to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
19/10/2025 tarihinde LCW Waikiki'nin online mağazasından W4J741Z8-EEW ekru çanta siparişi verdim ve 24/10/2025 tarihinde Kırıkkale Merkez adresime teslim aldım. Ancak paketten çantanın askısı çıkmadı. Sipariş numaram: 2510191702685. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
"Teşekkürler LCW ekibi ilgi ve alakanız kibarlığınız ve müşteri hizmetlerinizin iyi bir ekipten oluştuğu için. Sorunumla hemen ilgilendiler ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim sizi çok seviyorum 💕💕💕💕"
20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...
30.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde toplam 7 adet ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İnceleme sonucu “red” olarak gelmiş, fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ne mesaj ne de arama ile geri dönüş sağlanmadı. Şubeye ulaş...
LCW Waikiki Diyarbakır Merkez mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım erkek pantolonunu çok az sayıda giymeme rağmen arka kısmında kumaşında açılma meydana geldi. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü alırken fiş veya etike...
28 Ekim günü LCW internet sitesinden aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul StarCity AVM’yi seçtim. Ürünlerim kargoya verildi fakat ertesi gün “Kargo teslim edilemedi, para iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hiz...
"Teşekkürler LCW."
20 Ekim’de LCW’nin internet sitesi üzerinden erken kasım fırsatı kapsamında toplam 3.800 TL tutarında çoklu ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünle...
"Teşekkürler"
23 Ekim’de online ödeme ile satın aldığım ve 2065 TL tutarındaki siparişim 27 Ekim’de 41 Burda Kocaeli LCW mağazasına ulaştı, ancak o tarihten beri mağazada beklemesine rağmen ürün bana teslim edilmiyor. 30 Ekim’de mağazaya gidip ürünü almak istedim fakat ürünüm verilmedi. Sipariş numaram: 251023100...
1 Kasım 2025 tarihinde LCW Meysu Outlet mağazasında iade işlemi yapmak için bulunduğum sırada, mağaza müdürü H**** Bey ve çalışan A**** Bey tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapıyoruz ve zaman zaman ürünleri, firmanızın belirlediği süre...
01.11.2025'de İstanbul Sultangazi Sultançiftliği LCW mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Online olarak aldığım 3 adet ürünü (tunik, bot ve eşofman) tamamen yanlış kargolamışlardı. Mağazada paketi teslim alırken bu durumu fark ettim, ancak mağaza personeli işlem yapamayacaklarını, ürünle...
"Hemen dönüş yapıldı ve hatalarını kabul edip ürünler tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510182301114 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 2 adet sweatshirt...
24 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510241401122 numaralı siparişimle 13-14 yaş erkek çocuk sweatshirt satın aldım. Siparişim eksik ürünle teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana kameraların izleneceği, üç gün içinde eksik ürünün gönderileceği söylendi. Özellikle...
31 Ekim akşamı Konya Kule Site AVM'deki LCW mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağazada yaklaşık 20 dakika kaldığım süre boyunca, başı kapalı ve adı H***** olan bir çalışan tarafından tamamen yok sayıldım ve üslupsuz, saygısız bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değersiz hissett...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuk ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 2510151713284). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “paketlendi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Forum AVM LCW mağazasını seçmiştim. Bu...
13 Ekim 2025 tarihinde Konya LCW Kent Plaza mağazasından oğluma mevsimlik ince bir takım aldım. Ürünü, çocuğum giymeden önce 30 derecede, 15 dakikalık...
"Arayıp ilgilendiler ücret iadem yapıldı ayrıca kupon da verdiler hesabıma teşekkür ederim"
2510121300460 numaralı LCW online siparişimde toplam 13 adet ürünü, yani tüm siparişi, Aras Kargo (takip kodu: 5205*******75) ile iade ettim. Ancak ia...
21.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Silopi LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce aldığım çocuk ürününü, bedeni dar geldiği için ikinci kez değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer E******* Ö****, ürünü dördüncü kez değiştirdiğimi iddia etti ve değişim ya da ...
24 Ekim 2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden 2510241902827 numaralı siparişimle Erkek kategorisinden iki adet gömlek ceket satın aldım. 29 Ekim 2025’te ürünler teslim edildi. Paketi açtığımda bir ürünün etiketinin yarısı kesilmiş, diğerinin ise etiketi tamamen yoktu. Ürünleri iade etmek isted...
31.10.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Hadımköy Titiz Depo’da ürün teslimatı yapmak üzere randevum vardı. Randevu saatinde depoya gelmeme rağmen, mal kabulde görevli çalışan, önümde 20 aracı sıraya alarak benim teslimatımı bekletti. Sebebini sorduğumda ise, ürünümü teslim almayacağını söyleyip evr...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
