KVK telefon

Doğuş planet elektronik tic bil hiz aş den Apple 15 Pro aldım 12.08.2024 tarihinde 1 gün sonra elime ulaştı. Telefon çalışırken siyah ekran verdi. 1.2.3. Gün derken firmayı aradım açılmış cihazı alamıyoruz dediler. 14 gün süreniz var dediler. Garantiden değişim evraklı alın dediler. Ankara KVK ya ke...

- Olayı kısaca anlatayım, çok basit - Telefonum bozuldu (yazılım sistem kaynaklı). Apple'dan önce KVK ekibine gönderiliyor, aracı oldukları. Ekran değişim parası alıyorlar. İki çizik gördükleri için 12 bin lira (KVK). Bu problemin ekran kaynaklı olmadığını bildiğim için rol yapıyorum. Çizik yüzünden...

KVK Bakırköy yetkili servisine iPhone 12 cihazımı Marmara Park Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Cihaz, durduk yere ekranda beyaz çizgi oluşması sebebiyle garantiye yolladım. KVK, ürünün kullanıcı hatası olmadığını bile bile iPhone markasının ayıplı kusurlu üretiminin mağduriyetine hemfikir o...

1 ay önce 45 bine aldığım telefona 52 bin tl tamir ücreti istediler! Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden bir ay önce iPhone 14 Plus 128 GB lila renk telefon sipariş ettim. Kullanma sürem 1 ay dolmadan şarj soketi bozuldu ve garantiye verdim. Vatan Bilgisayar KVK servisine göndermiş. 1 aylık cihazın k...

Cep telefonumu KVK yetkili servise gönderdim. Şikayetim karşı taraftan ses gelmiyordu. KVK, ekranım çizik diye hem ön ekranını değiştirdi hem de diğer problemi çözdüğünü belirtip bana gönderdi. Ücretini ödeyerek yapıldığını düşünüyordum. Telefon bana geldiğinde arka kapağı açık, ön kamerada ışık var...

Teknosa'dan aldığım garanti kapsamındaki Apple cihazımı garantiye gönderdim. Alt hoparlöründe sorun vardı. 10 Eylül'de teslim ettim. İzmir KVK bayisine gönderilmiş. Cihaz 17 eylülde işleme alınıyor. Benden 1000₺ filtre temizleme ücreti isteniyor "kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğu için". Neyse heme...

Telefonumu tamir için verdiğim KVK İzmir teknik servis 10 günlük tamir süresini geçmesine rağmen ikame telefon talebimi reddetti ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonu alırken 10 günlük kanuni tamir süresi geçerse ikame telefon vereceklerini söylediler, hatta bana verdikleri evrakta da bu madde aynen yaz...

KVK İbraname Alcatel Tuşlu Telefonun ekranı kırıldı garantiye gönderdim. Kullanıcı kaynaklı ücret talepleri oldu 1.319,96TL talep ettiler 03.09.2024 Tarihinde ödeme yaptım. Sonrasında Alcatel Parça temin edemediği için ücret iadesi çıkardılar. Defalarca aradım en sonunda İbraname gönderdiler her şe...

Oppo Reno3 Pro telefonumu 16 Temmuz günü Ankara Kızılay KVK servisine bıraktım. 17 Temmuz'da 2650 TL servis ücreti ödedim. Parçası üretici firmadan gelecek, 15 güne yapılır dediler ama 1 ay sonra parça yokluğundan telefonum yapılmadan geri verildi ve ödediğim ücreti 15 Ağustos'tan bu yana ödenmiyor....

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon aldım, kameranın olduğu bölgede ışıkta iz olduğunu fark ettim. Cihazım 1 günlüktü, iade veya değişim talep ettim ancak garantiye gitmesini söylediler. Tamam dedim, 55.000 TL telefon aldım, hem telefonsuz kaldım hem de 5 gündür bekliyorum. Belirsizlik içinde tel...

Merhaba, benim iki gün önce modemim arızalandı. Ben de Ankara firmasını aradım, durumumu anlattım. Onlar da bana bir kod verdiler. Ben de o kodla Yurtiçi Kargo'yla gönderdim ve üç gün bekledim. Dördüncü gün bana modemi göndermişler. Bana hiçbir bilgi veya arama ya da mesaj göndermediler. Geri gönder...

22.08.2024 tarihinde İzmir KVK teknik servisine 2401970546 form numaralı, garantisi devam eden telefonumu onarılması için bıraktım fakat şu anda 27 iş günü geçmesine rağmen halen bir bilgi verilmiyor. Cihazımın nerede olduğu ve hangi işlemde olduğu hakkında bilgi sağlanmadı. 1 ayı geçkin bir süredir...

2 defa 1 gün arayla telefonu bıraktım, arka kapağı yapışmamış teslim aldım ve 18:00'da zor yetiştim, kapandı dediler. Telefonu alamadan geri dönüyorum.  Her geldiğimde neden kavga çıkıyor, burada anladım. İnsanları değersiz yerine koyan bir firma.

Media Markt Van AVM'den telefon aldım. İnsanlarla konuşmayı bilmeyen sorumsuz bir firma ve Diyarbakır'daki KVK servisinde çalışan Çiğdem isimli bir bayan, insanlara hakaret eden ve kaba davranan bir çalışan. Genel merkezi arayınca da problemi çözeceğiz denildi, çözen filan yok. İsmi cismi belli olma...

iPhone 15 Pro cihazımı KVK servise gönderdim. İsmim Mahmut T****. 2402000410. Beni arayan yok, soran yok. Cihazınıza onarım bedeli çıkmış, alınamamış yazıyor. iPhone Bul kapatılmamış diyorlar. Hep bu sorunu yaşıyorum. iPhone Bul'u kapattım. 20 gündür mağdur oldum. Yasal hakkımı arayacağım.

Tecno spark 10 Pro model telefon serisi fabrika çıkışlı problemli olduğu halde KVK servis iade raporu hazırlamıyor ve firma ile arasında kaldım sorunum bir türlü çözülemiyor her şikayetim sonunda müşteri bilgilendirildi denilip konu kapatılıyor... MMM

Vatan Bilgisayar arayıcılığıyla telefonumu Apple KVK Beşiktaş servisime gönderdim. Tuş güzel çalışmıyor diye gönderdim ekran değişimi yapıp göndermişler. Başka birinin sorunuyla karıştı telefon. Şikayetçi olacağım telefonumun yenilenmesini veya bir üst modelle değişmesini istiyorum. Değer kaybetti. ...

23.08.2024 tarihinde Teknosa aracılığıyla Trabzon KVK servisine garantiye gönderdiğim Oppo A16 marka cihazım 20 iş günü geçmesine rağmen hala tamir edilemeyip mağdur edilmiş bulunmaktayım. Üç hafta ekran değişimi yapılacak, yurt dışından malzeme bekliyoruz dediler ve beni oyaladılar. Daha sonra ise ...

Turkcell bayisinden almış olduğum A53 marka telefonumun 8 ay kadar garantisi kaldı. Telefonumu KVK teknik servise gönderdiğimde ana kartının değişeceğini ve 9000 TL para talep edildiğini söylediler. Garantisi devam eden bir cihazdan böyle para talep etmemeleri gerekiyordu. Yardımcı olursanız sevinir...

Samsung A13 konuşurken cızırtı geliyor. 26 Ağustos'ta KVK Soğanlık servisine verdim. Sözde hoparlörü değiştirdik dediler. Servisten aldığım gün yine aynı sorun devam ettiği için 16 Eylül'de tekrar aynı servise değişim talebinde bulunarak verdim. Sadece yazılım atarak hoparlörde sorun olmadığını söyl...

Media Markt'tan 02.09.2023 tarihinde aldığım TCL MT40X marka akıllı çocuk saati 08.03.2024 tarihinden itibaren toplam 4 kere batarya sorunu şikayeti ile Kızılay'daki KVK Servisine telefonumuzu götürdük. Telefonu şarj ediyoruz aşırı ısınıyor ve şarjdan sonra neredeyse çocuk okuldan gelmeden hızlı bir...

Oğluma aldığım TCL marka saatin camı kırıldı, bütün fonksiyonları çalışıyor. Dokunmatiği çalışıyor. Sadece dış cam çatladı. Servise gönderdik, KVK servisi dış cam değişimine 2395,57 TL işlem ücreti çıkardı. Saatin sıfır ücreti 3500 TL. Saatin fiyatını baz aldığımızda dış cam niçin bu kadar fahiş fiy...