to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603152004171 sipariş numaralı ve 5603*******21 sevkiyat numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişimde iki kadın ürünü ve bir adet erkek ceketi bulunuyordu. Paketi bugün açtığımda 679,99 TL tutarındaki erkek ceketin paketin içinde olmadığını fark...
LCW Home web sitesi üzerinden 25 Mart’ta bir adet 50X80, bir adet de 70X150 ölçülerinde paspas siparişi verdim, ürünler 27 Mart’ta elime ulaştı. 70X150 ölçüsündeki peluş paspas yerine, T. C. Battaniyesine benzeyen, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem küçük hem de...
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 adet fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di...
LCW Konya Real şubesinden Şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız termos suluğun kapağı ilk haftada kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağaza üzerinden tamir talebi açtırarak göndermemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünün tamir için değil, iade...
LCW üzerinden 260*****00077 numaralı siparişimi oluşturup Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek üzere bir günde kargo seçeneğiyle verdim. Ancak dün siparişimle ilgili sistemde ve kargo bilgilerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma ...
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka...
LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çanta gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri...
Elciwaiki markasından bayrama yaklaşık bir hafta kala 1800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu alıp eve geldiğimizde üründen çok kötü, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik ve bu kokunun geçmeyeceğini düşünerek üründen soğuduk. Bu nedenle mont için değişim talep ediyorum. Ürünün bu şekil...
Adana m1 AVM LCW mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İade sonrası cep telefonuma tanımlı bakiyemin yüklenip kullanmam için bana bir kart verildi ve iade tutarı olarak yaklaşık 600 TL bu karta yüklendi. Bir süre sonra bu bakiyeyi kullanmak istediğimde kartı aradım fakat bul...
16 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603162202040 numaralı siparişle toplam 35 adet ürün satın aldım. Birkaç gün sonra ilk koli elime ulaştı ve kolinin içinde sadece 20 ürün vardı. Gelen ürünlerden birisi de kırık çıktı. Bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi, uygulamada iade tam...
20.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ankara Atlantis AVM’de yaşadığımız bir kayıp eşya sorununu paylaşmak istiyorum. Kızımla birlikte Atlantis AVM’nin sinema bölümüne doğru giderken önce LCW mağazasına girdik, ardından da pamuk şeker aldık. Bu süreçten sonra kızımın çantasının yanında olma...
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük olması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı...
"Markanın hızlı şekilde dönüş yapması beni mutlu etti. LCW Meydan AVM çalışanlarına teşekkür ederiz 🤗"
Bugün saat 15.00 civarında LCW Isparta Meydan AVM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında memnun kaldığım çalışanla ilgili telefon numaram alınarak memnuniyet anketi geleceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir anket veya mesaj ulaşmadı. Ben özellikle o çalışan hakkındaki memnuniye...
LCW resmi sitesi üzerinden 2603111300650 numaralı siparişimi 11 Mart 2026 tarihinde oluşturdum ve siparişim 13 Mart 2026 tarihinde 5603*******78 sevkiyat numarası ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunmasına rağmen bana yalnızca 3 adet ürün ulaştı, 4 adet ürün ise eksik tes...
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim sistemde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün...
"LCW sorun çözdü mağduriyetim giderildi"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603161401117 numaralı siparişimde yer alan 4 ürünüm kargodan çıkmadı. Paketi açtığımda 1 eşofman takımı, 1 şortlu pijama takımı, 1 etek ve 1 kız çocuk elbisesinin pakette olmadığını fark ettim. Bunun üzerine LCW ile iki kez iletişime geçtim; ancak herhangi b...
LCW Pursaklar Outlet mağazasından 21.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım takımın tişörtünde ilk yıkamadan sonra arka kısımda delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymeden, her zaman yaptığım gibi önce yıkayıp öyle kullanmak istedim ve sadece bir kez yıkandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermuarlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas...
LCW uygulaması üzerinden LCW Vision dik yaka erkek triko kazak satın aldım. Ürünün kodu S6J110Z8-T5C olan koyu kahverengi kazağı 17 Mart’ta teslim aldım, 20 Mart’ta bir kez giyildi, bugün de ikinci kez giymek isterken ciddi tiftiklenmeler olduğunu fark ettik. Kazak sadece bir kez, 30 derecede hızlı...
LCW internet uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde kep şapka siparişi oluşturdum; ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre net bir yanıt alamadım ve süreç boyunca sürekli belirsizlik yaşadım. Israrlı takibim sonucunda ürünün...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
