LCW Modest keten karışımlı kahverengi 38 beden kadın gömlek satın a...ldım. Ürünü 17 Haziran’da teslim aldım ve giymeden önce sadece hijyen amaçl
LCW mobil uygulamasından bir pantolonun stok durumunu kontrol ederek 20 Haziran Cumartesi günü Ankara Ziya Gökalp LCW ma...ğazasına gittim. Uygulamada ürünün mağazada stokta olduğu görünüyordu, ben de buna güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp mağazaya ulaştım. Gitmeden önce dört gün boyunca uygulamadan
16 Haziran’da İstanbul Soğanlık LCW mağazasından bir kadın elbisesi satın aldım. Ürünün bedeninin olmaması üzerine 21 Ha...ziran’da İstMarina AVM şubesine giderek değişim yaptım ve fiyatı daha yüksek olan, 1.599 TL tutarındaki başka bir ürünü tercih ettim. Ancak bu ikinci ürünü de beğenmeyince iade içi
3 Haziran’da LCW online mağazasından bir pijama takımı sipariş verdim, ürün 8 Haziran’da Aydın Söke’deki adresime teslim... edildi. Ancak siparişimde pijama takımı olmasına rağmen paketten sadece üst parça çıktı, alt parça hiç gönderilmedi. 8 Haziran’dan bu yana en az beş kez müşteri hizmetleriyle gör
"Kurum müşteri temsilcisi beni arayarak özrünü ve değişim talebimi kabul etti, Mağaza müdürü Ahmet bey ve Hakan bey bana yardımcı oldular sorunum çözüldü"
LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ tesl...im edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma d
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
12 Haziran’da LCW’nin online mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünlerin teslimat şubesine dahi ulaşmadığını görüyorum. Sipariş numaram 2606122102489’dur. Bu süre içinde
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etik...et kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan
21.06.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Yaklaşık 2...0–25 parça ürün seçip kasa sırasına girdiğimde, mağazadaki fiziki koşullar ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada klimalar çalışmıyordu ve hafta son
15 dakika kadar önce Mersin Mezitli cadde LCW mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Telefonumdan bir şortun görselini... göstererek ürünün mağazada nerede olduğunu sordum. Çalışan personel, yardımcı olmak yerine sadece “Şu ileriye bakabilirsiniz” diyerek yönlendirdi. Zaten bakmış ve bulamamış olduğu
05.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim elime... ulaştığında paket içinden tamamen yanlış ürünler çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen “yanlış ürün” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. İade talebim, “ürün içeriği fark
Bugün Babalar Günü için Kırklareli merkez LCW mağazasından babamıza hediye olarak bir t‑shirt almak istedik. Yaklaşık 30... dakika boyunca kasada sıra bekledikten sonra, ödeme aşamasına geldiğimizde tişörtün satışının yapılamadığı, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve ürünün satışta görünmediği söylendi. P
21.06.2026 tarihinde Sur Yapı Metrogarden AVM’deki LCW şubesinde kasada yoğunluk sebebiyle yaklaşık 50 dakika sıra bekle...dim. Bu uzun bekleyişin üzerine, sistemsel kasa arızası olduğu ve bu sorunun 4 dakikada da çözülebileceği, 4 saatte de sürebileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Belirsiz bir süre
21.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum LCW mağazasında kasada çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada yaklaşık yarım saat ...sıra bekledim, tam ödeme yapacağım sırada bazı ürünlerim kasadan geçti, bazı ürünlerim için ise sistemden dolayı geçmediği söylendi. Yarım saat de bu ürünlerin kasadan geçmesini be
LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed
"Ürünler teslim edildi. LCW müşteri temsilcisi güzel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkürler."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde erkek ...gömlek için 2606191001553 ve 2606181902963 numaralı iki ayrı sipariş verdim
"İadem yapıldı teşekkürler."
LCW’den verdiğim bir siparişin iadesini 12 Haziran’da kargoya verdim. Sürat... Kargo takip ekranında gönderimin LCW’ye “teslim edildi” olarak görünmesine
LCW’den online olarak 27 Mart tarihinde kız çocuk beyaz pantolon ve 1 adet de kız çocuk siyah beyaz yıldızlı eşofman alt...ı satın aldım. Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını i
15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
