to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Beyaz Pantolon Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Bayram Siparişi Mağduriyeti
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun paketten çıkmadığını fark ettim.
Eksik ürünle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online hesapları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir bilgi ya da kayıt/talep numarası verilmedi. Bayram için özellikle bu siparişi vermiştim ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Eksik gönderilen beyaz pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedeli de dahil olmak üzere ilgili tutarın iadesinin yapılarak iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
