Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.827Şikayet
3,7
Şikayet Yaz

LC Waikiki Ürün

16.284 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,7
  • Çözülen
  • Videolu

LCW Defolu Ürün Gönderildi

profile
Eylül
2 saat önce
-

2312011502311 numaralı LCW online siparişim kusurlu teslim edildi siparişimde yer alan 2 adet mum ve bir adet tepsi defolu boyası kalkmış özensiz kargo ve çizik içinde mağaza da kullanıldığı çok bariz belli biz bu ürünleri sevdiklerimize alıyoruz bu şekilde vermek bizim de itibarımızı zedeleyebiliyo...

LCW Defolu Ürün Gönderildi
LCW Defolu Ürün Gönderildi
LCW Defolu Ürün Gönderildi
+6

LCW Sipariş İptali

profile
Sevde
3 saat önce
-

Cumartesi günü LCW mobil uygulamasından yapmış olduğum 2312021800273 numaralı alışverişim, stokta olmadığı gerekçesiyle bugün iptal edildi. Uygulamaya baktığımda hâlâ ürün stoğunun açık olduğunu görüyorum. Madem ürün var, neden siparişim iptal ediliyor? Eğer yoksa neden stok takibi yapılmıyor?

LC Waikiki Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Yigit
4 saat önce
-

LCW'den 28 Kasım Salı günü ürün satın aldım ve aynı gün kargoya verildi. 7 Aralık oldu ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Size ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonu kapatıyorsunuz. Yaklaşık bir buçuk hafta olacak ve ürünüm gelmedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ürünüm nerede olduğunu öğrenemiyorum v...

LC Waikiki Mağaza Yöneticimin Personele Yanlış Davranışı

profile
Eda
4 saat önce
-

Merhabalar, öncelikle bugün saat 19:16'da Adana Seyhan'daki 01 Burda AVM mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Fakat ürün bakarken, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm bir kişi, personele benim gözümün önünde ağır bir şekilde bağırdı. Sanırım ürünleri düzeltmesini istemiş. Personel 'yapıyorum' ...

LC Waikiki Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı

profile
Aysel
5 saat önce
-

LCW 2312011902513 numaralı ürünümü 'mağazadan al' seçeneği ile aldım. Biraz önce teslim edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Cepa LCW'yi aradım, fakat benimle ilgilenmediler. Yanlış girilmiş olabilir diyerek telefonu kapattılar. Bir kontrol edip dönüş yapabilirlerdi. Ş...

LC Waikiki Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı

LCW Beden Değişiminde Fark İstemesi

profile
Neslihan
6 saat önce
-

Gerçekten artık ne demem gerektiğini bilmiyorum. Sürekli mağdur edilmekten bıktım LCW tarafından çoğu zaman geri bile dönüş yapılmıyor. Aynı ürünün değişimini nasıl yapamayız ya böyle bir şey olabilir mi bunu daha önce çok kez yaptım. Bugün mü değişti kurallarınız çocuğum o şapkayı çok istedi beden ...

LC Waikiki Kargom Ortada Yok

profile
Belgin
6 saat önce
-

Ürün teslim edilmedi. Nerede olduğu belli değil; kargo firması ayrı bir şey söylüyor, LCW müşteri temsilcisi ise başka bir şey belirtiyor. Konuşmalarda tutarsızlık var. Bir şemsiye aldım kızıma; hevesi kursağında kaldı. Bugünle birlikte 8 gün oldu, hala transfer aşamasında olduğunu söylüyorlar. Ürün...

Lc Waıkıkı Çocuk Ayakkabısı Pas İçinde Kaldı 3 Kullanımda

profile
Merve
6 saat önce
-

Lc waıkıkı çocuk ayakkabısı... Çocuğuma aldığım 400 küsur tl lik ayakkabı 3 giyimde pas içinde kaldı... Hadi fiyatı neyse diyemeyeceğim uygun almak istediğimiz için LCW'den aldık ama kaliteyi hani uyguna giyebiliyorduk hani herkesin hakkıydı sağlıklı kaliteli ürün kullanmak

Lc Waıkıkı Çocuk Ayakkabısı Pas İçinde Kaldı 3 Kullanımda
Lc Waıkıkı Çocuk Ayakkabısı Pas İçinde Kaldı 3 Kullanımda
Lc Waıkıkı Çocuk Ayakkabısı Pas İçinde Kaldı 3 Kullanımda
+3

LC Waikiki Kargo Saat Şikayeti

profile
Buse
7 saat önce
-

LCW den ürün aldım kargo 7.12.2023 yazıyordu. 6.12.2023 de dışarıda isim vardı tam saat 11.49 da jet kargo yola çıkmıştır. Mesajı geldi. Böyle bir durum olamaz. Resmen adamlar uykularını almış ne zaman isterlerse o zaman geliyorlar. Teknoloji ilerledikçe geriye gidiyoruz. Hızlıca eve geldim bekledim...

LC Waikiki Kargo Saat Şikayeti

LC Waikiki Utanılacak Bir Durum Ama Yüzü Kızaran Yok Maalesef.

profile
Huseyin
7 saat önce
-

LCW inter sitesinden ürün aldım. 28 kadim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. LCW ve Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak talep oluşturuyor ve ilgili birimlere gönderiyorlar. Sonuç mu bir haftadır tek bir kisi arayıp sizin kargonuzun durumu söyle oldu demedi...

LCW Eksik Ürün Ücret İadesi

profile
Tuğçe
7 saat önce
-

LCW mobil uygulamadan aldığım ürün eksik geldi. 13/11/2023 tarihinde görüntülü görüşme yaparak kayıt açtırdım. Beni kargo şirketi defalarca arayarak 'Ürün geldi mi?', 'Nasıl eksik geldi?', 'Biz bir bakalım.' gibi sorularla durumu çözmeye çalıştı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda 'Halen süreciniz ...

LC Waikiki Kasiyer İlgisizliği Ve Bilinçsizliği

profile
Merve
8 saat önce
-

Demetevler İvedik caddesindeki LCW da kasadaki ş***** z***** adli kasiyer aldığım üründen alarm çıkartmaması dahilinde kapıdan çıkarken öttü. Yetmezmiş gibi üründen çıkarttığını belirtip verdikten sonra tekrar öttü alarmı çıkartmamış ve ürünü kontrol etmeyip tekrar vermiştir. Gereğinin yapılmasını r...

LCW Ürün İademi Yapmıyor!

profile
Gülşen
9 saat önce
-

Bu LCW'nin online alışverişimde yaşadığım 2. Güven sorunu. İlkinde bir daha güvenip alışveriş yapmayı kesmeliydim! İlkinde bana etiketi olmayan bir ürünü göndermişlerdi ve iade ettiğimde kullanılmış/etiketsiz ürün diye reddetmişlerdi. Son alışverişimde çocuğuma aynı beden olan fakat renkleri farklı ...

LCW   Yamuk Kesilmiş Ürün Gönderdi

profile
Esma
9 saat önce
-

LCW online sitesinden 2311241102008 numaralı sipariş ile hediye olarak aldığı erkek çocuk pijama takımımız yamuk kesilmiş şekilde gönderildi. Çalışanlarınızın yaptığı işi gönderdiği ürünü kontrol edemeyecekseniz niye varsınız bizi çok zor durumda bıraktınız yetkililerin ilgilenmelerini acilen dönüş ...

LCW   Yamuk Kesilmiş Ürün Gönderdi
LCW   Yamuk Kesilmiş Ürün Gönderdi

LC Waikiki Kargo Teslim Edilmemesi Hakkında

profile
Doğan
10 saat önce
-

24.11.2023 tarihinde sipariş verdik. Ürün kargo firmasının teslim şubesine 28.11.2023 geldi. Yaklaşık 10 gündür şubede bekleyip tarafımıza teslim edilmedi. 3 gündür çağrı merkezini arıyoruz. Bugün gelecek şu gün gelecek. Daha gelen giden bir şey yok. Sipariş teslim edemiyorsanız bu işi yapmayın lütf...

LC Waikiki Kargo Teslim Edilmemesi Hakkında
LC Waikiki Kargo Teslim Edilmemesi Hakkında

LCW Müdürünün Saygısız Ve Sorumsuz Davranışları

profile
Derya
10 saat önce
-

İnternet mağazanızdan 2, mağazanızdan 1 olmak üzere 3 pantolon aldım fakat, daha 3 ay olmadan pantolonun ağları aşırı derecede aşındı. Kızlarpınarı mağazanıza inceme talebi ile gittim. Kasadan, mağaza müdürünüz M**** Bey i çağırdılar. M**** Bey bir hışım ve bir suratla geldi. Durumu anlattım. Çağrı ...

LC Waikiki Dekoratif Mumda Etiket Sorunu

profile
Melisa
10 saat önce
-

Bugün LCW Home'dan çok şık iki adet mum aldım. Üzerlerine birçok bant, alarm ve iki adet etiket yapıştırılmıştı. Eve geldiğimde etiketlerini ve alarmını çıkarmaya çalıştığımda, çıkarmak mümkün olmadı ve çok çirkin izler bıraktı. Sökerken tırnaklarım zarar gördü. Dekoratif ürünlerde böyle çirkin etik...

LC Waikiki Dekoratif Mumda Etiket Sorunu
LC Waikiki Dekoratif Mumda Etiket Sorunu
LC Waikiki Dekoratif Mumda Etiket Sorunu
+5

LC Waikiki Eksik Ve Sorunlu Boxer Seti Hayal Kırıklığı

profile
Zarife
10 saat önce
-

Online yaptığım alışverişte 3'lü boxer takımı aldım. Takım olmasına rağmen 2 parçası eksik geldi. Poşeti yırtılmış, etiket yok, kullanılmış gibi çok kötü bir durumda elime ulaştı. Onunla birlikte aldığım diğer ürünlerde bir sorun yoktu ama bundan sonra LCW'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu duru...

LC Waikiki Eksik Ve Sorunlu Boxer Seti Hayal Kırıklığı

LC Waikiki Ürün İçin Aramadılar

profile
Lütuf
10 saat önce
-

Aldığım ürün büyük geldi. Değiştirmek için geri gönderdim ve kargo firmasına verdim. Ertesi gün kargo benden ücret talep etti. Bunun üzerine satıcı firmayı aradım ve 'Sizin sorununuzu çözeceğiz' dediler. Bekledim fakat geri dönüş yapmadılar. Ben tekrar aradığımda 'Sizi yetkili birim arayacak' dedile...

LC Waikiki Ürün İçin Aramadılar

LCW Panduf Yamuk İçe Bastırıyor

profile
Hanife
10 saat önce
-

25.11 tarihinde online olarak aldığım çocuk panduf net bir şekilde içe doğru bastırıyor, ayak şeklini bozacak şekilde hatalı ne yazık ki. Ayağına tam olmasına rağmen bu sorunu çözemedik. Henüz 1 haftalık üründe böyle sorun yaşamak üzücü elbette. Hızlıca aksiyon alınmasını rica ediyorum. Zira evler p...

LCW Panduf Yamuk İçe Bastırıyor
LCW Panduf Yamuk İçe Bastırıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör