"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
laptop
Son Şikayetler
Yapı Kredi Dijital Kart Çift Çekim Ve Laptop Teslim Edilmedi
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Turkcell Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu Çözülmedi
"Sorun geç de olsa giderildi teşekkürler"
Evimde Turkcell Superonline 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık... temmuz ayı başından bu yana, yani bir buçuk aydır kablosuz bağlantıda cidd
HP Victus Laptop Adaptör Arızası Ve Garanti Düzeltilmesi Talebi
"Dün yazdığım sorunum bugün yeni adaptörün eve gelmesiyle çözüldü ve bilgisayarım yeniden şarj oluyor bu kadar hızlı gelmesini beklemiyordum. Çok teşekkür ederim"
HP Victus r1015NT model laptopumu yaklaşık bir ay önceye kadar sorunsuz kul...lanıyordum. Son bir aydır bilgisayarım açıkken kesinlikle şarj olmuyor, yal
Media Markt Eksik USB Kablosu ve Teşhir Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet
24.07.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Rampage s47 Coolflow kırmızı LED laptop soğutucu stant satın aldım.... Ürünü açtığımda kutu içinden USB kablosunun çıkmadığını gördüm ve ayrıca ürünün teşhir ürünü olmasına rağmen tarafıma sıfır ürünmüş gibi satıldığını fark ettim. USB kablosu eksi


Game Garaj Laptop İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim ürünle ilgili sorularını cevapladı kendisi Melike hanım"

Asus Bilgisayarın Şarj Girişinde ve Adaptöründe Ciddi Bir Tasarım Sorunu Olduğunu Düşünüyorum
Asus markalı VivoBook model dizüstü bilgisayarımın şarj girişinde ve adaptöründe ciddi bir tasarım sorunu olduğunu düşün...üyorum. Bilgisayarı alalı henüz birkaç yıl olmuşken, daha birkaç ay önce adaptör giriş yeri bilgisayarın içinde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar ince ve narin bir şarj
80 Bin TL Peşin Ödeme Sonrası Yanlış Teşhis Ve Cevapsız Servis
Dell Alienware marka laptopumu 3 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da tka Bilişim’e tamir için teslim ettim. Cihaz hiç açılmıy...ordu ve sorunun giderilmesi için baştan 80.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Başta tamir edebileceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay sonra aslında tamir edemediklerini, anak
Satıcı Engelledi, İptal Onayı Vermedi Ve 6.850 TL İadesi Bekleniyor
Dolap uygulaması üzerinden @kayasound75 adlı kullanıcıdan Lenovo ıdeapad 3 marka bir laptop satın aldım. 2 Ağustos 2026 ...tarihinde 6.850 TL tutarında yaptığım bu alışverişten kısa bir süre sonra satıcı beni uygulama üzerinden engelledi. Ardından satıcının WhatsApp numarasından kendisiyle iletişime ge
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Evkur'dan Laptop Değişimi Gerçekleşmiyor
Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verilmesine rağmen, bu karar Evkur tara...fından uygulanmamaktadır. Karara istinaden Acer Nitro AMD ryzen 7-8845hs / 16 GB laptop bilgisayarımı 16.07.2026 tarihinde teslim etmenize rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın
Yanlış Model Gönderildi, Fiyat Artışıyla İade Ve Yeniden Satın Alma Şikayetim
Hepsiburada üzerinden Dell Alienware 16X Aurora ac16251 Ultra 9 275hx 32 GB / 2 TB, 8 GB RTX 5060 ekran kartlı laptop si...parişi verdim. Ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Laptopun barkod ve özelliklerini incelediğimde ilan edilen modelden daha alt seviyede, farklı bir ürün gönderildiğini far


Lenovo Laptop Hoparlöründe Sürekli Cızırtı Sorunu Ve Servis Yanıltması
Lenovo markalı laptopumu Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazın hoparlöründe cızırtı sorunu yaşıyorum.... Özellikle ses açıldığında sürekli rahatsız edici bir cızırtı geliyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. 22 Temmuz’da BDH iletişim yetkili servis ile görüştükten son
Monster Notebook Laptop Sorunu
Monster marka Abra a5 model bilgisayarımı yaklaşık bir ay önce İzmir’deki teknik servise bakım yapılması için teslim ett...im. Servisten geri aldığımda, sağlıklı olduğu söylenen cihazı ilk açışımda düzgün çalışmadığını ve kısa süre sonra tamamen kapanıp bir daha açılmadığını fark ettim. Bu durum üzeri
Sürekli Aynı Arızalı Laptop İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Uzun Mesafe Mağduriyeti
Elazığ ilinde bulunan Media Markt mağazasından Excalibur marka bir laptop ile birlikte 1 yıl kasko ve 2 yıl uzatılmış ga...ranti yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra evimi doğal afet kapsamında değerlendirilmesi gereken bir su basması olayı yaşandı ve cihazımda sıvı teması meydana geldi. Kasko kapsa

Düşük FPS Ve Uzayan Servis Süreci
Monster’dan 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Abra 21.6.4 model, RTX 3050 ekran kartlı, 16 GB RAM’li, Intel i5 1...3420h işlemcili bir laptop satın aldım. Cihazı FreeDOS olarak aldığım için kendi satın aldığım orijinal Windows lisansını yükledim ve kurulumunu doğru şekilde yaptım. Ardından çeşi
Satıcı Yanıltması: Şarj Sorunlu Eski Model Laptopun Garanti Dışı Çıkması
Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te Boombastic satıcısından Lenovo ThinkPad marka bir laptop bilgisayarı yaklaşık 11.99...9 TL ödeyerek hediye olarak satın aldık. Cihaz bir süre kullanıldıktan sonra bilgisayarın şarj almadığı fark edildi. Satıcıya durumu ilettiğimizde, sadece farklı bir şarj cihazı i
Garanti Kapsamında Parça Değişimi Ücretlendirilmesine İtiraz
Lenovo marka laptop bilgisayarımın garanti süresi devam ederken 27.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bil...işim yetkili servisine başvurdum. Cihazımdaki arıza için parça değişimi gerektiği, ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değiştirileceği bilgisi verildi. Garant
HP Omen Dizüstü Bilgisayarında Tekrarlayan Isınma Ve Servis Hataları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
HP marka Omen max Gaming Laptop 16-ah0010NT model bilgisayarımda 2025 Aralık ayından bu yana ciddi ısınma problemleri ya...şıyorum. Bilgisayar, herhangi bir uygulama açık değilken dahi kendini soğutamıyor ve sürekli yüksek sıcaklıkta çalışıyor. Bu sebeple cihazı ilk olarak 13 Ocak–13 Şubat tarihleri a
Garanti Sürecinde Sorun Yok Deyip Ücretli Tamir Ve Yanlış Adrese Gönderim
Monster’dan 2021 yılında Abra a5 v18.2.1 model bir laptop aldım. Cihaz elime ilk ulaştığında ekranda ışık sızması vardı;... servise gönderdiğimde bunun normal olduğunu söyleyip geri yolladılar. Daha sonra klavyenin mavi ışığının yanmaması sorunu ortaya çıktı; yine garanti kapsamındayken servise gönderd



Yanlış Fatura Ve Tekrarlayan Amazon Müşteri Hizmetleri Sorunu
Amazon sitesi üzerinden, işe yeni başlayan bir arkadaşımızın kullanması için Lenovo Ideapad marka bir laptop siparişi ve...rdim. Ürünün Amazon tarafından değil, pazaryeri satıcısı GTI Kurumsal Bilişim tarafından gönderildiğini daha sonra fark ettim. Satıcı, şirket bilgilerim Amazon’da doğru ve güncel o
Kısa Sürede Kırılan Toka Nedeniyle Laptop Hasarı Ve İade Talebi
Kraftcover marka ALL City backpack model sırt çantasını internet üzerinden sipariş ettik ve ürün 29 Nisan’da elimize ula...ştı. Çantayı günlük, normal kullanımda, sadece üç dakikalık kısa bir mesafede ve tek omuzda taşırken 23 Haziran’da omuz kayışındaki plastik toka aniden kırıldı, çanta sırtımdan yer


Bakım Sonrası Laptop Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Açıklanmadı
Monster marka Tulpar t7 v20.5.6 17.3 model laptopumu genel bakım yapılması için teknik servise gönderdim ve cihazım 17 T...emmuz tarihinde servise ulaştı. Servis kaydım KAR0726188316 numarasıyla oluşturuldu ve Monster Destek sayfasında kayıt, onarım ve son test aşamalarının tamamlandığı, işlemlerin 25
İdefix Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor Ve Laptop Değişimini Engelliyor
İdefix üzerinden bir satıcıdan laptop satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süreci yasal zeminde yürüttüm... ve Tüketici Hakem Heyeti kesin olarak lehime karar verdi. Elimde resmi karar belgesi mevcut. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün MSI Cyborg 15 model bilgisayar ile değişimi konusunda
YKM İzmir Konak Mağazasında Kayıp Gözlüğüm Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
28.07.2026 tarihinde saat 12:09’da YKM İzmir Konak mağazasından laptop çantası satın aldım. Alışveriş esnasında Quantum ...marka, çerçeveli, kolormatik ve numaralı olan, 02.07.2026 tarihinde 13.000 TL’ye taksitle aldığım gözlüğümü kasada ya da çantanın bulunduğu rafta unuttum. Bu kadar değerli ve özel




















