KVK telefon

Tecno Spark 20 model telefonumu, 7 aylık kullanım süresinin ardından aşırı ısınma sorunu nedeniyle 21 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak’taki Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Garanti kapsamında gönderdiğim cihaz için, şarj bordu arızası ve suyla temas iddiası gerekçe göste...

Ovion v10 Lite model iki adet sıfır cihazımı garantili ve faturalı olarak satın aldım. Her iki cihazın da şarj aletleri kısa süre içinde arızalandı. İlk cihazımın şarj aleti, cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bozuldu; diğer cihazımın şarj aleti ise bir haftadır çalışmıyor. Her iki şarj aleti ...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden satın aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden itibaren tüm aramalarda ses kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı telefon ve bilgisayarlarda defalarca denedim, sıfırlama dahil birçok adımı uyguladım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. ...

Redmi 10c Ocean Blue 3GB RAM 64GB ROM model cihazımı 15.09.2025 tarihinde Kartal KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, gerekli tüm belgeler kutunun içindeydi. Buna rağmen sadece ekran değişimi için benden 3250 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Servis süreci...

Realme 12 Lite 256 GB model telefonumu yaklaşık 11 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve faturam elimde, cihazım hâlâ garanti kapsamında. Cihazı 30.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium Teknosa üzerinden KVK servisine gönderdim, form numaram: 2502495521. Cihazımı ilk 3 ay kullandıktan sonra sağ y...

28.09.2025 tarihinde Adana m1 AVM Teknosa'dan aldığım Tecno Camon 30 model telefonumu, güç düğmesi basılı kaldığı ve cihaz kendi kendine açılıp kapandığı için KVK Adana servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve faturam da elimde mevcut. Servis, öncelikle cihazda bulunan fiziki...

Huawei p30 cihazım için My Huawei uygulamasında gördüğüm 499 TL servis dahil batarya değişimi kampanyasından yararlanmak amacıyla, 3 gün önce Yırtıcı Kargo ile Trabzon’daki KVK Teknik Servis’e gönderdim (Müşteri kayıt form numaram: 2502492821). Ancak cihazım servise ulaştıktan sonra, batarya değişim...

6 Eylül’de sıfır olarak satın aldığım oppo Reno13 f plume purple model cihazımın ekran şifresini unuttuğum için, satın aldığım Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle 10 Eylül’de Ankara Kızılay KVK teknik servisine teslim ettim. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen cihazımı hâlâ teslim alamadım. Daha da şaş...

Huawei akıllı bilekliğimin dokunmatik ekranı, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi devam ettiği için 10 gün önce İstanbul KVK servisine teslim ettim. Ancak servis, saatte çizik olduğu gerekçesiyle cihazın garanti dışı kaldığını belirtti ve onarım i...

28 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Mersin mağazasından satın aldığım Apple Watch 10 model akıllı saatimde ekran ile kasa arasında belirgin bir bombelik mevcut olduğunu tespit ettik. Apple Gürgençler teknik servis sorunu onaylamasına rağmen ürün KVK teknik servise gönderileceği söylendi Ve Bu so...

21 Eylül 2025 tarihinde ZTE model Superbox modemimi arızalandığı için Yurtiçi Kargo ile İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Cihazımın durumu hakkında ne bir form numar...

KVK teknik servise telefon gönderdim. Önce 2.800 TL fiyat çıkarıldı, daha sonra ise 7.200 TL istediler. Ben telefonu yaptırmak istemediğimi, ücret iadesi istediğimi söyledim. Telefon geri geldi fakat ücret iadem yapılmadı. Kaç ay geçti, hâlâ ücret iadem yatmadı.

Oppo Enco w31 model cihazım bozulduğu için 1 hafta önce Yurtiçi Kargo ile KVK Ankara Teknik Servis’e gönderdim. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında bilgi alamıyorum. KVK müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer iletişim yolları ile ulaşm...

18 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Honor 90 model telefonumu, hiçbir sorun yokken aniden kapanıp açılmadığı için Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturarak, bana verilen kod ile birlikte KVK Teknik Servis’e (İstanbul Soğanlık şubesi, Form No: 2502486317) gönderdim. 22 Eylül 2025’t...

Honor Magic 7 Pro cihazımı arka kamera koruma camı kırıldığı için 23 Eylül tarihinde KVK Ankara teknik servisine kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 616780832882. 24 Eylül'de cihazım şubeye teslim edildi, bugünle birlikte 4 gündür bekliyorum. Ancak cihazım teslim alınmasına rağmen hala servis ...

Redmi Note 12 Pro 5g model cihazımın şarj soketi 14 Eylül tarihinde yandı ve hemen ardından İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine teslim ettim. 2502475520 takip numarasıyla kaydım oluşturuldu. Cihazım garantili olmasına rağmen, 10 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece kayıt açmak iç...

11.11.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Tecno k17 model telefonumda yaklaşık iki aydır ekran donması ve ahizeden sesin çok az gelmesi sorunları yaşamaktaydım. 19.09.2025 tarihinde cihazımı Kartal KVK servisine teslim ettim. Servis formu numaram: 2502482528’dir. Cihazı servise bır...

25.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle Aras Kargo (takip no: 5194*******89) ile Bakırköy KVK servisine gönderdim. Kargom 27.08.2025 tarihinde Kartaltepe Mah. İ**** K***** Sok. No: 3 Bakırköy adresine teslim edildi. Cihazımın durumu hakkı...

Oppo 13f 4g model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen KVK servisine gönderdim. Fatura numaram: CD32025000023690. Ürün mağazada açıldı ve hasar teslim anında tespit edildi. Ancak KVK, kutudan çıkan hasarlı ürün için kul...

Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g model telefonum 20 gün önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam eden cihazımı Ankara’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken görevli kişi telefonu kontrol etti ve herhangi bir eğim ya da fiziksel hasar tespit etmedi, tes...

Merhabalar, KVK teknik servisine garanti kapsamında telefon gönderimi sağladım. Yalnız ne Kartal şubelerine ulaşabiliyorum ne de KVK teknik servisin kendisine. Bana bilgilendirme mesajı atmışlar; cihazda eğim olduğunu ve buna istinaden fiyat çıkardıklarını belirtmişler. Ayrıca şunu belirtmek isterim...

1 Eylül’de Kartal İstanbul KVK şubesine, garanti kapsamında olan ZVınn MF286R model Superbox modemimi teknik servise gönderdim. Takip numaram: 000004868077. Ancak ürünüm yanlış adrese teslim edilip iade oluşturulmuş. O tarihten bu yana defalarca KVK’yı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşama...

18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Realme C21Y model cihazımı Ankara’daki KVK servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ve yarım saatten fazla telefonda beklememe rağmen çağrıma yanıt vere...