to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
02.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2608021101954 numaralı siparişimi oluşturdum. Oğlumun doğum günü için ürün sat...ın aldığım için daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim, teslimat adresi olarak da Van mağazasını seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipa
LCW online mağazası üzerinden 09.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 2608090101161 numaralı siparişim tarafıma oldukça kötü... ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Kargo kutusu patlamış, yırtılmış ve zarar görmüş durumdaydı. Paketi açtığımda siparişimde bulunan siyah geceliğin paket içerisinden hiç çıkmadığını
1 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2608011101594 numaralı siparişi verdim. 6 Ağustos’ta sipariş durumum “karg...oya verildi” olarak güncellendi ve cargox’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargo numaram: 5608*******13 Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Cargox sis
7 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından yaptığım alışverişte yer alan bir ürünü iptal ettim. Ödemeyi 1.669 TL olarak... kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 5608*******00’dür. Ürünün iptali yapılmış olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen para iadesi hala hesabıma yansımamıştı
LCW’den 12.08.2026 tarihinde online olarak aldığım elbisenin kuşağı gönderilmedi. Bu durum aynı markadan daha önce aldığ...ım elbiselerde de tekrar etti, yani üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aksesuar gönderimi sağlayamadıklarını, bu konuda bir şey yapamayaca
LCW’nin online mağazasından 2607121601567 numaralı siparişimle S6FN91Z8/CS0 kodlu ürünü 16 Temmuz tarihinde teslim aldım.... Ürünü dün ilk defa giydim ve herhangi bir yere takılma, zorlanma olmamasına rağmen paça kısmına yakın bölgesinde kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez ve çok
26.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim, 03.08.2026 tarihinde de Hepsijet kargo ile tesl...im aldım. Kargoyu açtığımda koliden 1 adet iç giyim atlet ve 1 adet terlik eksik çıktı. Aynı gün akşam hemen LCW ile iletişime geçtim ve eksik ürünleri bildirdim. Bana, kargo firm
LCW’den 10.08.2026 tarihinde online olarak verdiğim 2608100400059 Numaralı siparişim için kargo durumunda teslimata dair... ilerleme göremiyorum. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım için siparişin en geç cuma günü elimde olması benim için çok önemli. Bu nedenle LCW ile WhatsApp üzerinden iletişime g
LCW internet sitesinden siyah spor ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün kargodan beyaz ayakkabı teslim edildi. Site üze...rinde aynı modelin iki görseli de beyaz olarak görünüyor, fakat sepete eklerken seçeneklerden biri beyaz, diğeri ise siyah olmasına rağmen “gümüş renk” olarak geçiyor. Renk seçenek
24.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş LCW mağazasından 8685006159444 barkodlu bir elbise satın aldım. Ürünü sadece iki ...kez giydim ve hiç yıkamama rağmen elbisenin iki tarafında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall LCW mağazasına ürünü g
LCW Waikiki internet mağazasından 3’lü bir takım satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünü bugün mağazadan teslim aldım. Pa...keti açtığımda takımın alt grubu eksik gönderilmişti ve paketlemenin de son derece özensiz yapıldığını gördüm. Günlerdir bu ürünü hediye olarak vermek için bekliyordum, yaşadığım b
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 5608*******71 ve 2608091101271 numaralı iki sipariş verdim. Bu siparişlerin Gebze adr...esime teslim edilecek olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” statüsüne bile alınmadığını görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
LCW Vision markalı lacivert beli kemerli havuç kesim kadın pantolonun 36 bedenini uzun süredir bulmaya çalışıyorum. Uygu...lamanız üzerinden düzenli olarak mağaza stoklarını kontrol ediyorum ve 36 beden göründüğünde de mağazaya gidip ürünü aramama rağmen şu ana kadar aradığım bedeni temin edemedim. So
Bugün LCW mağazanızda kasaya ödeme yapmak için gittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada 8 numaraya... bakan görevli, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde bana küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu konuşmalar yüz yüze gerçekleşti ve mağaza ortamında bir müşteriye böyle
30 Temmuz’da LCW’den verdiğim siparişim için teslimat adresi olarak Gaziantep İslahiye’yi seçmeme rağmen, kargom Niğde’d...e dağıtıma çıktığına dair aranarak bilgilendirildim. Adreste bir yanlışlık olduğunu söylediğimde, kurye bana barkodun ellerinde olduğunu ancak kargonun kendilerinde olmadığını ilet
Osmaniye LCW AVM şubesinde yaklaşık bir aydır mağazanın klimaları çalışmıyor. 10.08.2026 ve öncesinde yaptığım ziyaretle...rde mağaza içi aşırı derecede sıcak oluyor, bu nedenle müşteriler terliyor ve yoğun ter kokusu oluşuyor. Mağaza içinde sıcak ve hava sirkülasyonunun olmaması sebebiyle hem müşteri
Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
LCW’den Çubuk mağazasından aldığım lacivert pantolon, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yırtıldı. Normal kullanımda giy...diğim bu ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, kumaş kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun yırtığı dışarıdan bakıldığında net şekil
LCW’nin online mağazasından üç adet eşofman altı sipariş ettim. Ancak 10 Ağustos’ta teslim edilen kargomun içinden yalnı...zca bir adet eşofman altı çıktı ve siparişimle ilgisi olmayan bir adet t-shirt gönderildi. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de yanlış ürün tarafıma ulaştı. Bu durumun bir an önc
LCW’nin online mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ürün siparişi... verdim. Ürünü teslim almak için tanımlanan son gün bugün olmasına rağmen ş
Balıkesir’deki LCW mağazasından haziran ayı sonunda kahverengi tesettür gömlek/tunik satın aldım. Ürünü sadece iki kez g...iydim ve geçen hafta, her zaman renkli çamaşırlarda kullandığım sıvı deterjan ile kısa programda 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu
26.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 429,99 TL ödeyerek bir siyah şort satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra şortun dikiş kısmında yırtık ve sökülme olduğunu fark ettim. Bu durumu geçen hafta gördüm ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına
LCW online uygulamasından 6 Ağustos tarihinde çocuk giyim, ayakkabı ve tatil için gerekli bazı ürünleri içeren bir sipar...iş oluşturdum. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 11–13 Ağustos aralığı olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hazırlanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
