LC Waikiki istiyor

LCW’nin online mağazasından 30 Ocak’ta çorap siparişi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ürünün teslim edilemediği söylenerek siparişi yenilemem istendi, ben de tekrar sipariş oluşturdum. Buna rağmen 7 Şubat Cumartesi günü siparişimin tekrar iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişimi getiren k...

LCW mobil uygulamasında, Wai Wai müşterisi olmama rağmen hesabıma tanımlı olmayan kampanya ve indirim kuponu bildirimi almaktan şikayetçiyim. Wai Wai müşterisi olarak normalde hesabıma kupon tanımlanması gerektiğini biliyorum; ancak buna rağmen uygulamada kupon bildirimi çıkmasına karşın hesabımda h...

LCW uygulamasında yer alan indirim çarkı ile ilgili bilgi almak istiyorum. Yaklaşık bir ay önceye kadar bu çarkı kullanabiliyordum, ancak son denemelerimde artık indirim kuponu alamadığımı fark ettim ve çarkın neden çalışmadığını ya da kaldırılıp kaldırılmadığını anlayamadım. Kampanyanın tamamen mi...

Yaklaşık 1 ay kadar önce İstanbul Eyüp Axis şubenizdeki LCW mağazasından oğlum için Galatasaray amblemli bir mont satın aldım. Oğlum montu yeni giymeye başladığı için ürünü ilk kez bugün, 06.02.2026 tarihinde, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına dikkat ederek yıkadım. Ancak mont ilk yıkamada...

Uzun süredir LCW uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uygulamadaki indirim çarkı daha önce neredeyse her gün karşıma çıkarken yaklaşık 4 haftadır hiç görünmüyor. Kampanyaların bitip bitmediğini ya da sistemsel bir sorun mu olduğunu anlayamadım ve bu durum alışveriş keyfimi ciddi şekilde azalttı. İ...

03.02.2026 tarihinde İstanbul’dan LCW mobil uygulaması üzerinden sezon sonu indiriminden yararlanarak 2602031705272 numaralı siparişimle toplam 1.089 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün ailemden birkaç kişi de benzer şekilde indirimden faydalanarak uygulama üzerinden sipariş verdi ve hepimiz uyg...

03.02.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602031809465 olan siparişim ile birlikte bir diğer siparişim, sistem hatası kaynaklı denilerek iptal edildi. Bu siparişleri özel bir indirim döneminde, indirimli fiyatlardan satın almıştım ve iptal sonrası aynı ürünleri a...

06.02.2026 tarihinde saat 15:10 sularında Kocaeli 41 Burda AVM’deki LCW mağazasında bebek arabam ve 6 aylık bebeğimle birlikte öncelikli kasa sırasında kimse yokken yaklaşık 15 dakika bekledim. Bu sırada eşim de sadece anlık olarak yanıma uğradı. Kasada görevli, ismini göremediğim kasiyer hanımefe...

İstanbul Bağcılar LCW mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım yazlık montu toplamda sadece 2–3 kez giyebildim. Ürünü kullandıkça iç astarında tiftiklenme olduğunu ve montun sol kol kısmının diğer tarafa göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Bağcılar şubesine götürerek incele...

LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çekinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var...

Yaklaşık 15 gün önce LCW için web formu üzerinden l************@gmail.com mail adresim ve 05** *** ** ** numaram ile influencer başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı. Uzun süredir markaya duyduğumuz güven, bu iletişimsizlik nedeni ile ...

01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, kaban incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün için olumlu dönüş aldım. Ancak...

LCW’den 3 gün önce 2602031800559 numaralı online siparişi verdim. Siparişi akşam oluşturduğum halde, yine aynı akşam herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iade” olduğunu gördüm. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişin sebepsiz şekilde iptal/iade edilmesini anlayamıy...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasında yer alan kampanya çarkına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığım halde Çark ekranı hiç gelmiyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Hesabımın mail adresi: t****************@gmail.com. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetlerine bir talep aç...

LCW’den yaklaşık bir yıl önce kasadan hediye kartı aldım. Online alışveriş yapmak istediğimde kartın üzerinde bulunması gereken 9 haneli seri numarayı bulamadım, kartın üzerinde böyle bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle kartı internet sitesinde kullanamıyorum. Kartın online kullanımının acilen açılma...

LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında bir pantolon siparişi verdim. Aslında benzer bir ürünü istiyordum, daha sonra mağazada tam almak istediğim modeli bulduğum için, uygulamadaki siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerind...

3 Şubat akşamı LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 4 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişim alındı mesajı geldikten yaklaşık 6 saat sonra, kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücretim karta iade edildi ancak yaşatılan mağduriy...

31.01.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601311501887 numaralı siparişimin teslimat tarihi 03.02.2025 olarak görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması ürünü dağıtıma hiç çıkarmadan bekletti. Daha sonra LCW tarafından kargo gönderimi iptal edildi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilmiş...

03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirime giren ürünlerden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişlerimi verdikten sadece birkaç saat sonra 2602041201912, 2602031805377, 2602031800034, 2602031707055, 2602031704876, 2602031702846 ve 2602031701765 numaralı tüm siparişl...

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çoğunluğu ev ve yaşam ürünlerinden oluşan, içinde bebeğim için aldığım montun da bulunduğu toplam 15 ürün için 3 ayrı sipariş verdim. Bu siparişler için kartımdan 1.299,82 TL tahsil edildi ve ödemem onaylanarak 2602031700903, 2602031702257 ve 26020...

LCW online alışveriş üzerinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık iki gün önce firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak aynı ürünü alan başka kişilere ürünlerin teslim edildiğini gördüm. Bu durum hem haksız...

LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5601*******84. Ürün için 1.800 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı montun diğer bedenlerinin uygulamada yaklaşık 550 TL civarına düştüğünü gördüm. Çok kısa sürede fiyatın neredeyse üçte birine inmesi beni he...

25 Ocak tarihinde Trabzon Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım 3XL beden pijama takımını birkaç kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü makinede 3 defa yıkadım, her yıkamada suya yoğun şekilde boya bıraktı. Son olarak ürünü elde suya koyduğumda suyun t...

03.02.2026 tarihinde LCW’den eşimle birlikte aynı anda online sipariş verdik. Ödemeler aynı gün alındı, eşimin siparişi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak benim 2602031805245 ve 2602031705017 numaralı siparişlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş adresim İstanbul Sultanbeyli olarak kayıtlıdır....