to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Eşofman Altı Dikiş Problemi, Değişim Talebi
LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Havaların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi.
İade ve değişim sürem dolduğu için sistem üzerinden herhangi bir işlem başlatamadım ve bu nedenle şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için eşofman altının incelenmesini, kusurlu bulunması halinde değişimini, aynısı yoksa da emsal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürünleri telefon görüşmesi üzerine mağazaya incelemeye verdim.
