İç Dikiş İplerinden Gelen Kaşıntı Nedeniyle Gömlek Kullanılamaz

Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin dış görünümünde hiçbir problem olmamasına rağmen, gömleğin iç kısmındaki dikişlerde kullanılan iplik sebebiyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Gömleği giydiğim anda, tenime temas eden iplik nedeniyle aşırı derecede kaşıntı ve batma hissi oluşuyor, sanki ısırgan otu ya da iğne batıyormuş gibi bir acı veriyor.

Bu nedenle gömleği bir defa bile sağlıklı şekilde giyemedim ve ürün benim için tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Yoğunluk sebebiyle şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım ancak bu durumdan mağdur olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

LCW’nin benimle en kısa sürede iletişime geçerek, problemli gömlek için para iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Şikayetime ek olarak, yaşadığım sorunu gösterebilmek için örnek fotoğrafları da paylaşacağım.