to read complaints and reviews, or file yours.TCL MT42X marka cihazımı sıvı teması sebebiyle KVK Kartal servisine kargo ile gönderdim. Cihaz için bana yeni cihaz ücre...ti olarak 4.206 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu ücreti yatırdım. Ancak sistemde “parça geldi” şeklinde bir bilgi görünüyor, bu nedenle cihazın tamir mi edildiği yoksa sıfır ciha
Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu, yaşadığım arıza nedeniyle, yaklaşık 2 hafta önce KVK servisine tamir için verdim. ...Gönderdiler ve para iadesi istedim. Bu süre içinde KVK’yı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Cihazı Turkcell’den 18.000 TL ödeyerek satın a
Alcatel MT42X cihazımı 14 Nisan’da KVK Ankara teknik servise gönderdim. İlk incelemeden sonra benden batarya değişimi iç...in 1682 TL talep edildi, bu ücreti ödedim ve cihaz tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı şarja takıp %100 olduğunda fişten çektikten sonra şarjı 1 saat bile gitmedi, sorun hiç çöz
KVK ithalatçı garantisi kapsamındaki iPhone 13 telefonumu, 17 Nisan’da Ankara Orsan Yurtiçi Kargo şubesinden servise gön...derdim. Cihazımda Face ID’nin çalışmaması, pilin aniden bitmesi ve görüntülü konuşma sırasında sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi problemler vardı. Kargoya verirken kutunun üz
Garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı, kilit tuşu arızası nedeniyle ilk kez 04 Mart’ta Trabzon KVK servisine bırakt...ım. Sonrasında aynı sorun devam ettiği için 05 Mayıs’ta ve 07 Mayıs’ta tekrar servise götürdüm. Her seferinde cihazı sadece kilit tuşu arızası için teslim ettim, başka bir şikayeti
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda... hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser
TCL marka mt42 akıllı çocuk saatimiz için KVK servise pil ve kayış değişimi talebinde bulunduk, ancak 20 günü aşkın süre...dir hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadık. Tüm yazışmaları e-posta üzerinden yürütüyoruz. E-postada açıkça “pil ve kayış” talebimizi belirtmemize rağmen, tarafımıza sürekli “
Apple marka 128 GB kapasiteli telefonumu 12.04.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 44.999,00 TL b...edelle satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken Mart 2026 itibarıyla ana menüden atma, uygulamalardan atma, kendi kendine kapanıp açılma ve donma sorunları yaşamaya başladım ve bu
18.07.2025 tarihinde iPhone 16 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım. 03.03.20...25 tarihinde telefonum düşme sonucu arka camı kırıldı ve ekranda “doğrulanmamış pil” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine cihazımı kasko kapsamında işlem görmesi için Aksigorta’y
Realme 11 model telefonumu 6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine teslim ettim. Cihazımda ekranda hayalet e...kran oluşması, hoparlörden zaman zaman cızırtılı ses gelmesi, bazen şebekeye bağlanmama sorunu ve pilin çok çabuk bitmesi gibi toplam dört arıza bulunuyordu. Servise götürdüğümde g
30.10.2025 tarihinde satın aldığım Tecno km9 h357 f1 Slim White TR 256+8cz model telefonumu, ses açma kapama tuşu basmad...ığı için 12.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 16.04.2026 tarihinde KVK Ankara teknik servisten cihazın
Tecno Phantom v Flip 5g model telefonumun katlanma yerinde önce kabarma oluştu, ardından aynı bölgede siyah bir iz belir...di. Bu sorunun ortaya çıkmasından birkaç gün sonra ise ekranın üst kısmında dokunmatik çalışmamaya başladı ve katlanma yerinin üst tarafında bir bölüm tamamen siyah hale geldi. Te
iPhone 13 cihazımı Manisa’dan KVK teknik servise 27.04.2026 tarihinde, iki ayrı sorun nedeniyle gönderdim. Cihazı hiç ku...llanmadığım halde şarjım yaklaşık 2 saat içinde yüzde 90’dan yüzde 20’ye düşüyor ve ortam ışığına göre otomatik ayarlama özelliği kapalı olduğu halde ekran 5–10 saniye süren ışık k
Lenovo idea TAB Plus / Lenovo TAB k12 model tabletimi Aralık ayının sonunda satın aldım. Tablet kazayla halının üzerine ...düştü ve klavyesinde arıza oluştu. Bunun üzerine cihazı İstanbul KVK servisine gönderdik. Yaklaşık mart ayında gönderdiğimiz tablet, yaklaşık bir ay sonra geri geldi ve klavyenin t
Xiaomi Redmi 12 marka cihazımı ekranda sararma, ekranda ölü piksel ve şarj soketi arızası nedeniyle 21.04.2026 tarihinde... KVK Ankara Kızılay teknik servisine teslim ettim. Cihazım bugüne kadar hiç açılmadı, herhangi bir onarım görmedi ve hiçbir şekilde yapıştırıcıya maruz kalmadı. Serviste görevli p
Lenovo oyuncu bilgisayarımı 4 gün önce Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise teslim ettim. O günden beri cihazın eller...ine ulaşıp ulaşmadığı, kontrol edilip edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK’yı 3–4 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve her seferinde uzun süre telesekre
İzmir Konak’ta yaşıyorum, Fevzipaşa Bulvarı’ndaki KVK teknik servis kapandığı için 1 aylık Tecno Spark 40 siyah renk tel...efonumu garanti kapsamında 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya Fevzipaşa Bulvarı şubesinden Ankara Kızılay KVK teknik servisine gönderdim. Cihazın ön camı kırık olduğu için ser
Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli
15 Nisan’da telefonumu KVK servisine teslim ettim ve o günden beri 14 gündür telefonsuzum. KVK, inceleme sonucunda arka ...mikrofon ses filtresinin tıkalı olduğunu, yabancı madde gerekçesiyle 8.000 TL masraf çıkarıldığını bildirdi. Ancak cihazı hiçbir zaman yetkisiz servise götürmedim, koruyucu film ve
Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
TCL 4022s model tuşlu telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya performansı norm...alin çok altında; şarjı en fazla iki gün gidiyor. Aynı model telefonu kullanan kişilerde şarj süresinin dört beş gün gittiğini gördüğüm için kendi cihazımın arızalı olduğunu düşünd
KVK teknik servisiyle yaşadığım süreçte inanılmaz bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Honor 90 model cihazımla ilgili yaşad...ığım problemi iletmek ve cihazın durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini uzun zamandır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekleti
Amazon üzerinden Anker Türkiye garantili olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığın servis süreci tam anla...mıyla mağduriyete dönüşmüş durumda. 9 Eylül 2024 tarihinde büyük bir güvenle aldığım ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kulaklık şu anda elimde resmen dağılmış durumda.
