LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

31.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2603310001801. Sipar...iş ettiğim boxerların biri turuncu, diğeri mavi, yeşil ve sarı renklerde desenliydi. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerin birinin siyah ya da koyu lacivert, diğerinin ise mavi ç...

14 Nisan’da LCW online mağazasından 2 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 2604141801278’dir. Ürünlerden bi...ri yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise bana hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürünü şubeden iade ettim, gelmeyen ürün için de iadenin incelenip bankama yapılacağı söylendi ancak arad...

Şikayet Başlığı: LCW Araştırma Vadedip Tek Taraflı İade Yaptı! İkizlerime Hediyemi Eksik Gönderdi, Ürünü İstiyorum! Şik...ayet İçeriği: 27 Nisan 2026 tarihinde, [image_1. Png'deki sipariş numarası: 2604271800335] numaralı siparişimle, ikizlerimin doğum günü hediyesi olarak 2 adet "LCW Takım - Siyah / ...

LCW’nin internet mağazasından 24 Nisan’da 2604242300948 numaralı siparişle ...10 adet kadın ve erkek tişörtü satın aldım. Bu alışveriş için toplam 2.391,...

İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından kısa süre önce yaklaşık 700 TL ödeyerek Life Well marka matara/suluk satın aldım.... Ürünü daha ilk kullanımda kapaklarının kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrasında LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan kapaklar için parça te...

11’inde LCW internet sitesinden 1445 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Elazığ Merkez Gazi Cadd...esi LCW mağazası olarak seçtim. Siparişim 7 gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım anca...

23 Nisan tarihinde LCW’den online sipariş verdim. Siparişim kargo takipte bir haftadır sürekli “kargoda” olarak görünüyo...r, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaramın sonu 2728 ile bitiyor. Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetleriyle ve kargo firmasıyla görüştüm, durumu bildirecekl...

LCW’nin online mağazasından verdiğim 2604230300113 numaralı siparişimi az önce Çorlu Orion mağazasından teslim aldım. Pa...keti açtığımda eteğin kesinlikle sıfır bir ürün olmadığını, daha önce giyilmiş bir ürünün gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerinde toz, saman ve odun parçaları vardı, çamur lekeleri...

19 Nisan tarihinde LCW’nin online mağazasından bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. Siparişimde yer alan ceketin de...folu olduğunu, pantolonun paçalarının ise sanki kullanılmış gibi simsiyah ve kirli geldiğini gördüm. Ürünü geri göndermeden önce müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ürünün defol...

LCW online sitesinden 28’inde verdiğim 2604281202078 numaralı deri görünümlü ceket siparişim için ekranda kargoya verili...ş tarihi olarak 30’u yazmasına rağmen, bugün ayın 1’i olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde hâlâ “kargoya verilmek üzere hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. ...

LCW’nin kendi internet sitesinden 260*****01264 numaralı siparişi oluşturdum. LCW5604*******26 takip numaralı gönderim s...istemde 29 Nisan günü saat 13:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo teslim edilmedi. Ayrıca teslimat kodu verilmeden gönderinin teslim edilmemesi gere...

Kayseri İpeksaray AVM’deki LCW mağazasından satın aldığım çoklu Hot Wheels ürününü iade etmek için 30 Mayıs 2026 tarihin...de mağazaya gittim. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için tamamen şirketin genel iade politikalarına uygun bir talepte bulunmama rağmen, mağaza personeli keyf...

LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603040001794 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve iadem 27.04.20...26 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, anc...

LCW Demetevler mağazasından 16-17 Nisan civarında eşime bir t-shirt satın aldım. Havalar soğuk olduğu için ürün uzun sür...e hiç giyilmedi, yeni yeni kullanılmaya başlandı. Ancak daha ikinci giyişte tişörtte ciddi şekilde tüylenme oldu ve pamuklanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu ...

28 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ek ücret ödeyerek “aynı gün kargo” seçeneğini ...tercih ettim. Siparişimde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı aynı gün tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan bir ürün için süreç aynı şekilde ilerlemedi. Siparişimd...

24.04.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra tişörtü...n kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Bu kadar büyük bir firmanın, kolunda koskocaman yırtık bulunan depolu bir ürü...

22 Nisan’da LCW’den 260*****01035 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş oluşturdu...ğum günden itibaren sistemde ürün kargoda görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün mağazada kabul beklediği söylendi. Mağazaya gittiğimd...

13.04.2026 tarihli ve 2604131902148 numaralı online LCW siparişimde yer alan üç adet pantolondan, 1.054 TL ödeyerek aldı...ğım ecru jean pantolon defolu olarak elime ulaştı. Ürünü 20 Nisan civarında teslim aldım ve denediğimde sol bacakta komple dikişte hata olduğunu, sağ bacak ile sol bacak dikiş çizg...

LCW Aksaray Efor AVM mağazasından 6 Nisan tarihinde bir mont satın aldım. Montun ceplerinin çok geride tasarlanmış olmas...ı sebebiyle ürünü kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 15 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ederken de bu durumu tasarım/üretim hatası olarak gördüğümü özellikle be...

Yaklaşık bir iki aydır LCW’de verdiğim hemen her indirimli ürün siparişim, “stok yok” denilerek iptal ediliyor. Aynı ürü...nü arkadaşım da sipariş veriyor, benim siparişim daha önce olmasına rağmen benimki stok yok gerekçesiyle iptal edilirken, arkadaşımın siparişi iptal edilmiyor. Bu nedenle iptalleri...

26.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler için sipariş verdim. Aynı anda verdiğim bu sipari...şin bir kısmı Sürat Kargo ile, bir kısmı ise bgk Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ertesi gün sorunsuz şekilde teslimat yaptı, ancak bgk Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmed...