to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden alctl MT42X çocuk akıllı saatini arıza nedeniyle KVK teknik ...servise gönderdim. Cihazla ilgili arıza tespiti yapılmış, ancak sürecin bilgilendirme ve iletişim kısmında ciddi sorunlar yaşadım. 11.08.2026 tarihinde güya tarafıma telefonla ula
Gaziantep’te yaşıyorum ve i Tech ıx030 marka cihazımın ekranıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle KVK yetkili servisine ...ulaşmaya çalışıyorum. Cihazın dış kısmında hiçbir kırık olmamasına rağmen ekranı içten kırık ve ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, telefon açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu ekran sor
Vodafone’dan Oppo a60 model telefon satın aldım. Cihaz hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinde...n kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Ankara’daki KVK yetkili teknik servisine 30 Haziran tarihinde teslim ettim ve bana 2602835441 numaralı
Oppo Reno 5 Lite model telefonumu arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim ve 45 gündür cihazım hâlâ servisten gelme...di. Teslim sırasında tarafıma verilen 2602828066 numaralı servis formu üzerinden de süreci takip ediyorum ancak herhangi bir net bilgi alamıyorum. KVK Teknik Servis’in kendi inter
Samsung KVK Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Süreç ve 8.228 TL Ek Ücret Mağduriyeti Telefonumu ekran arızası nedeniyle... Samsung KVK yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk inceleme sonrası tarafıma ekran, pil kapağı ve arka kapak değişimi için 5.597 TL ücret bildirildi. Bu tutarı kabul edip ödedim.
15.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus Rog Strix Scope Deluxe oyuncu klavyemin “d” ve “s” tuşları arızalandığı için gar...anti kapsamında tamir edilmesi amacıyla teknik servise göndermek istedim. Asus yetkili servisi ile yaptığım görüşmede ürünümün 15.09.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olduğu t
Honor 400 model telefonumu yaklaşık 20 gün önce KVK teknik servise verdim. O tarihten bu yana cihazım hâlâ “inceleme dev...am ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil; Avrupa yakasında tek servis olduğundan başka bir şansımız yok. Servis takip ekra
Turkcell’den aldığım Superbox modemim arızalandığı için İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan KVK servisine 28 Temmuz tari...hinde teslim ettim. Cihazda sadece güç ışığı yanıp sönüyor, modem normal şekilde çalışmıyor. Servis inceleme yaptığını belirterek cihazı bana geri gönderdi ancak açıklama kısmına “
Anker Soundcore i2 Bluetooth kulaklığımı her iki kulakta da ses çok az gelmesi şikayetiyle İstanbul Kağıthane’den KVK te...knik servisine gönderdim. Ancak kulaklık 10.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir işlem yapılmamış gibi geri gönderildi ve ilk günkü sorunum aynen devam ediyor. Servis sonrasında bilg
Kayseri Forum Türk Telekom şubesinden sıfır kutulu olarak Tecno Spark 40 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk g...ünden beri özellikle fotoğraf ve video çekerken odaklanma sorunu yaşıyorum, görüntüler net çıkmıyor, bulanık oluyor ve video çekerken telefon donup kalıyor. Bu sorunlar üzerine te
Honor X9A model tabletimi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın ekranı çatladığı için 21 Temmuz’da kargoyla Antalya ...KVK teknik servisine gönderdim ve 22 Temmuz’da servise ulaştığı bilgisini aldım. Kullanıcı hatası denilerek benden 5.369 TL ekran değişim ücreti istendi, bu ücreti de ödedim. Buna
14.07.2026 tarihinde Honor Magic 8 Pro marka telefonumu ekran değişimi için KVK Kartal yetkili servisine teslim ettim. A...radan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım halen tarafıma gönderilmedi ve onarım süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis fişimde yer alan 2602854743 numaralı kayı
Tecno Camon marka telefonumun ekran dokunmatiği, cihazı aldıktan sadece iki ay sonra çalışmamaya başladı. Telefonu 01.05....2026 tarihinde Bursa Gemlik’te ytl Mabiliya İç ve Dış Ticaret isimli firmadan satın aldım. Şu anda cihazı garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak yetkili servis firma
Vivo v60 Lite 5g cihazımın ekranında leke sorunu yaşadığım için KVK Ankara Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazı servise ...vermeden önce farklı telefonculara da gösterdim ve sorunun piksel kaynaklı olabileceği söylendi. Buna rağmen cihazım bugün tarafıma teslim edildiğinde hem ekranda aynı sorun devam
Anker Eufy marka robot süpürgemi “hata 6” uyarısı verdiği için onarım talebiyle Yetkili Servis’e gönderdim. Cihaz, Yurti...çi Kargo ile 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e ulaştı. Bu arıza servise göndermeden önce yaklaşık 4 gün boyunca devam ediyordu. Cihazın akıbetini öğrenmek için 17 Temmuz’da
Cihazım olan Anker Robovac l35 Hybrid Akıllı Robot Süpürge, çalıştırdıktan ...birkaç saniye sonra durduğu için 23.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK t
D&R’dan yaklaşık bir ay önce TCL Movi 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle görüntü...lü görüşme sırasında saat tamamen kilitlenmeye, aşırı derecede ısınmaya ve kapanmakta zorlanmaya başladı. Cihaz açıldığında da ciddi kasmalar oluyor ve düzgün şekilde kullanamıyoru
Honor Choice Earbuds Clip 2 Pro kulaklığımı 23 Temmuz Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile Antalya’daki KVK servisine gönderd...im ve kargo takibinden 24 Temmuz Perşembe günü teslim alındığını gördüm. Ancak ürünümün akıbetiyle ilgili süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğ
İPhone 16 128 GB cihazımı şarj olmama sorunu nedeniyle 10 Temmuz’da KVK teknik servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğ...inde sadece ekranının değiştirildiğini gördüm, asıl şikayetim olan şarj sorunu ise hiç düzeltilmemişti. Benim temel şikayetim şarj problemi olmasına rağmen, tarafıma net bir bilgil
Xiaomi Mix Flip marka telefonumu, ekran açılmama ve şarj olmama sorunları nedeniyle KVK teknik servise kargo ile gönderd...im. Kargo firması tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen KVK bu cihazı hâlâ sisteme tanımlamamış durumda ve cihazımın nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum.
KVK Trabzon teknik servise şarj almayan sıfır iPhone 17 Pro cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 17 gündür süren bu süreçte t...arafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, cihazımın anakartının değiştirildiğini teslimat aşamasında öğrendim. Ben baştan itibaren cihazım için parça onarımı değil, değişi
TCL mt40 model cihazımı 27.06.2026 tarihinde kargo ile KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde ü...rünün teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ile hem mail hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı
Apple iPhone 13 128 GB cihazımı önce sim kartı çalışmadığı için 16 Temmuz tarihinde KVK Antalya servisine götürdüm. Ciha...zı garanti kapsamı dışında saydılar ve yaklaşık 23.000 TL gibi absürt bir ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için iade istedim ve telefonum 23 Temmuz tarihinde bana ger
Redmi 15 Pro model telefonumu parmak izi sensörü arızası nedeniyle 31 Temmuz tarihinde KVK Adana teknik servisine teslim... ettim. Cihazım için 2602871078 numaralı servis kaydı açıldı. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 ve 0322 459 30 74 numaralı telefonları h
