LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari...

LCW online üzerinden 8 Haziran günü saat 10.00–11.00 aralığında çocuğumuzun 13 Haziran’daki gösterisi için istenen beyaz... t‑shirt ve beyaz pantolonu sipariş ettim. Ürünün gösteri için acil olduğunu bildiğimden, aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilme sürecinin hızlandırılıp hız...

26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve...

3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi...

25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde...

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç...

LCW’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce 2606032200825 numaralı siparişimi verdim, ürünüm dün Tekirdağ Çorlu’da...ki adresime teslim edildi. Aynı siparişte 4 ürün vardı, bunlardan beyaz üzerine mavi ve siyah dalgaları olan gömlek için 46 veya 48 beden tercih ediyordum ancak tarafıma 40 beden g...

LCW online sitesinden 5606*******00 numaralı siparişimle bir t‑shirt aldım. Gelen ürünün üzerinde kocaman “defoludur” ya...zısı vardı. Bu şekilde bir ibarenin gönderim öncesi fark edilmemesi imkansız olduğu için özellikle rahatsız oldum, çünkü ürün hediye olarak alınmıştı ve evimde bebek olduğu için ma...

LCW online mağazasından mobil uygulama üzerinden verdiğim son iki siparişimde, sistemde kayıtlı telefon numaram doğru gö...rünmesine rağmen, teslimattan sorumlu Hepsijet tarafında farklı bir telefon numarası yer alıyor ve ürünleri teslim alırken benden o yanlış numaraya giden doğrulama kodu isteniyor. ...

07.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bozüyük Sarar Outlet içinde bulunan LCW mağazasından kadın Mickey Mouse beyaz t‑sh...irt satın aldım. Ürünün üzerinde 200 küsur lira civarında bir etiket fiyatı yazarken, kasada ürün 400 küsur lira olarak geçti. Bunu fark edip kasaya geri döndüğümde kasiyer, konuyu...

1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73...

5 Haziran 2026 tarihi itibarıyla QNB gspara kartımda biriken para puanlarını LCW üzerinden harcamak istedim. Alışverişe ...başlamadan önce QNB müşteri hizmetlerini iki ayrı çağrıda arayarak puanlarımın LCW’de geçerli olduğunu özellikle sordum ve her iki görüşmede de kesin olarak “kullanabilirsiniz” cev...

26 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605261600146 numaralı siparişimi verdim. Siparişe ait 5605*******71 s...evkiyat ve LCW5605*******71 kargo takip numaralı gönderim, 1 Haziran’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak uygulamada 2 Haziran’dan bu yana her gün “ertesi gün dağıtıma...

29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giysi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 2–3 Haziran ol...arak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ “paketlendi” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkış mesajı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

19.05.2026 tarihinde lc Waıkıkı uygulaması üzerinden toplam 4 üründen oluşan, 1.570,45 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram 2605192204164. 23.05.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki adresime teslimat yapıldı ancak paketimin içinden 4 ürün yerine 3 ürün çıktı, bir ürünüm eksik gönderildi. Ek...

12 Mayıs 2026 tarihinde LCW Özdilek Park AVM mağazasından aynı fiş içerisinde birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden bir...i de emzirme atletiydi. Ürünü evde denediğimde bedeninin bana uygun olmadığını fark ederek, fişi ve etiketiyle birlikte satın aldığım mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde b...

31.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden ikiz kızlarım için toplam 26 adet indirimli ürün siparişi verdim. 26...05312201392 numaralı bu siparişim, 06.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde olması gereken...

LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde 2605172203406 sipariş numarası ile kot pantolon ve t‑shirt satın ...aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu siparişim iptal edildi ve sistemde “İade Edildi” olarak göründü. Ürünleri hem çok beğendiğim hem de gerçekten i...