LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

21.07.2026 tarihinde LCW üzerinden plaj çantası, pareo, bayan çantası ve sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslim tarihi 25–28 Temmuz arası görünmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Ben tatile çıkacağım için ürünlerin en geç pazartesi günü elim...

18.07.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2607181001100 numaralı siparişi...m tarafıma hâlâ teslim edilmedi, ayrıca 2607160800028 numaralı siparişim iç...

16.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet kadın şort ve 2 adet kadın t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturu...rken sistemde tahmini teslimat tarihi 20–22.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya bile verilmedi. Sipari...

28 Haziran’da Van’daki LCW mağazasından aldığım tesettür kadın elbisesini iki kez giydim ve bir kez de yıkadım. Yıkamayı... 40 derecede yaptım, makineye de üzerine başka kıyafetler koyarak attım ve diğer kıyafetlerin hepsi sağlam çıkmasına rağmen sadece bu elbisede birçok yerde yırtık ve sökülmeler olu...

17 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Panço satıcısından kızım için “Littemare kız çocuk UPF 40+ uv korumalı... uzun kollu pembe mayo” ürününü standart teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-21 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tar...

LCW firmasından 10.07.2026 tarihinde 5607*******10 sipariş numarası ile gerçekleştirmiş olduğum alışveriş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında benden kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, gönderimin hangi kargo firması ile teslim edileceğine dair herhangi bir seçim hakkı sunul...

LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod...

19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden tesettür haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 2607191101632’di...r. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam ediyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmak için almıştım, bu nede...

LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri ...

LCW’den 08.07.2026 tarihinde 2607081603404 numaralı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde ise 2607131042293 numaralı iki...nci siparişimi oluşturdum. Bu siparişe ait sevkiyat numaram 5607131042767’dir. İlk siparişim 16’sında kargoya verildi ve 22’sinde ürünler bana hiç gelmeden kargodan “iade” durumuna...

18.07.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden 2607181501817 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 22–25 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Sipa...

16 Temmuz saat 02.00 civarında LCW’den online alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler h...ala elime ulaşmadı. Ankara'ya teslimat bekliyorum ve burada sadece tatil için bulunuyorum, yarın şehirden ayrılacağım. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramı bu...

Cumartesi günü LCW’nin online mağazasından çocuğuma mayo siparişi verdim ve eşine t-shirt. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, paketleme aşamasına bile geçmedi. Tahmini teslimat süresinin yarın dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mü...

LCW’den 17 adet ürün içeren bir online sipariş verdim, ancak paket elime ulaştığında sadece bir kısmı gönderilmişti. Çok... sayıda ürün sipariş etmeme rağmen oldukça küçük poşetler gelince şüphelenip poşetleri açma anını videoya kaydettim. Sonuç olarak 17 üründen 10 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş...

LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö...

LCW internet sitesinden pijama takımı siparişi verdim ve ürünün 14 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak a...radan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “bölge dışı” gibi gerekçelerle teslim edilmiyor, iade de gerçekleşmiyor ve süreç bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizme...

LCW’den 3 Temmuz tarihinde online olarak yeğenime hediye almak için Spider-Man baskılı erkek çocuk sırt çantası ve birka...ç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargosu 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak iki ürün eksikti. Eksik ürünler için firma ile görüştüğümde tekrar gönderim yapılacağı söylendi. Daha s...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. 18 Temmuz’da kargomu teslim aldığımd...a siparişimdeki 7 üründen 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığını, eksik ürünlerin gönderilip gönderilmeyeceği ya d...

LCW’nin internet sitesinden bir nevresim takımı sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda kargo po...şetinin yırtık olduğunu ve içindeki ürünün yüzeyinin de kirlenmiş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu kadar özensiz ve hor kullanılmış bir şekilde tarafıma teslim edilmesini kabul et...

14.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Kargom teslim edildi olarak görünmesin...e rağmen kutuyu açtığımda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir adet çanta, bir adet ufak valiz, bir adet elbise ve bir adet pijama takımı siparişimde görünmesine rağmen tarafı...

LCW’den sipariş ettiğim valiz, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu ol...ay nedeniyle hayatımın en hassas dönemlerinden birinde, hamileliğimin 38. Haftasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu valizi doğum çantamı hazırlamak için özellikle sipariş etmişt...