to read complaints and reviews, or file yours.Başakşehir Şubesindeki Bekleyen Kargonun Acil Teslimat Bilgisi Talebi
Bir Günde Kargo ile LCW’den verdiğim ve takip numarası LCW5601*******67 olan kargom, 14.01.2025 tarihinden beri Başakşehir şubesinde bekliyor olmasına rağmen, ne zaman dağıtıma çıkacağı ve tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu kargo, çocuklarımın yarınki karne gününde giyeceği kıyafetleri içerdiği için benim için aciliyeti çok yüksek.
Şubede görünüyor olmasına rağmen teslimat planı paylaşılmaması ve özellikle aciliyet belirttiğim halde net bir dönüş yapılmaması mağduriyetimi artırıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen “net bilgi veremiyoruz” dışında doyurucu bir açıklama yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak bugün içinde tarafıma teslim edilmesini veya en azından kesin bir teslimat tarihi ve saatiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkürler
Sorun kargo firması veya şube kaynaklı, LCW de kargodan aldığı bilgileri iletebilir. Şubeye uğramanızda fayda var derim.