to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’daki LCW mağazanızdan aldığım iki adet çocuk suluğunun kapağıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sul...uğu aldıktan çok kısa süre sonra her iki ürünün de kapağı çarpma sonucu kırıldı ve şu an kullanılmaz hale geldiler. Çocuk ürünü olmasına rağmen kapakların bu kadar kısa sürede ve b
"Sorunum çözüldü."
25.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üç adet t-shirt sipa...rişi verdim ve teslimat şeklini İzmir Tire şubesinden mağazadan teslim al o
LCW internet sitesi üzerinden yılbaşında asdıva ve evmila satıcılarından yastık kılıfları sipariş ettim. Asdiva’dan aldı...ğım ürünler bana 2 Ocak’ta, yani yılbaşından sonra ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan, 15 günlük iade süresi dolmadan 7 Ocak’ta hem Asdiva’nın hem Evmila’nın ürünlerini iade ettim. A
"Sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım ve buna rağmen ürünlerimin hazırlanıp gönderilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağ...men aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He
17 Nisan tarihinde LCW’nin internet sitesinden satın aldığım pantolon, daha hiç yıkanmadan kısa süreli kullanımda tüylü ...bir görünüme büründü, diz yaptı ve bazı yerlerinde dikiş atması oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü göstermek
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
21 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesinden dört adet parfüm siparişi verdim, ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Sipari...ş numaram 2604212202516’dır. Bu parfümlerden ikisi hatalı geldi. Avon Eve confidence parfümünü yıllardır kullanan biriyim ve ilk defa internetten aldım, ancak bu kez gelen ürün bar
Yaklaşık 3 gün önce LCW internet mağazası üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 2.905 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu ürünlerden biri Anneler Günü için özellikle seçtiğim bir feraceydi. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketimde ürünlerden biri eksikti, buna rağmen benden tam tutar tahsil edildi
Ürünü sipariş ederken bir tarih var teslimat tarihi ama bu tarih tamamen sallamasyon belli, ve aradığınız zaman standart... bir şey söyleyip geçiştiriliyor. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Hiç memnun kalmadım! Yani
İstanbul Ümraniye Canpark LCW mağazasından Mart ayında çocuğum için bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen Mayıs ayında montun renginin ciddi şekilde aktığını fark ettim. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa sürede, tek yıkamada bu sorunun ortaya çıkmasına oldukça şaşırdım ve hayal
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir taraf...ıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala
"LCW ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler."
LCW mağazanızda hediye kartı yükleme işlemi yaptırdım ancak yanlış karta iş...lem geçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip b
LCW ve Yapı Kredi’nin ortak yürüttüğü, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kampanyası kapsamında 23 Nisan 20...26 tarihinde Ağrı LCW şubesinden Worldcard ile 4.804 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanyadan faydalanmak istediğimi kasadaki görevliye özellikle sordum; herhangi bir
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2605022001894 numaralı siparişim için kargom 6 Mayıs tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bulunduğum mahalleye kargo gelmediği, bu yüzden ilçedeki belirli bir yere bırakılacağı söylendi. Ancak bana
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce S60471Z8 kodlu bir ceket satın aldım. Ödemesini kart ile yakl...aşık 1.800 TL civarında yaptım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen, ceketin özellikle ön alt kısmında belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve her giyişimde bu durumun ile
"Yenisini yolladılar çok teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde LCW online mağazadan 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecini WhatsApp üzerinden ve takip ekranından düzenli olarak kontrol ettim. 5 Mayıs tarihinde ise kargom adresime hiç gelmeden ve bana hiçbir
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdüler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi v...erilerek bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi ve mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Kuponu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
