LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5605*******72 numaralı ürün için ücretli ...kargoyu özellikle seçerek bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ekranda ürünün ertesi gün, yani 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün ...

LCW’nin online mağazasından verdiğim 2605091702584 numaralı siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle “mağazadan tesl...im al”ı işaretlememe rağmen, bugün tarafıma “paketinizi teslim edemedik, iade olacak” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişi İzmir Menemen Novada Menemen Avm LCW mağazasına teslim alma...

2 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605022001312 numaralı siparişi verdim; ancak siparişim bana hiç tes...lim edilmeden kargo firması tarafından iade sürecine alındı. Ürünler elime ulaşmadığı halde, günlerdir ne kargomu teslim edebildiler ne de sağlıklı bir bilgilendirme yaptılar. Bu ...

LCW online mağazasından iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim bugün cargox kargo firması tarafından teslim edildi. A...ncak siparişimde bulunan uzaktan kumandalı oyuncak araba kargo poşetinin içinden çıkmadı. Kargo poşetini açınca ürünün eksik olduğunu fark ettim ve poşetin kenarının da yırtık oldu...

LCW online mağazadan çocuk bot siparişi verdim ancak ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Bunun üzerine müşter...i hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Bana ürünü göndermem söylendi. Ürünü üç kez kargo ile göndermeme rağmen her seferinde iade talebim reddedildi. ...

10 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 2605102204449 numaralı s...iparişimde bulunan Mia Baby jean şort tarafıma eksik gönderildi. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürünler teslim edildi ancak bu şort kolide yoktu. Konu ile ilgili LCW müşte...

LCW ArenaPark mağazasından bayramda oğluma bayramlık alışverişi yapmıştım, ürünleri daha sonra iade ederek yaklaşık 1400... TL tutarında hediye kartı aldım. Kısa bir süre önce bu hediye kartını kaybettim ve hemen LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Telefon görüşmesinde kartı kaybettiğimi...

07.05.2026 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden 2605071800450 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ...tahmini teslim süresi olarak 11–13 Mayıs aralığı belirtiliyordu. Aynı üründen yaklaşık 1 saat sonra tekrar sipariş verdim ve ikinci siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak ilk ve...

01 Mayıs 2026 tarihinde LCW üzerinden 2605010800548 sipariş numarası ile toplam 41 parçadan oluşan 23.367,35 TL tutarınd...a alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 04 Mayıs 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak 06 Mayıs 2026 tarihinden itibaren kargo hareketlerinde “devreden ...

LCW müşterisine değer vermiyor! 01.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2605010300143 numaralı siparişimle toplam 8....329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim belirsiz bir kargo firmasına teslim edildi ve kötü niyetli bir şekilde bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürünlerimin tekrar gönd...

LCW İnfluencer Sensin programına yaklaşık 4 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne o...lumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu internet sitesi üzerinden, El**************@gmail.com adresimle yaptım. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen bilgilen...

06.04.2026 tarihinde LCW Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden biri bayan pantolon, diğeri bayan gömlek olmak üzere iki ...ürün satın aldım. Pantolonun ürün kodu 8684694220474, gömleğin ürün kodu 8684689204342’dir. Pantolona 998,99 TL, gömleğe ise 776,99 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece sıvı deterjan i...

22 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.000 TL tutarınd...a verdiğim 2604220900356 numaralı siparişimdeki bazı ürünler tarafıma hiç t...

LCW online mağazasından özellikle çocuk takımı, şort ve t‑shirt gibi birçok... ürün için verdiğim siparişler yaklaşık 10 gündür sürekli iptal ediliyor ve...

12 Mayıs tarihinde LCW online mağazadan Balıkesir Bandırma Liman AVM mağazasından teslim almak üzere 2605121502828 numar...alı siparişimle iki parça kadın kıyafeti (bir üst ve bir alt) satın aldım. Mağazadan teslim seçmemin sebebi, ürünlere daha hızlı ulaşmak istememdi. Ancak hem müşteri hizmetlerini h...

LCW üzerinden verdiğim 2605100901217 numaralı siparişim için tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, siparişte... yer alan 5 parça ürünün hiçbiri elime ulaşmadı. Evde olmama ve teslim alabilecek durumda olmama rağmen ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme. Hem LCW müşteri hizmetle...

LCW Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Yolu şubesinden 3 gün önce aldığımız çocuk ayakkabısını sadece bir kez parkta giydi...rdik, ön kısmında ciddi deri aşınmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir kullanımda bu hale gelmesi bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce hiçbir...

LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 799 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim; ancak Mayıs ayı boyunca toplam 1...2 defa ödeme denememe rağmen sistem “ödeme hatası, farklı kart ile deneyiniz” şeklinde hata kodu vererek ödemeyi kabul etmedi. Ödemeyi farklı bankalara ait toplamda 10 farklı kart...

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Anneler Günü için pijama takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde en kısa sürede...

07’sinde LCW internet sitesinden sipariş verdiğim, 08’inde de Bir Günde Kargo’ya teslim edilen 5605*******49 numaralı ka...rgom, 08’inden bu yana bir türlü adresime teslim edilmedi. Kocaeli Gebze adresine gelmesi gereken ürün için sistemde günlerdir dağıtıma çıkacak bilgisi görünüyor ama ne ürün geliyo...

08 Mayıs tarihinde Anneler Günü için hediye olarak bir pantolon ve t-shirt siparişi verdim. Siparişi mağaza teslimli ola...cak şekilde Karşıyaka Bahriye Üçok LCW mağazasına yönlendirdim ancak Anneler Günü geçtiği halde ürünüm hala teslim edilmedi, ne iptal edebiliyorum ne de ürünü teslim alabiliyorum. ...

LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC...

LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl...