to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pijama Takımı İçin Hızlı İade Talebi
LCW online uygulamasından pijama takımı olarak sipariş verdiğim ürün, tek alt olarak gönderildi. 21 Mayıs’ta elime ulaşan kargoyu açtığımda ürünü eksik gördüm ve aynı gün içerisinde hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
2605161500571 numaralı siparişimi kredi kartı ile 449,99 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit ve açık bir hatayı bu kadar süre çözmemesini ve müşterisine geri dönüş yapmamasını esefle kınıyorum.
Eksik gönderilen pijama takımının tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının iadesini ve konuyla ilgili ivedilikle dönüş yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
