LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW üzerinden 2606171000187 numaralı siparişimle birlikte kıyafet satın alırken hızlı teslimat hizmeti için ayrıca ücret... ödedim. Siparişimin 17 Haziran günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gün boyu evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağm...

LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç...

LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye ...

LCW’nin online mağazası lcw.com üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 2606111...902505 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran’da çoklu olarak üç adet lacivert t-shirt sipariş ettim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında bir siyah, bir lacivert ve bir de beyaz t-shirt gönderildiğini gördüm. Benim talebim üç ürünün de lacivert olmasıydı. Hiç kullanmayacağım beyaz tişörtün, lacivert ...

LCW mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sev...kiyat numaram 5606*******21. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu süre...

30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar...

06.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden aldığım jogger eşofman altını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ...iade oluştururken yanlışlıkla aynı fiyatta almış olduğum başka bir ürünü seçtiğim için, sistemde farklı ürün gönderdiğim göründüğünden iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri karg...

18 Haziran 2026’da LCW müşteri hizmetlerini aradım. Saat 09:45’teki bayan temsilciden şikayetçiyim. 2606141700787 numara...lı siparişim hakkında bilgi almak istedim; bilgi veremiyorum dedi. "Niye?" dedim, yine bilgi veremiyorum dedi. Böyle bir saçmalık olur mu? O zaman niye orada bu temsilciler? Kendis...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasındaki Çark özelliğine erişemiyorum. Yaklaşık beş altı aydır uygulamada çarkın çıkması g...erekirken hiçbir şey görünmüyor ve bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma belirtilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülm...

13.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606131000241 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bekliyorum, ürünü kullanmam gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme a...

LCW’den internet üzerinden 2606051002099 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerden istemediklerimi iade için geri gön...derdim ancak bana, ya kargodan ya da LCW’den kaynaklandığı söylenen bir problem nedeniyle ürünlerden 3 parçanın eksik gönderildiği bilgisi verildi. O ürünlerin bedeni olmadığı için...

.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, ...sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır ...

LCW’den internet üzerinden aldığım erkek pantolonla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün rengini özellikl...e beğenerek tercih etmeme rağmen, ilk yıkamada pantolonun sadece sol bacağında alacalı, bulacalı, kahverengi gibi garip bir renk bozulması oluştu ve görüntü olarak aşırı şekilde sı...

15 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş üzerinden üç gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cumartesi sabah şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma gününe k...

LCW Online üzerinden bugün sabah İstanbul Üsküdar adresine verdiğim siparişimde yer alan iki ürün için de ek ücret ödeye...rek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birinin teslimat şeklinin standart teslimata çevri...

LCW’nin internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2606142302816 olup,... ödemesi 2 bin tl civarındadır. Siparişimi bugün yaklaşık 20 dakika önce cargox firması tarafından teslim aldım. Evde olmadığım için kargoyu kapıya bıraktırdım, 10 dakika sonra eve...

LCW internet sitesinden 2’li tayt ürünü satın aldım ancak ürünüm eksik gönderildi. Eksik gönderildiğini sonradan fark ed...ip müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri aramadı. Ayrıca hesabıma tanımlı olan 380 TL’lik kuponu bu siparişte kullandım. Ürün yanlış ve ...

LCW’nin online sitesinden dün bir pijama takımı siparişi verdim. Takımın alt parçası için l beden sipariş etmeme rağmen ...tarafıma 2XL beden gönderildi. Yaşanan bu yanlış gönderim nedeniyle ürünün alt parçasının doğru beden olan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş...

13.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından çocuklarım için yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ç...ekme payını da düşünerek özellikle 1–2 beden büyük ürünler tercih ettim. Oğlum 6 yaşına yeni girdiği ve minyon olduğu için ona 7–8 yaş t-shirtler aldım. Kızım 3 yaşında ve minyon o...