to read complaints and reviews, or file yours.
Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihaz...ı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tecno Slim 5g 256 GB cihazım açılmamaya başlayınca, geçtiğimiz hafta çarşamba günü Kartal’dak...i KVK yetkili servisine götürdüm. Cihazı inceledikten sonra hiçbir somut açıklama yapmadan, doğrudan 5.700 TL ekran değişim ücreti talep ettiler. Cihazın sıfır fiyatının yaklaşık 1
Honor Magic v3 512 GB cep telefonu sahibiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefonumun ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamınd...a olması nedeniyle KVK Antalya şubesine başvurdum. Katlanabilir telefonların tamirinin sadece İstanbul Kartal KVK şubesinde yapılabildiği bilgisi verilerek cihazım buraya gönderild
18 Nisan 2026'da Huawei Matepad Pro 10.8 cihazımı batarya şişmesi şikayetiyle Teknosa’ya teslim ettim. Bu tarihten itiba...ren Huawei ve KVK servisleri tarafından tam bir ay boyunca mağdur edildim. Cihazım rızam dışında Destek Bilişim üzerinden, adıma bile değil, firma personeli adına KVK Kartal’a gön
TCL MT42X marka cihazımı sıvı teması sebebiyle KVK Kartal servisine kargo ile gönderdim. Cihaz için bana yeni cihaz ücre...ti olarak 4.206 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu ücreti yatırdım. Ancak sistemde “parça geldi” şeklinde bir bilgi görünüyor, bu nedenle cihazın tamir mi edildiği yoksa sıfır ciha
TCL marka saatimiz onarımı için KVK Kartal teknik servise gönderdim. Ancak arıza devam ediyor ve hiçbir şekilde teknik s...ervise ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca TCL marka saat alırken bir daha düşünün ben batarya kısa zamanda arızalanıyor...
Asus X515 model bilgisayarımın üzerine az miktarda su döküldüğü için 29.04.2026 tarihinde KVK Servis İstanbul Kartal şub...esine götürdüm. Servis, bana cihazın açık bir fotoğrafını göndermelerine rağmen anakartın yandığını ve klavye kısmında yapışkanlık olduğunu söyleyerek, sadece su dökülmüş olan bir
Xiaomi Grooming Pro Kit tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri par...çası yerine tam olarak oturmuyor, takılmıyordu. Kullanıma başladığım andan itibaren bu sorun devam ettiği için, ilk bir ay içerisinde KVK Kartal servisine gönderdim. Servis incele
Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
KVK Kartal teknik servisine garantisi devam eden tecno spark GO1 cihazımı ekran arızası ile gönderim sağladım. Yapılan i...nceleme sonrası piyasada 1000₺ ye yapılan onarım için gerekçe göstermeksizin 3421₺ ücret talep edildi. Gerekçe ile ilgili geri dönüş olmaksızın garantisi devam eden 0 fiyatı 5000₺
13 Nisan tarihinde garanti kapsamındaki kulaklığımı Soğanlık Yeni Mah. D-100 Kuzey Yan Yol, Kanat San. Sit. No:32, 34880... Kartal adresine anlaşmalı kargo ile gönderdim. 403*****9522 kargo takip numarasıyla gönderdiğim ürüne üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne servis kaydına ne de herhangi bir bilgiye
KVK’dan aldığımız TCL marka akıllı saatimiz bozulduğu için ürünü 13 Nisan tarihinde Kartal KVK servisine teslim ettik. İ...nceleme sonrasında tarafımıza kayış ve batarya değişimi için toplu bir fiyat verildi. Biz ise açıkça sadece batarya değişim ücretini öğrenmek istediğimizi, kayış değişimi istemediğ
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücretsiz ekran değişimi yapılması için iPhone 13 cihazımı KVK Kartal teknik servisine gö...nderdim. Kargo kayıtlarına göre cihaz 5 Mart tarihinde ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen telefonum sistemde hâlâ “inceleme” aşamasında bekliyor. Yarın (3 Nisan
Redmi 13 8GB+256GB Midnight Black model telefonumu kırık ekranının yenilenmesi için KVK Kartal teknik servise gönderdim.... Amacım yalnızca ekran değişimi yapılmasıydı. Ancak servis, kırık ekran ve kasa hasarı gerekçesiyle 4.000 TL tutarında bir ücret çıkardı. Ben sadece ekran değişiminin yapılmasını,
Kospet marka akıllı saatimi 2 yıl KVK garantisi ile Rova İletişim’den satın aldım. Yaklaşık 1 yılın sonunda saatimin şar...j süresi 15 günden 1 güne düştüğü için garanti kapsamında onarım talebiyle KVK Kartal teknik servise başvurdum. 5 Şubat 2026 tarihinde saati Yurtiçi Kargo ile, KVK’nın anlaşmalı o
Oğlum için aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatinin bataryası, 2 yıl dolmadan şarj tutmamaya başladı. Haziran 2025’te saa...ti garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise gönderdim. Değeri yaklaşık 4.000 TL olan cihaza 1.800 TL batarya masrafı çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldık. Üstelik firm
"Asus tarafından müşteri memnuniyeti için tarafıma alt kapak sağlanmıştır."
Asus B7402 model notebook bilgisayarımın sadece alt kapak değişimi için 25.02.2026 tarihinde KVK Kurumsal Teknik Servis ...Kartal şubesine başvurdum. Cihazın alt kapağı dışında herhangi bir arızası yokken, servisten tarafıma anakartın bozuk olduğu söylenerek yaklaşık 26.000 TL tutarında ücret talep edi
TCL marka çocuk saatimizi 27 Şubat 2026 tarihinde ana kart arızası nedeniyle İstanbul Kartal KVK teknik servisine teslim... ettim. Ana kart değişimi yapıldığı bilgisiyle cihazı 11 Mart’ta teslim aldım; ancak yeni IMEI güncellemesi yapılmadığı için bugün, 18 Mart olmasına rağmen çocuğum saati hâlâ kulla
TCL mt42 X model akıllı saatimi, hiçbir şekilde açılıp kapanmama sorunu yaşadığım için, garanti kapsamında olması sebebi...yle yetkili servis olan KVK Kartal şubesine gönderdim. 26.02.2026 tarihinde servis giriş kaydı yapıldı. İnceleme sonrasında tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu, şarj soketini
KVK garantili Superbox zlts92 taşınabilir modemi yaklaşık 3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldım. Cihaz daha 15 gü...nlükken sim kart okumamaya başladı ve bu nedenle arıza kaydı açılarak geçen hafta, ayın 23’ünde kargo ile KVK İstanbul Kartal Asya bayisine gönderildi. Ancak cihaz hiçbir işlem yap
Huawei d16 model dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan yeşillenme sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldığım ürün olarak Huawei KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında ekran, ekran arkasının kapağı ve ekran çıtasının değişeceği belirtilerek
TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimin ekranı açılmadığı için, garantisi devam eden cihazımı 17 Şubat tarihinde Kartal KV...K servisine gönderdim. Cihazımın garanti bitimine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, tarafıma kullanıcı kaynaklı şarj soket arızası denilerek 3.000 TL ücret talep edildi. Ben bu arıza
Evet arkadaşlar, Redmi Watch 5 Active saat aldım, Türkiye garantili. Darbe yemeden saat iç ekranında ölü piksel oluştu. ...Ben de hakkım olarak saatimi KVK Kartal şubesine gönderdim. Bana mazeret olarak kasa etrafında soyulmalar diye gerekçe gösterildi. Yeni cihaz parası talep edildi; 3422 TL istendi.
