to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem
18.06.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasiy...er davranışıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Alışveriş sonrasında tarafıma SMS ile gönderilen memnuniyet anketinde bu durumu detaylı şekilde anlattım. Anket formunda “Sizi
LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl
LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi k...artımla online şekilde yaptım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir teslimat aşamasında takılı kaldı ve ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Müşter
LCW’den daha önce alınmış olan fiziki hediye kartımı online alışverişte kullanmak istedim ancak kartın üzerinde seri num...arası bulunmadığı için sistem benden istenen seri numarayı giremiyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartın üzerinde yer alan bilgilerin hiçbirinde online kullanım için gerekli
LCW’den 21 Haziran tarihinde, tatilde kullanmak üzere etek, iki gömlek ve bir t-shirt içeren 2606210001707 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişim “sipariş alındı” aşamasında günlerce kaldı, hazırlık sürecine dahi alınmadı ve tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu siparişteki ürünleri P
İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki LCW mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü kendim ücretini ödeyerek hed...iye olarak almıştım; ancak bugün ürünü iade etmek istediğimde, ücretimi nakit olarak geri alamayacağımı, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini söylediler. Kasada, nakit
LCW uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 460 TL tutarında bir adet t-shirt sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine r...ağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak üzere 10 Haziran civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen neredeyse iki ay olacak, n
LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır
7 Haziran 2026 tarihinde Hatay Antakya LCW Outlet mağazasında yaptığım alışverişte Türk Telekom Prime indirim kodumu kul...lanmak istedim. Kasada kodu girdiğimizde geçersiz olduğu söylendi ve kodun yanlış olduğu, 63 ile başlayan bir kod almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri
20 Haziran tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden 2606201701729 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş detayları...nda teslimat tarihi aralığı olarak 23–25 Haziran tarihleri belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Hazırlanıyor” durumuna d
LCW’nin online alışveriş kanalından bir adet elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta önce elime ulaştığında..., sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Sipariş numaram 2605260900***. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ben bu ürün için doğrudan para iadesi talep ett
Ankara Kentpark AVM’deki LCW mağazasından Şubat/Mart 2026 döneminde yaklaşık 799 TL ödeyerek bir spor çantası satın aldı...m. Çantayı çok beğenerek, normalde vermeyi düşündüğüm miktarın da üzerinde bir ücretle aldım. Ancak sporu bıraktığım için çantayı hiç kullanma fırsatım olmadı, ürün hâlâ etiketi üz
16.06.2026 tarihinde LC Waikiki’den yaptığım alışverişte, satış sırasında yanlış ürün barkodu ile işlem yapılmış. 21.06....2026 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, aslında değiştirmek istediğimiz gömleği hiç satın almadığımızı, bu ürünü mağazadan çıkaramayacağımızı söyleyerek beni ve yan
13 Haziran’da LCW’nin online mağazasından bir adet kadın pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Siparişim, taşıyıcı firma Cargo X tarafından sistemde “telefon numarası hatalı” bahanesiyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen, sipariş sırasında girdiği
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde kadın beyaz jean pantolon siparişi verdim. Ancak tar...afıma keten krem rengi kadın pantolon gönderildi, yani ürün yanlış geldi. Bu yanlış ürünü değiştirmek için Ankara Forum LCW mağazasına 21 Haziran 2026 ve 22 Haziran 2026 tarihleri
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
LCW’nin online mağazasından geçen hafta verdiğim siparişimde çocuk Crocs terlik bedenini yanlış gönderdiler. Çocuğuma bü...yük bir beden geldiği için ürünü kullanamıyoruz. Sipariş numaram 2606180000373’tür. Yanlış gelen ürün için hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmama rağ
12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme ...yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçt
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
LCW Waikiki online alışveriş sayfasından üç parça ürün olarak vermiş olduğu...m 2606161302338 numaralı siparişim bugün tarafıma eksik teslim edildi. Sipa
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 279,99 TL olan bir t‑shirt, kas...ada 329,99 TL olarak geçirilmiş. Farkı sonradan fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak mutlaka işlemin yapıldığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de bulunduğum yere
LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm
Merhaba, LCW influencer Programı’na aylar önce başvuru yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz... dönüş yapılmamıştır. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Başvuru sürecinin üzerinden uzun bir zaman geçmiş olmasına rağmen ne telefon yoluyla ne de e-posta aracılığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
