Trendyol Denizahşapdizayn Alışverişim Hesabımdaki Siparişlerim Bölümünde Hiç Görünmüyor

15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden denizahşapdizayn isimli satıcıdan “denizahşapdizayn Beyaz Renk Metal Çalışma Ofis Bilgisayar Laptop Masası 60X120” adlı ürünü banka kartımla 818,22 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen bu alışverişim Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor.

Sipariş kaydı hesabımda olmadığı için kargo takip bilgilerine ulaşamıyor, ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Uygulamada sipariş detayına erişemediğim için süreci tamamen kontrolsüz bırakılmış durumdayım.

Trendyol’un, ilgili tarihte kartımdan çekilen 818,22 TL tutarlı işlemi dikkate alarak bu siparişimi sistemde bulmasını, sipariş kaydımı hesabıma tanımlamasını ve ürünüme ait kargo sürecini başlatıp masamın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.