to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Değişen Teslim Tarihleri
LCW internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 7 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi, ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi her gün değişiyor. Ne kurye yetkilisine ne de şube yetkilisine ulaşabiliyorum, firma son derece özensiz ve ilgisiz davranıyor.
12.01 tarihinde LCW müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgilenileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom teslim edildi. Haznedar’dan Bahçelievler’e dahi ulaştırılamayan bu kargo sebebiyle şehir dışına çıkma planım iptal oldu, hediye olarak aldığım ürünleri götüremediğim için tüm planlarım bozuldu.
Sipariş numaram LCW5601*******44’tür. Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer yarın da kargom bana ulaştırılamazsa siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. LCW’nin müşterilerini bu kadar mağdur eden “Bir Günde Kargo” firmasıyla çalışmamasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teknoloji çağında Haznedar dan Bahçelievler e bir kargo gelemedi 8 gündür ve kargo firmasının dalga geçer tutumu kurumsallıktan uzak ilgisizlik denetimsizlik yazıklar olsun çünkü hala kargom yok LCW ye yakışmayan bir firma LCW 3 gün oldu hala sizden de bir çözüm yok kargo çalışanlarının rahatlığı nereden acaba şube yetkilisinin görev tanımı ne acaba bu kargo 8 gündür geliyor gidiyor deyip de neden ilgilenilmiyor bu kadar ilgisizlik olmasın gerçekten
