KVK kartal
377 şikayet
Anker Soundcore Motion+ Modelinde Kronik Patlama Sorunu Ve Garanti Dışı Kullanıcı Hatası İddiası
Anker Soundcore Motion+ hoparlörümü İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazın iki hoparlörü patlak, Twitter’ı da ...bozuktu. Ürünün üzerinde kendi yaptığım bir iş sırasında çok küçük bir yapıştırıcı bulaşmıştı. Servis, tüm sorunu bu azıcık yapıştırıcıya bağlayıp kimyasal temas gerekçesiyle kulla
KVK Kartal Servisine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Kasko Onarımı Gecikiyor
KVK Kartal Xiaomi teknik servisine ulaşmak için son bir haftadır 5–6 kez telefonla arama yaptım ancak hiçbir şekilde ken...dilerine ulaşamadım. Redmi Note 14 Pro cihazım şu an serviste ve cihazımın kaskodan onarımının yapılabilmesi için sigorta dosya numarasını iletmem gerektiği söylendi. Elimde IMEI
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ürün Değişimi Talebi
İstanbul Kartal KVK Teknik Servis’e ait Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce arızalı... olduğu için servise gönderdim. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürünü tekrar servise gönderdim ancak bu kez de süreçle ilgili hiçbir şekilde bi
Anker Soundcore A30i Servis Durumu Bilgi Eksikliği
Anker Soundcore A30i kulaklığımı sol kulaklık kısmında oluşan ve kullanıcı kaynaklı olarak belirtilen bir arıza nedeniyl...e 1 Temmuz tarihinde Kartal KVK şubesine teslim ettim. Teslim sırasında 2602828234 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 1 haftadır cihazım serviste olmasına rağmen
Anker Soundcore Q21 NC Kulaklık Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Anker Soundcore q21 nc kulaklığımı 24 Haziran’da kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim ve kargonun 25 Haziran’da tesli...m edildiği bilgisine ulaştım. 1 Temmuz tarihinde ise cihazım için “değişim bekliyor” şeklinde bir bilgi verildi. Bu tarihten sonra hem mail adreslerine hem de WhatsApp canlı deste
Tecno Telefonumda Ses Cızırtısı, Kamera Arızası Ve Garantiden Reddetme
Tecno marka telefonumu 4 Haziran’da satın aldığım gün, müzik sesi son seviyeye getirildiğinde hoparlörden rahatsız edici... bir cızırtı gelmeye başladı. Tecno müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yazılımsal bir problem olduğunu, güncellemelerle düzeleceğini söylediler, bu yüzden bir süre bekledim. Anc
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatte Ekran Arızası Servis Tarafından İşlem Görmeden Geri Gönderildi
Rova Stone marka akıllı saatimi yaklaşık 20–25 gün önce ekranında boydan boya kalın siyah bir çizgi oluştuğu, piksel kay...bı nedeniyle ekrandaki bilgileri okuyamaz hale geldiği için garanti kapsamında onarım amacıyla KVK Kartal yetkili servise kargo ile gönderdim. Ancak ürünüm hiçbir işlem yapılmadan




Yan Tuş Arızası İçin Sıvı Teması Gerekçesi Ve Garanti Dışı Tutumu
01 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden TCL mt40 akıllı çocuk saatinin yan tuşu kısa süre önce çal...ışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. 01.07 tarihinde servise ulaştırılan ürünüm için 03.07 tarihinde yapılan inceleme sonucunda, ta
Media Markt'tan 20 Gün Beklediğim Kulaklık Değişimi Ve Cevapsız İletişim
2 Haziran tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımı arızası sebebiyle değişim yapılması için Media Ma...rkt tarafından KVK Kartal teknik servisine iletildi. Teslim sırasında tarafıma değişim işleminin en geç 20 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Verilen 20 günlük süreye r
Kartal KVK Servisinde Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Yedek Ürün Sunulmaması
Kartal KVK servisine Ankereufy X8 Hybrid robot süpürgemi tam zamanlı çalışmama, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden... kapanma sorunu nedeniyle 08.06.2026 tarihinde, 2602799983 numaralı servis formu ile garantili ürün olarak teslim ettim. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen bana hiç
Teslim Alındığına Dair Bilgi Verilmesine Rağmen Servisten Hiç Yanıt Ve İade Gelmedi
İstanbul Kartal KVK teknik servisine Tecno marka Bluetooth kulaklığımı çalışmadığı için gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ...ürünün servis tarafından teslim alındığına dair bilgi mevcut olmasına rağmen, o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili
KVK Kartal Servisinde Ücret İadesi Bilgi Talebine Cevap Alınamıyor
KVK Kartal teknik servisinde bulunan Nubia v60 marka cihazımla ilgili ücret iadesi süreci hakkında hiçbir şekilde bilgi ...alamıyorum. 09.06.2026 tarihinde tarafıma SMS bildirimi geldi, sonrasında 0850 222 15 85 numaralı hattı 24.06.2026 tarihinde aradım ve tam 35 dakika hatta bekledikten sonra kimseye
Anker Soundcore R50i Kulaklığı İçin KVK Servisinin Cevap Vermemesi
Anker Soundcore R50i kulaklığımı 6 Mayıs’ta kargoya verdim ve 7 Mayıs’ta KVK Kartal teknik servise teslim edildi. 7 Mayı...s’ta bana sadece aksesuar değişimi beklendiğine dair bir mesaj geldi, o günden bu yana ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Ürünümün ya komple değiştirilmesini ya da en azından so
Üç Aylık Telefonuma Haksız Ekran Darbe Ücreti Kesildi
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Tecno Slim 5g model telefonumun yan düğmesi bozulduğu için 16.06.2026 tarihinde İstanbu...l Kartal KVK servisine götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Cihazımın ekranında hiçbir çatlak, kırık ya da darbe izi olmamasına rağmen, sanki telefonu ben düşürüp kırmışım gibi

KVK Servisinde Menteşe Hasarı Ve Özensiz Onarım Ücret Talebi
Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce ısınma sorunu ve bakım yapılması için KVK Servis Ka...rtal şubesine gönderdim. Cihazım sadece bakım ve ısı problemi için servise gitmişken, tarafıma geri gönderildiğinde sol menteşe kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Servis sitesinde c
Batarya Değişimi Sonrası Telefon Kullanılamaz, KVK Kartal Soğanlık’tan Tazminat İstiyorum
Huawei p30 Pro marka telefonumun garantisi bittikten sonra ekranını dışarıda bir telefoncuda değiştirdim. Daha sonra 8 H...aziran tarihinde sadece batarya değişimi için KVK Kartal Soğanlık şubesine gittim. Batarya için 499 TL ödedim, ödeme fişi verildi ancak herhangi bir servis formu düzenlenmedi. Baş
KVK Kartal Şubesinde 20 İş Gününü Aşan Onarım Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Anker Soundcore Liberty 4 tws Bluetooth 5.3 kulaklığımı arızası nedeniyle KVK Kartal şubesine onarım için gönderdim. 05....05.2026 tarihinde KVK’ya ulaştığına dair SMS aldım. Süreçte sistemde ürün tanımının hatalı olduğunu gördüm ve düzeltilmesi için firmaya defalarca mail gönderdim. 20 iş günü sonunda
TCL 30E Şarj Konnektör Değişimi İçin Fahiş Fiyatlandırma Ve Servis Kötü Muamelesi
Kartal Soğanlı KVK servisine TCL 30e model telefonumun şarj konnektörü arızası için bugün başvurdum. Başta yalnızca konn...ektör değişimi yapılacağını, işlemin garanti dışı olduğunu bildiğimi ve buna göre ücret ödeyeceğimi özellikle belirttim. Ancak servis, kapak yamulmuş, çizik var gibi arızayla ilgis
KVK Servisinde Cevapsızlık Ve Uzayan Tamir Süreci
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro akıllı robot süpürge ve mop cihazımı lidar sensörü arızası nedeniyle 20.05.2026 tarihinde KV...K servisine teslim ettim. Cihaz servise gitmeden önce konumunu bulamıyor, harita oluşturamıyor ve dolayısıyla görevini yerine getiremiyordu. Teslim sırasında tarafıma 2602783979 nu
Garanti Şarj Arızası Çözülmeden Ücretli Parça Teklifi Ve İletişimsizlik
Honor Pad 9 tabletimin şarjı çok yavaş dolduğu ve aniden boşaldığı için KVK Kartal İstanbul kurumsal servisine, garanti ...kapsamında olacak şekilde gönderdim. Cihazın ekranı ve kasası tamamen sağlam olmasına rağmen bana ön panel ve arka kasa değişimi için ücretli fiyat çıkarıldı, asıl şikayetim olan ş



TCL MT42 Akıllı Çocuk Saatinin Şarj Soketi Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
TCL mt42 akıllı çocuk saatini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Saatin şarj soketi bozuldu ve cihaz şarj almamaya başladı. ...Ürünü Kartal KVK Teknik Servis’e götürdüm. Orada sorunun sürekli tak çıkar yapılmasından dolayı oluştuğunu, bu yüzden kullanıcı hatası sayıldığını söylediler. Sadece 2 aylık bir ci
Huawei GT3 Akıllı Saat Kapanması Ve Değişim Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihaz...ı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p



















