Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.085

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

LCW İade Sorunu

LCW'den kızıma iç çamaşırı aldım ve yanında birkaç parçada ürün olmazsa değişim var mı dedim evet dediler. Olmadı iç çamaşırını götürdüm iç çamaşırı alamıyoruz arkada fişte yazıyor diyor ben ne biliyim arkasında yazanı alırken o zaman uyarın değil mi yazık yani yetkililerden dönüş bekliyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Kalitesiz Kumaş Ürün Satılması

LCW mağazasından şapka aldım bebeğime giydirmek için öncesinde yıkama talimatına göre yıkamama rağmen şapka resmen küçüldü bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz hiç giydiremeden resmen aldığım ürün olmadı denediğimde büyük olmasına rağmen bayağı küçüldü aldığıma pişman oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

LCW 'den Gelen Defolu Ürün Çocuk Ayakkabısı

Geçen hafta verdiğim sipariş de gelen ayakkabı resmen fiyasko pazar malı bile demiyorum çünkü şimdi pazar ürünleri bile mağazadan farksız artık nerede dipte köşeden çıkarmışlarsa artık ezik büzük giyilmiş gibi yazısı bile silinmiş alt tabanı kalkmış koskoca kurumsal bir firmadan hele hele Waikiki' d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

LCW 10 Günde 3. Sorun

LCW kargo İstanbul diye ne olduğu belirsiz bir firmaya verdi. Ürünler Çorlu Silivri Beylikdüzü 7 gündür geziyor buraya yazmamak için 5-6 kere aradım, kayıt alıyoruz efendim şöyle efendim böyle efendim şu an gecenin bu saati LCW mesaj atıyor ürünler teslim edildi diye. Hani ürün 23.25' te mi gelmiş ü...

LCW 10 Günde 3. Sorun
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

LCW Online Sitesi İade Sorunu

LCW online sitesinden yaptığım alışverişte XS olarak aldığım ürün XL olarak gönderilmiş. İadesini yaparken ürün yanlış gönderilmişi seçerken sistemsel problemden dolayı ürünü beğenmedim olarak girilmiş. Ürünü iade ettiğimde tekrar bana geri gönderdiler. Açıklamalarıda ürün lekeliymiş ve yanlış ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Lc Waikiki 2027 Kod Hatası

Sepetimde bulunan siparişi onaylamaya çalıyorum. Ama 2027 hata kodu ile geri dönüş alıyorum. Siparişi bir türlü oluşturamıyorum. Siparişi veremediğim süre içinde de ürünlerin stokları tükeniyor. Bu konu hakkında lütfen gereğini yapar mısınız. En kısa zamanda çözülebilirse sevinirim. 

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Hata Kodu

Sitenizden sepete eklediğim ürünlerin alimini kartla ödemede yapmak istediğimde ekte bulunan resimdeki gibi hata kodu :2027 diye hata veriyor. Alışveriş yapamıyorum bu konu ile ilgili yardımcı olmanızı talep ediyorum. Siz sorunu çözene kadar zaten sepetimdeki ürünler eksiliyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Online Alışveriş Tedarik Edilememe

LCW online alışveriş yapıyorum 2'dir tedarik edemedik diye ürünü çıkartıyorlar. Ya madem tedarik edemeyeceksiniz neden ürünü sisteme koyuyorsunuz. Hiçbir şekilde de yardımcı olunmuyor. Ödediğim kargo parası ve ihtiyacımın giderilmemiş olması da ayrı bir şey hiç beklemediğim bir davranış.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu

Çok beğenerek aldığımız erkek çocuk %100 pamuklu pijama takımının kırmızı şortunda 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada siyah siyah benekler oluştu. Çocuk ürünlerinde her zaman LCW'yi tercih etmemize rağmen ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Tüm ürünler teste tabi tutuluyor zararlı ma...

LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu
LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW  Teslimat Problemi

LCW online alışveriş sitesinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 4.6.2021 tarihinde teslim edildiğine dair bir SMS bilgilendirmesi aldım. SMS'te teslim edilen kişi bir başkası görünüyordu ve ürünler bana teslim edilmedi. Hem waikiki müşteri hizmetleri hem de hepsiJET müşteri hizmetleri ile tam 10 ...

LCW  Teslimat Problemi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki Ürünün Olmaması Stok Olup Yok Denilmesi

Ürünü almak için 250 TL ve üzeri alışveriş yapmamız gerektiği isteniyor kargo ücreti alınmaması için ihtiyaçların alınıyor sistemde gözüken ürün tekrar iptal ediliyor ürün stokta yok diye sisteme tekrar girdiğimde ürün gözüküyor tekrar o ürünü alacak olsam kargo ücreti ödemek mecburiyetinde kalıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW'de Ürün İptali Sorunu

LCW'den 2 adet ayakkabı sipariş verdim. İkisi de stokta vardı. Ancak bugün aldığım mailde ayakkabıların birini iptal ettiklerini diğerini kargoladıklarını yazmışlar. Keşke bana sorsaydınız diğer ayakkabıyı kargolamanızı istiyor muyum diye? Mağduriyetimi göz önüne alıp bir hediye çeki vermek yerine e...

profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW İade Ettiğim Ürünün Ücreti İade Edilmedi

LCW online üzerinden yapmış olduğum alışverişten iki ürünü Forum İstanbul mağazasından iade ettim LCW para olarak hesabıma yansıyacağını söylediler ancak hala gelmedi, daha önce iade ettiğim ürün ücreti anında yansıyordu şimdi kaç gün geçmesine rağmen hala gelmedi kaç gün beklemem gerekiyor alışveri...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'de Ödeme Hatası Kod:2027

Alacağım ürünleri seçiyorum, adresimi ve kart bilgilerimi giriyorum fakat "siparişi tamamla" butonuna bastıktan sonra "ödeme sırasında bir hata oluştu...

Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetimin üzerinden sadece 14 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sorunumu çözümlememle ilgili bilgilendirdiler teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW  Değişim Veya İade Baştan Savma

Hediye gelen bir ürünü kızıma olmadığı için değişime götürdüm istediğim ürün ellerinde olmadığı için para iadesi talep edip internet sitenizden sipariş vermek istemiştim ama sadece elimde hediye değişim kartı olduğu için değiştirmediler ödeme fişi de olması gerekiyormuş tamam o zaman istediğim ürünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Hediye Kartımdaki Para Durduk Yere Gitti

LCW mağazasından bir ürün almıştım, daha sonrasında bu ürünü başka bir ürün ile değiştirdim ve 50 TL artmıştı, bu parayı da LCW hediye kartına aktarmıştım. Daha sonrasında bir ürün almak için nakit ve LCW hediye kartı kullanacaktım ama LCW hediye kartımın içinde 50 TL olması gerekirken hiç para yokt...

profile
  • 513görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aygül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Kredi Kartı İade İşlemi

22/05/2021 de internet üzerinden 21052222347037 sipariş numaralı satın almış olduğum ürünlerden 4 parçayı 28/05/2021 de Bursa Heykel outlet mağazasına bizzat yaptım. Kredi kartına pos cihazından iade işlemi yapıldı. Halen hesabına geçiş olmadı. Kargoyla değil direkt mağazaya ürün veriliyor Niye bu k...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Olduğu Halde Sipariş İptal Etmiyor

LCW sipariş vermiştim online olarak internet üzerinden daha ürünler hazırlanıyor aşamasındayken iptal etmek istediğimi dile getirdim ürünü hediye olar...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“LCW çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum arayıp sorunu çözdükler ilgilendiler.”

profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Bozuk Ürün

LCW'den yeni aldığım tişörtü ilk giyişimde garip garip yırtık mı, delik mi, belli olmayan bir şeyler oluştu. Hiç yıkamadığım halde. Ve 1 t-shirt değil...

LC Waikiki Bozuk Ürün
LC Waikiki Bozuk Ürün
profile
  • 376görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Farklı Fiyatlı Ürün Satışı!

lcwaikiki.com ürün fiyatı etiketinden farklı. Sipariş ettiğim montu 199.99 TL'ye aldım. Ancak ürün geldiğinde etiketindeki fiyat 179.99 TL idi. Üsteli...

LC Waikiki Farklı Fiyatlı Ürün Satışı!
LC Waikiki Farklı Fiyatlı Ürün Satışı!
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Anında iletişime geçtiler. Bir hata olduğunu açıkladılar ve yardımcı oldular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Tekrarlarının olmamasını temenni ederim.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96