
laptop
Media Markt'ı Zorla Satın Aldırdığı Office Lisansı İçin 9.450 TL İade Talebi
16.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Beylikdüzü Media Markt şubesinden bir laptop satın aldım. Alışveriş sırasında satış ekibiyle Office programı hakkında konuşurken, bu programı almam gerektiğini, adeta zorunluymuş gibi ifade ettiler. Bu yönlendirme üzerine Office programını da satın aldım anc...
Media Markt Online Satışından Gelen Arızalı Laptop Ve Sorumluluk Reddi!

Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...
Togg Trumore Uygulamasında Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

Togg’un Trumore uygulaması üzerinden “taşıma seti” isimli ürünü 14 Mart tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün içeriğinde laptop çantası ve bardak taşıma çantası bulunması gerekiyordu. Ancak 17 Mart tarihinde elime tamamen farklı bir ürün olan “seyahat kiti” ulaştı. Gönderilen kutunun içinde...
Monster Notebook 1 Yıldır Hiçbir Oyunu Düzgün Şekilde Oynayamıyorum

Monster Tulpar t7 v20.8 model 17,3 inç laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı 43.000 TL ödeyerek aldım ancak neredeyse 1 yıldır hiçbir oyunu düzgün şekilde oynayamıyorum. Tüm oyunlarda grafik ayarlarını en düşüğe almama rağmen oyun sırasında ekran bir anda siyaha düşüyor ve laptop kendini ...
Ömür Boyu Bakım Sözleşmesi Kapsamında 15 Gün İçinde Geri Gelmeyen Laptop Ve Haksız Ücret Talepleri

Monster Abra a5 v19.3 model laptopumu, “ömür boyu bakım” kapsamında 3 Mart 2026 tarihinde servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın en geç 15 gün içinde tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak bu süre ciddi şekilde aşılmış olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ bana teslim edilmedi. Daha önceki ...
Arızalı Asus Laptop İçin Aynı Model Değişim Talebi Ve Uzayan Süreç

13 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix g16 614FR-S5110 model bir laptop satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra fan ve ekran kartı arızası yaşamaya başladım. Bilgisayar sürekli donuyor, gri ekran hatası veriyor ve neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyordu. 3 Mart’ta cihazı yet...
Media Markt Gordion’da Asus Zenbook Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Yaklaşık 4 ay önce Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Asus marka, Zenbook serisinden bir laptop satın aldım. Cihazı son derece özenli ve hassas şekilde kullanmama rağmen, bir sabah bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı 9–10 Mart tarihinde Media Markt Gordion...
Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

23 Şubat’ta Media Markt online mağazadan toplam 54.498 TL tutarında laptop ve mouse satın aldım. Alışveriş sırasında ödeme işlemi 3 taksit olarak yapılacak denmesine rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “geri dö...
HP Omen 16 Laptopta Sürekli Kapanma Ve Donma Sorunları Türkiye’de Garanti Yok

2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye ...
HP Victus Fan Temizliği Sonrası Laptop Açılmıyor Ve Ekran Görüntüsü Yok

HP Victus 16-e0004NT model laptopumun fanlarını arkadaşım ile birlikte temizledikten sonra bilgisayarım bir daha açılmadı. Temizleme işleminden önce hiçbir sorun yaşamazken, işlem biter bitmez cihazı açmaya çalıştığımda ışık yanıp sönmesine rağmen fanlar çalışmadı ve ekrana hiç görüntü gelmedi. Cih...
Monster Tulpar T5 Laptopta Mavi Ekran Ve Performans Sorunları
Yaklaşık 2 yıl önce Monster Tulpar t5 v23.3 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana mavi ekran hataları ve ciddi performans sorunları yaşıyorum. CS:GO/CS2 gibi oyunlarda en düşük grafik ayarlarında dahi 70 FPS’yi geçemiyor, wotb gibi nispeten küçük ve mobil tabanlı bir oyunu ...
Hepsiburada’da Ödeme Alındı, Sipariş Kayıt Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Kargoda Hasar Gören HP Laptop İçin Gerekçesiz Tazmin Reddi
Kargoda Hasar Gören HP Laptop İçin Tazmin Başvurumun Gerekçesiz Reddi 09.02.2026 tarihinde garantisi devam eden HP Victus laptopumu, HP teknik servisin yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo anlaşma kodu üzerinden servise gönderdim. Ürünün laptop olduğunu belirterek teslim fişiyle birlikte şubeye teslim ett...
İndirimli Fiyat Gösterimi Sonrası Ücret Değişikliği Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 26 Mart günü saat 10:00 civarında bir laptop bilgisayar satın aldım. Hepsiburada üyeliğimiz olduğu için üründe 2.000 TL’lik bir indirim gösteriliyordu. Bu indirim cazip göründüğü için ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra sistemde fiyat...
Monster Laptop Oyun Esnasında Aniden Uyku Moduna Geçiyor: Çözüm Bekleniyor

Monster Notebook markalı Abra a5 v20.4 model oyun bilgisayarım, son bir ay içinde oyun oynarken üç kez kendiliğinden uyku moduna geçiyor ya da oturumu kapatıyor. Cihaz hep prize takılı şekilde kullanmama rağmen, oyun esnasında hiçbir uyarı vermeden aniden kapanır gibi davranıp ya uyku moduna giriyor...
Tekramarket İade Talebimi Haksız Şekilde Reddetti
13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından 451 996 795 7 numaralı siparişimle, 61.789,55 TL bedelle Lenovo Loq 15ırx10 Intel Core i7-13700HX, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 8 GB RTX 5050 model laptop satın aldım. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla yaklaşık 5...
Satıcının Haksız İade Reddi Ve Tam İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından 451 996 795 7 numaralı siparişimle 61.789,55 TL bedelle Lenovo Loq 15ırx10 Intel Core i7-13700HX, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 8 GB RTX 5050 model laptop satın aldım. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla yaklaşık 5 ...
Arızalı Laptop Teslim Alındı, Değişim Talebi Ve Belirsiz Servis Süreci

16.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hometech 720 c model laptop siparişi verdim, ürün 18.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum yaparken herhangi bir tuşa bastığımızda cihazın anında kapanması şeklinde bir arıza olduğunu fark ettik. Yani ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bu...
Acer Laptop Sorunu
Monster Laptopta Ekran Işık Hüzmesi Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Monster t6 v3.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında arkadaşlarımla birlikte kutu açılışını en başından itibaren video kaydına alarak gerçekleştirdik. Kutu açılışında ve cihazın dış kısmında hiçbir fiziksel sorun yoktu ancak power tuşuna bası...
HP Victus Laptop Ani Kapanıp Açılmıyor Ve Destek Bulamıyor

HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada...
Apple Music Ödeme Yöntemi Sorunu 2 Yıldır Çözülmüyor
Herhangi bir Apple cihazım olmamasına rağmen uzun süredir Apple Music aile üyeliği kullanıyorum ve bu nedenle bir Apple hesabım var. Ödemeleri laptop üzerinden iTunes uygulaması aracılığıyla, “ödemeleri yönet” kısmından kart ekleyerek ya da mobil ödeme yöntemiyle yapmak istiyorum. Teoride mümkün göz...
Erazer Deputy 15 Laptopum Kısa Sürede Arızalandı Hepsiburada'dan Yardım Alamıyorum
Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan Erazer Deputy 15 model bir laptop aldım. Ürünü alalı en fazla 4–5 ay oldu ve bu süre içinde bilgisayarımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Dün hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda “your device ran into a problem and needs to restart...




Son Şikayetler