LC Waikiki istiyor

Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce ikili sütyen satın aldım. Yanlış beden aldığımdan bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim yanımdaydı ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları iç çamaşırında değişim olmadığını söy...

20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken montu askıya tam olarak eski yerine asmadığımız için kasada çalışan B**** A* isimli personel, "Bunları alıyorsan al, böyle bırakamazsın, yerine...

28.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5511*****1909 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Son görüşmelerimde is...

lcw.com üzerinden verdiğim 15.12.2025 tarihinde verdiğim 2512151702956 numaralı siparişimde LCW Home ürünlerimle ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım ve artık gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimde yer alan fincan takımımın kulpu ilk geldiğinde kırık olduğu için kusurlu ürün talebi oluş...

+1

10.12.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 1.500 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Mont toplamda sadece 3 kez giyildi ve ürünü hiç yıkamadım. Montu aldığım günden beri oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, duru suyla sildiğimde bile beyaz beyaz, çamaşır suyu dökülmüş gibi i...

LCW’den online olarak satın aldığım ince mont, tarafıma ilk geldiğinde birinci düğmesi kopuk haldeydi ve paket içinden yedek düğme de çıkmadı. Ürün 3-4 gün önce elime ulaştı. Dün bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de Kocaeli İzmit şubesine gittim. Müşteri hizmetleriyl...

Siirt’te Siirtpark AVM’de bulunan LCW mağazasından 12.12.2025 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde hemen tüylendi ve kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşmasının, ürün kal...

Silivri LCW mağazasında her alışverişimde kasada ciddi anlamda uzun kuyruklarla karşılaşıyorum. Bugün de şu anda kasada sıradayım ve saatlerdir kuyruğun neredeyse hiç azalmadığını, sıranın çok yavaş ilerlediğini görüyorum. Ne zaman bu mağazaya gelsem kasada aynı yoğunluk yaşanıyor, hiçbir zaman hızl...

LCW mobil uygulamasında iki gündür çok can sıkıcı bir problem yaşıyorum. Android telefonumdan kayıtlı üyeliğim ile giriş yapmama rağmen, daha önce kullandığım eski adresim görünmüyor ve yeni adres girişi de yaptırmıyor. Adres kısmına bilgileri girdiğimde ünlem işareti çıkıyor ve “bu adreste kayıt va...

LCW mobil uygulamasındaki Çark kampanyasında kazandığım Çark kodunu yaklaşık 1 saat önce aldım ancak kodu kaybettim ve şu anda hiçbir şekilde tekrar görüntüleyemiyorum. Uygulama içinden defalarca kontrol etmeme rağmen kodum görünmüyor. Kaybolan Çark kodumun sistem üzerinden tekrar bulunarak uygulam...

19.12.2025 tarihinde Isparta İyaş Park Alışveriş Merkezi’indeki LCW Kids mağazasında Hot Wheels tekli oyuncak araba almak isterken keyfi bir fiyatlandırma ile karşılaştım. 2025 yılı üretimi olan ve satış için aynı kutudan çıkan arabaların farklı fiyatlandırılmış olduğunu gördüm. Aynı yıla ait olan b...

13.12.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden 2512131500149 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 14.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı için kargom elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol etti...

LCW’den aldığım hediye kartımı bugün online alışverişte kullanmak istedim ancak sistem kartı kabul etmedi. Sadece LCW’nin kendi online kanalında değil, kartın geçerli olması gerektiğini düşündüğüm diğer satıcılarda da denedim ve hiçbirinde kullanamadım. Hediye kartımın online alışverişte ve tüm ilg...

7.12.2025 tarihinde LCW Silivri Vega AVM mağazasından 549,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade etmek için Silivri Vega Maxi mağazasına gittiğimde, kasadaki görevli, “Bizde o tür kasa bulunmuyor” diyerek iade işlemini gerçekle...

Yaklaşık 2 ay önce LCW’ye influencer iş birliği için başvuru yaptım. Sosyal medyada 10 bine yakın takipçim olmasına rağmen, 2 bin takipçisi olan kişilerin bile kabul edildiğini görüyorum. Ancak benim başvuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve tarafıma neden he...

LCW mobil uygulamasında Çark çevirerek kazandığım %27’lik indirim kuponunu, tüm koşulları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kuponu kullanmak istediğimde “1500 TL üzeri içindir” uyarısı vererek indirimi uygulamıyor. Sepetimde elbise, çorap ve pijamadan oluşan ürünler bulunuyor. Sepetimin in...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden “LCW fiyonk baskılı 2 kişilik porselen kahve fincanı” satın aldım. Ürün sayfasında 15.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için, özel bir gün için arkadaşımın hediyesini buna güvenerek aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Sipa...

LCW online alışveriş uygulamasında bugün yapmaya çalıştığım alışverişte tanımlı kuponumu kullanamıyorum. Kuponun üzerinde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazıyor, sepet tutarım ise yaklaşık 2469 TL olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmiyor. Uygulama içinde kuponu kullanmak istediği...

Eskişehir Vega Outlet AVM’deki LCW mağazasından ekim–kasım gibi leopar desenli bir battaniye satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmak için serdiğimde battaniyede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü defolu olarak sattıkları halde mağaza çalışanları bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmad...

14 Aralık’ta LCW online üzerinden verdiğim siparişimde (sipariş no: 2512141902171) LCW Home ürünleri almıştık. Ürünlerden tabak stokta olmadığı için bu siparişim 19 Aralık’ta iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyata alabilmem için hesabıma tekrar bir kod tanımlandı. Bu yaklaşımdan dolayı gerçekten mem...

19.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı LCW mağazasında bir pantolon beğendim. Ürünün mağaza satış fiyatı 359,99 TL idi. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için bir beden büyüğünü internetten almak istedim ancak LCW’nin internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 599,99 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünün mağaz...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri İpeksaray LCW mağazasından aldığım montu yalnızca bir kez yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde çekme ve renk solması yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen montumu değişim için götürdüğümde talebim kabul edilmedi. Madem bu ürünlere 2 yıl garanti veriliyor, o zam...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 13.04, 13.08, 13.13, 13.15 ve 13.16’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2512111902461 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Siparişim için daha önce oluşturulmuş bir kaydım vardı, bu kaydın açık mı, kapalı mı olduğunu kontrol ettirmek ...

LCW’den 2512151901456 numaralı siparişimle bir mont sipariş verdim ve bugün Cargox kargo firması tarafından dağıtıma çıkmış görünüyordu. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sisteme “Zile bastık, açan olmadı” şeklinde not düşülmüş. Durumu öğrenmek için ka...