Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Sipariş Takibi Sağlanmadı
07.07.2026 Salı günü Makrafarma’nın kendi internet sitesinden Suda Collagen fxone elma aromalı 390 mg ürününü, “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek ts0707170746 numaralı sipariş ile satın aldım. Bugün günlerden cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede de sipariş durumunu göremiyorum.
Biraz önce telefonla aradığımda sistemlerinde siparişimin göründüğünü, ancak durumunu görüntüleyemediklerini söylediler. Hem “aynı gün kargo” vaadinin yerine getirilmemesi hem de sipariş takibiyle ilgili net bir bilgi alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.




