LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 2026 tarihinde MetroMall AVM LC Waikiki şubesinden 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve aynı gün doğu...m günü olan arkadaşıma hediye ettim. Ancak arkadaşım aynı gün LC Waikiki uygulaması üzerinden, sonraki üç gün boyunca da mağazadan bu hediye kartını kullanmak istediğinde, kartın i...

LCW Online üzerinden bir kaşe kaban siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde oluşturduğum, 2604072101414 numaralı siparişim... kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18.04.2026 tarihinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edildiğini gördüm. Siparişimin neden ve hangi gerekçeyle, t...

LCW uygulamasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü sepete eklerken ve siparişi verirken ekranda gördüğüm fiyatla, daha so...nra benden tahsil edilen fiyatın farklı olduğunu ürün elime ulaştıktan sonra fark ettim. Uygulamada gördüğüm fiyat 129,90 TL idi ancak sipariş sonrası yansıtılan tutar bu fiyattan ...

10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram ...

07.04.2026 tarihinde LCW’den 3 adet erkek gömleği siparişi verdim ve aynı g...ün hızlı kargo hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Sipariş numaram 2604072104...

15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde ...

13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ...siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ve verilen bilgilere rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyl...

LC Waikiki genç üyelik sistemine kayıt oldum. Geçen sene kuponumu henüz kullanmamıştım, ama o kampanyayı kaldırdıkları i...çin kuponum boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım, yardımcı olunmadı. Sonuçta bu benim hakkım olan bir şeydi ve kullanamadım. Bana tekrar %35 indirim kodu verilmesini istiy...

LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler...

LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL... tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışv...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Neomarin LCW mağazasından kızıma Life Well marka, 1200 ml kapasiteli çelik suluk satın ald...ım. Eve geldiğimizde kızım büyük bir hevesle kullanmak istedi. Suyu doldurup kapağını kapatırken ürün elimden kaydı ve halının üzerine düştü. Halıya düşer düşmez suluğun taşıma yer...

LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu...

LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekt...en şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ...

LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım fincan takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünler son derece ağır şe...kilde defolu geldi. Ürünlerin görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim, hem aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca “iade edi...

LCW’nin online mağazasından dün sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım er...kek t-shirt, daha paketi açar açmaz kalite sorunu ile elime ulaştı. Ürünü h...

13 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden yapmış olduğum alışverişim 5 üründen oluşan, 2604132201159 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler site üzerinde stokta mevcut olarak görünüyordu. Ödemeyi banka kartı ile 1.669,94 TL ürün bedeli ve 59,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam ...

18 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra a...nnem, İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM LCW mağazasına 26 Mart tarihinde iade etmek üzere götürdü ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Sipariş numaram 5603*******84’tür. İade i...

16.04 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604162300091 numaralı siparişimdeki elbisenin tahmini teslimat ...tarihi uygulamada 20 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Yarın için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu el...

14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak ka...rgom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Duru...

18 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2604180900763 numaralı siparişimde jean pantolonun bedeni...ni yanlışlıkla 32 beden olarak seçtim. Aslında almam gereken beden 34 ve bu beden şu an stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri, beden ile ilgili güncelleme yapamadıkla...