LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, 17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te...

10.12.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2512101501570 numaralı siparişi verdim. Siparişimin daha hızlı elime ulaşması için özellikle şubeye teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim sistemde Cargox kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru...

LCW Home internet sitesi/uygulaması üzerinden satın aldığım dekoratif aydınlatma ve dekoratif obje ürünleriyle ilgili olarak 9 Aralık’tan bu yana çözüme kavuşmayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk gönderilen ürün hasarlı teslim edildi. Değişim talebim sonrası “özür amaçlı” yeni ürün gönderild...

+4

LCW’nin online mağazasından 11 Aralık tarihinde kız çocuk montu siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak ve 13 Aralık’ta kesin teslimat garantisiyle aldım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 2512111700192 numaralı sipariştir ve İsta...

LCW’den verdiğim online siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2511241502805 numaralı siparişimde toplam 4 ürün sipariş verdim, ancak 28 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müş...

Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldığım montun, takip numarası LCW5512*******64 olan kargosu 12.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünler 6 gündür "kargoda, yolda" olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket ya da teslima...

LCW'den nevresim takımı aldım. Açıklamasında %100 pamuk yazıyordu. Üzerinde de %100 pamuk yazıyordu. Ama asla %100 pamuk değildi. İade ettim iade işlemi çok uzun sürdü ve LCW kartla almıştım ürünü para karta iade olmadı. Sadece LCW'de kullanma hakkım oldu parayı ve ben bu ürünü Money kuponumla almış...

Bugün saat 20.00 ile 23.00 arasında LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç kez alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında sürekli 2027 hata kodu ile karşılaştım. Aynı sorunu bu süre içinde toplam 5 kez yaşadım. Siparişler uygulamada görünüyor olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. ...

12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g...

Manisa Cadde LCW mağazasından Kurban Bayramı arefesinde 30 beden beyaz Chino pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim, sonrasında kaldırdım. Tekrar giymeden önce yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım ancak pantolon ciddi şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor. Aynı mağaza...

Uzun süredir LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık LCW’ye güvenim kalmadı. LCW’nin çalıştığı, önce Kargoist şimdi Cargo X adıyla hizmet veren kargo şirketine verilen hiçbir kargom zamanınd...

8 Aralık’ta LCW üzerinden 2512081102605 numaralı siparişi verdim. 12 Aralık’ta tarafıma ürünün 'teslim edildiğine' dair mesaj geldi; ancak bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, hiçbir kişiye ürün teslim etmedim ve kesinlikle herhangi bir teslimat ya da SMS kodu da paylaşmadım. Durumu öğrenmek için mü...

1 Günde Kargo firmasının LCW için taşıdığı ve 9.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “1 günde kargo” vaadine rağmen siparişlerim ortada yok ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaralarım 251209090461 ve 2512...

11.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2512112300744 numaralı siparişle 5 ürün satın aldım. Siparişim sistemde 5 ürünün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo poşetinin içinden sadece 2 ürün çıktı, jean pantolon, eldiven ve hırka paket içinde yoktu. Yaşadığım bu sorunla ilgili LCW müşteri ...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul LCW mağazasından teslim alacağım şekilde, içinde bebek montu da olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512071801698, adım Ertuğrul D*****. Çalıştığınız Cargo X firması 10.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğini söylüyor. Bunun üzerine ...