to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasındaki Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Kargo
LCW online mağazasından 03.01.2026 tarihinde 569,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişin en geç ayın 7’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde gönderinin yaklaşık bir haftadır hareketsiz olduğunu görüyorum.
Kargo firması telefonlara hiç cevap vermiyor. LCW müşteri hizmetlerini her aradığımda ise kargo firmasıyla görüşüp sorunu çözeceklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, sorun çözülmüyor. Ayrıca teslimatla ilgili net bir tarih de verilmiyor.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve kargo sürecinin yönetilememesi nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 569,99 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
1 haftadır isleme alıyorsunuz zaten ama sonuç yok. Sözde ilk şikayetimde 48 saat içinde teslim edilmezse iptal edilecekti. Kaç 48 saat geçti haberiniz yok sanırım. Son alışverişimdir bu.
