to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo ıdeapad 3 marka/model laptopu, ürünü aldıktan kısa süre sonra ekrana elektrik gelip gitmesi, yani ekranın sürekli kesilip gelmesi arızası nedeniyle 26 Şubat tarihinde servise/mağazaya teslim ettim. Ürün için işlem yapılırken tarafıma 30140...
Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım. Ürün 13 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopta herhangi bir arıza, hasar, çizik veya eksik parça olmadığı halde, yalnızca kısa süreli kurulum ve deneme yaptıktan sonra memnun kalmadığım için 23 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak ürün...
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden sıfır, kapalı kutu olarak Acer Predator Helios Neo 16 Aİ model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk kez açarken ekranın iki yanından tutup kapağını kaldırdığım anda, ekranın sağ üst köşesinde bir çıkıklık ve o bölgede yapıştırıcı taşması izleri ol...
Asus VivoBook 15 Intel i5 işlemcili bir laptop aldım ve cihazı Trendyol üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın ekranının sağ üst kısmında çizgi çıkması üzerine 16 Şubat’ta garanti kapsamında KVK Ankara şubesine teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde herhangi bir şifre yoktu, cihaz açık...
Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum HP Gaming Laptop 15-FB 2xxx model bilgisayarımın touchpad’inde son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Touchpad kendi kendine tıklama ve seçme işlemleri yapıyor, imleci kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de işlerimi olumsu...
Monster’dan satın aldığım Abra a5 model laptopu aldıktan çok kısa bir süre sonra ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazda güç olmasına rağmen ekran gelmiyor, bilgisayar açılmıyordu. Ürünün 2 yıllık garantisi varken aynı sorun nedeniyle yaklaşık 10 kez servise gönderdim. Her servise gönderdiğimde “so...
Smart Fix isimli firmaya yaklaşık 3 hafta önce Lenovo marka laptopumu arızası nedeniyle teslim ettim. Bana ana kart tamiri yaptıklarını söyleyerek bu işlem için 20.000 TL ücret aldılar. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda laptopun hiç açılmadığını, yani arızanın hiç giderilmediğini gördüm. Firmaya u...
Pegasus havayollarından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ekstra bagaj hakkı olmadan uçak içine alınacak çanta ve laptop gelirken hiç sorun edilmeden alınırken, giderken laptop da var, ikisini alamayız diye küçük bir çanta için 50 euro ücret alınmıştır. Küçücük bir valiz için 50 euro gibi yüksek ücret ...
03.10.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazi Muhtar’daki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Legion 9, 13. Nesil i9 işlemcili bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığımda cihaz sürekli ekran hatası verdi ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapıldı, bununla ilgili kayıtlar zaten mevcut. Ancak ş...
Letgo üzerinden “elden teslimle öde” seçeneğini kullanarak bir laptop satışı gerçekleştirdim. Alıcı, kredi kartı ile ödemeyi yaptı, sistemde ödeme onaylandı görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadığı için cihazı teslim edemiyorum. Hem ben paramı alamadığım için mağdurum hem de alıcı ürünü alamad...
Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Ürünü hiç açmadan, geldiği şekilde iade etmek istedim; ancak satıcı iademi “ürünün ambalajının açık olduğu” gerekçesiyle onaylamadı. Ürün bana geldiği gibi duruyordu, herhangi bir şekilde kutusunu dahi açmadım. Yaklaşık 1 haf...
24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Workshopin3d satıcısından uygun fiyatlı olduğunu düşünerek HP marka bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp 0530*****23 üzerinden Trendyol müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve ürünün fiyatının sisteme yan...
26 Mart’ı 27 Mart’a bağlayan gece, saat 00.00 ile 01.00 arasında İş Bankası Maximum kartıma tanımlanan Pazarama kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya mesajında gece 00.00–01.00 saatleri arasında Pazarama’da 1000 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 25 indirim olacağı belirtiliyordu. Ben de bu kam...
"Aras Kargo yetkilisiyle görüştüm, personele gerekli bildirimin yapılacağını ve maddi kaybımın karşılanacağını belirtti. Bu sürecin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim. İ*** Hanım"
Gaziantep Şahinbey Karataş Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım tutumu ve hizmet kalitesizliğini belirtmek istiyorum. Kırsaldan yaklaşık 20 km yol gel...
HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar...
08.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Asus tuf FX507VU-LP259W/i7 model bir laptopu 36.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde üç defa aynı kronik sorunla karşılaştım. 23.11.2025, 28.02.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde cihazı kapattığımda bir daha açılm...
08.09.2024 tarihinde Nata Vega Media Markt mağazasından Asus tuf FX507VU-LP259W/I7 model laptop satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde üç defa aynı kronik sorunla karşılaştım. 23.11.2025, 28.02.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde cihazı kapattığımda bir daha açılmadı ve her seferinde kullanılamaz h...
Monster Tulpar T6 V3.3 model bir laptop kullanıyorum. Cihazı 19 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Düzce şubesinden satın aldım ve henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen önemli bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı açtıktan bir süre sonra, özellikle oyuna girerken veya video düzenleme yaparken “Your device ran ...
Abra a5 v21.1.2 Monster laptopumu 27.01.2024 tarihinde Bursa Monster mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 27.01.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi dolmadan önce, 25.12.2025 tarihinde laptop kendi kendine güç kesip kapanmaya ve ardından tekrar açılmaya başladı. Bu sorun üzerine, henüz gar...
Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus ROG Strix G16 (G614J) model dizüstü bilgisayarı 49.049 TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü 5 Eylül 2024 tarihinde teslim aldım ve hiçbir teknik müdahalede bulunmadan kullandım. Cihazda yaşadığım...
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Asus tuf Gaming a16 FA607NUG model bir gaming laptop satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elime geçti, kutuyu açıp kurulumu yapmak için cihazı açtığımda, daha FreeDOS kurulum aşamasına bile gelmeden bıos ekranında yeşil çizgilerle karşılaştım. Yani iç ekranla ilgili...
"16.10.2025 tarihinde Teknosa’dan oğlum için Hellottec marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek durumunda kaldık. Açıkçası bu süreçte sadece tamir edilip geri gönderileceğini düşünüyordum. Ancak Teknosa, saati iki kez tamire gitmesinin ardından yenisiyle değişim yaparak beni gerçekten şaşırttı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için kuruma ve çalışanlarına özellikle teşekkür etmek istiyorum. Aynı dönemde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız laptop 1 yıl içinde 4 kez servise gitmesine rağmen, tüm taleplerimize karşın yenisiyle değişim yapılmadı. Bu durum da Teknosa’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi daha net görmeme sebep oldu. Müşterisine değer veren, sorun yaşandığında da arkasında duran Teknosa’ya içtenlikle teşekkür ediyorum."
Vatan Bilgisayar dan 2025 Ekim ayında laptop aldık 2 ay içinde ekranda lekelenme oldu 17.01.2026 tarihinden itibaren sağlam deyip geri gönderiyorlar tekrar düzelmediği için tekrar gönderildi tamir için, yasal süreyi geçti hala elimize ulaşmadı yenisini istedik cevap alamadık. Kesinlikle Lenovo almay...
Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari...
Son Şikayetler