Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Geri Dönüş Alamadım


18 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bebek mont siparişi verdim. Ödeme sırasında ödediğim tutarla, bana gelen ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketinin farklı olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde yazan fiyat ile ödediğim tutar arasında fiyat farkı bulunuyor ve bu durum beni rahatsız etti.
Şu ana kadar LCW müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. İnternet sitesi üzerinden yaptığım bu alışverişte yaşanan fiyat farkının incelenmesini ve tarafıma ödediğim tutar ile ürün üzerindeki fiyat arasındaki fark konusunda bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa ücret iadesi veya fiyatın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünle ilgili sipariş numaram: 2512181302110. Yaşadığım bu fiyat farklılığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Kasım tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğu hakkında...
22.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi web sitesi üzerinden ikiz bebeklerim için indirim kuponu kullanarak iki adet şişme mont satın aldım. Ürün özelliklerinde her iki mont da LCW Baby olarak görünüyordu. 24.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerden birinin LCW Baby yerine Kanz marka olarak ve iç polar...

10 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden 124 TL ödeyerek bir bebek önlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, önlüğün üzerinde yer alan satış etiketinde fiyatın 50 TL olduğunu gördüm. Ödediğim tutar ile ürün üzerindeki fiyat arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağ...
12 Kasım’da LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511092200518 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak paketten siyah sütyen eksik çıktı. Paketimde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik ürünle ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Eksik ürünün ücreti kartımdan çekildi. Konuyla...
Yorumlar