to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta lcw.com üzerinden kredi kartıyla sipariş verdiğim 2602151302036 numaralı gri uzun etek, yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda etekte yırtık olduğunu fark ettim, üstelik ürünün etiketi hâlâ üzerinde duruyor olmasına rağmen değişim veya iade işlemi gerçekleştirilemiyor....
LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Caddesi’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi...
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağmur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler LCW"
Adana Esas 01 AVM LCW mağazasından bebeğim için toplamda yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda, 3 parça (bazıları ikili takım) ürün satın aldım. Ürünler kısa...
"Özdilek Mağazasından Alparslan Bey tarafından arandım, değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler, aynı gün akşam Markantalya'ya gidince oradaki arkadaşlara konuyu ilettim ve onlarda bana yardımcı oldular, teşekkürler"
2025 Mayıs ayında hediye olarak gelen bir kazak ve bir bluzu değiştirmek için Antalya Özdilek LCW mağazasına gittim. Amacım, bu iki ürünü iade edip ye...
"Teşekkürler"
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şubesine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas...
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sadece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül...
LCW’den kızlarıma hediye olarak alınmış, W5IE44Z1 ve W5JF24Z1 ürün kodlu ikili takım şeklinde iki adet ürünümüz bulunuyor. Ürünler 25.11.2025 tarihinde alınmış, ancak hediyeyi alan arkadaşım Anadolu Yakası’nda oturduğu ve ürünleri bana geç teslim edebildiği için hediyeler elime dün ulaştı. Bu nedenl...
14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki LCW şubesinden bir erkek mont satın aldım. Aldığım gün mont üzerimde oldukça düzgün duruyordu, boyun kısmı dik duruyordu ve ürün sıkı, formunu koruyan bir yapıdaydı. Ancak aradan sadece 24 gün geçmesine rağmen montun duruşu tamamen bozuldu, boyun kısmı a...
"Genel müdürlük çalışanlarına ilgi alaka nedeniyle teşekkür ederim fakat mağaza personellerinin müşteriye biraz daha özverili ılımlı olması gerekmektedir"
Aksaray LCW mağazasından aralık ayı başında çocuğum için aldığım, yaklaşık bir ay bile olmadan deforme olan bir çocuk kıyafetiyle ilgili mağduriyet ya...
LCW’den yeni doğan bebeğime hediye olarak alınan ürünlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternette 120 gün değişim süresi yazdığı için, sezaryenli olduğum dönemde kendimi zorlayıp hemen mağazaya gitmek istemedim. Zaten doğumun ilk zamanları bebekle birlikte çok zor geçtiği için,...
Ekim ayı sonunda Ordu Novada AVM'deki LCW mağazasından kızıma 500 TL ödeyerek, üzerinde "s Boots" yazan 35 numara su geçirmez naylon çizme aldım. Çizmenin su geçirmez olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ürünü alışımızdan yaklaşık iki ay sonra kızım dün ilk kez giydi ve okuldan eve geldiğinde her...
LCW Arnavutköy şubesinden Mayıs ayında hediye olarak aldığım siyah renk kabanı sadece üç kez kullanmama rağmen üründe hem belirgin bir renk solması hem de yoğun tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Kaban...
LCW Online üzerinden hediye çeki kullanarak bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedenini değiştirmek istediğim için, belirtilen iade süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak iade işleminden sonra, alışverişimde kullanmış olduğum hediye çeki hesabıma tekrar tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
"Teşekkürler"
24 Ekim’de LCW online mağazadan sipariş ettiğim W4kr... 31Z1-DP3 kodlu lila Elsa kız çocuk elbisesini yeni yıkadım. Ürünü hiç giymeden, kullanmadan ilk yıkamada baskısının tamamen kalktığını fark ettim. Bu durum sürekli LCW online ve mağazalardan alışveriş yapan birisi olarak beni oldukça hayal kırı...
10.11.2025 tarihinde Kilis’teki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömlek büyük geldiği için, fişi ve etiketiyle birlikte bugün değişim için mağazaya gittim. Ancak personel, ürünü giydiğimi öne sürerek değişimi kabul etmedi. Ürünün teste gönderileceğini ve 15 gün kadar sürebileceğini söyledile...
LCW’den hediye olarak gelen bebek kıyafetlerini değiştirmek istedim. Ürünlerin etiketi üzerinde ve faturası elimde olmasına rağmen, bugün değişim talebim “süresi geçti” denilerek reddedildi. Ürünleri internet mağazasından değiştirmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana...
LCW internet mağazasından 5 gün önce 5511*******35 numaralı siparişimle aldığım erkek montu, teslim aldığımda üzerinde leke vardı. Ürünü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum, ancak benden fiyat farkı istendi. Oysa ürünün kusurlu gelmesi tamamen firmanın sorumluluğund...
"Teşekkür ederim"
2510200300161 numaralı LCW siparişimde, bir ürün bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu süreçte kargoya verilme süresi de uzadı. İptal edilen ürün dışında kalan ürünleri teslim aldığımda, kızıma aldığım kurdela detaylı çorabın hem bir tarafı kirlenmiş hem de koca bir yırtıkla gönderildiğini gö...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
