LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

04.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031801289 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünleri indirimden almıştım, toplam 1699,89 TL ödedim, ancak siparişim iptal edilerek sadece paramın bankaya iade edileceği söylendi. Ben böyle bir uygulamayı ka...

03 Şubat 2026 tarihinde LCW üzerinden giyim kategorisinde birçok ürünü kapsayan, 2602031803274 numaralı bir sipariş verdim. Ürünler sezon indirimi başlığı altında LCW tarafından satışa sunulmuştu. Ancak siparişim aynı gece herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kendiliğin...

LCW internet sitesi üzerinden indirimde olan ve stokta görünen ürünlerden mağazadan teslim seçeneğiyle toplam üç adet sipariş verdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde, aldığım ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin te...

03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2602031812945 ve 2602031707433 numaralı siparişleri verdim ve toplamda yaklaşık 4.633 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ürünlerin stokta ...

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707067 numaralı siparişi, o dönemde geçerli olan kampanyalı indirimlerden yararlanarak oluşturmuştum. Çocuklarımın da büyük bir heyecanla beklediği bu sipariş, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 04.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ...

3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında LCW markalı çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişlerim hazırlama aşamasındayken, 4 Şubat gece 01.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerim iptal edildi. ...

03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yapılan indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim onaylandı, ödemelerim banka tarafından çekildi ve ürünler “kargoda” olarak görünmeye başladı. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tüm siparişlerim sist...

03 Şubat 2026 tarihinde LCW Waikiki’nin internet sitesi üzerinden indirimli ürünleri görüp kızımla birlikte büyük bir hevesle sepetime gömlek, pantolon, mont, ev terliği gibi çeşitli ürünler ekleyerek yaklaşık 5 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde ger...

03 Şubat 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2602031800355, 2602031705376 ve 2602031701724 numaralı siparişlerimizi verdik ve yaklaşık 2.500 TL tutarında ödememiz alındı. Ancak 04 Şubat 2026 tarihinde sisteme baktığımızda siparişlerin iptal edildiğini ve iade yapıldığı bilgisini gördük. ...

3 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazadan indirimden faydalanarak 14 kalem ürün satın aldım. Ürünlerim sisteme işlendi, ödemem alındı ve siparişlerim oluşturuldu. Ancak 2602031703357 ve 2602031706608 numaralı siparişlerim 4 Şubat gecesi hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara...

LCW mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 00.15’te verdiğim 2602010000671 numaralı siparişimle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü ve ben de ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, 03 Şubat akşamı son dakikada siparişimin...

LCW’den daha önce eksik ürün gönderildiği için tarafıma 250 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. 3 Şubat tarihinde internet üzerinden indirime girmiş ürünlerden sipariş verdim, bu kuponu kullandım ve kalan tutar olan 175 TL’yi de kartımla ödemek istedim. Ancak hesabımdan 175 TL yerine yaklaşık 1500 TL ...

LCW mobil uygulamasında kampanyalı bir mont ile ilgili ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. Uygulamada kampanyalı olarak gösterilen montu sepete eklediğimde, ürünün fiyatı anında yaklaşık 6 katına değişiyor ve sepette normalden çok daha yüksek bir tutar görünüyor. Kampanyalı görünen bir ürünün sepete e...

LCW’nin internet sitesinden 27 Ocak’ta bir mont satın aldım, ürünün kargosu ise 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Montu aldıktan çok kısa bir süre sonra, internet sitelerinde aynı ürünün bu kez yüzde 50 indirimin de altında, daha fazla indirimle satıldığını fark ettim. Ürünü yeni almışken bu kadar ...

22.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601220002757 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünü iki kez kargoya verdiklerini söylemesine rağmen her seferinde farklı adrese götürmüşler ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi ürünün kapıda olduğunu söyleyip benden teslim...

Lcwaikiki.com üzerinden verdiğim 2601242201285 numaralı siparişimde iki ürünüm eksik teslim edildi. Kargo poşeti tamamen kapalı ve sağlamdı, ancak açtığımda içerisinde açılmış bir LCW poşeti daha olduğunu gördüm. Yani dış kargo poşeti sorunsuzdu, fakat içteki kendi poşetiniz açılmış durumdaydı. Dur...

LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alışverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu...

LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma...