KVK telefon

Oneplus 11 model telefonumu 2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha iki yıl dolmadan ekranda ye...şil bir çizgi oluşmaya başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bu problem sonrası yetkili servis olarak görünen KVK Antalya Etiler şubesine ulaşmak istedim ancak telefonla aradığım...

Aker markasına ait Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklığımı sol kulaklıkta yaşadığım bağlantı sorunu ve devamında tamame...n ses gelmemesi sebebiyle 27.04.2026 tarihinde KVK yetkili servise gönderdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hakkında net bir bilgi verilmedi ve süreç hâlâ bir s...

14.07.2025 tarihinde İstanbul Ataköy KVK servisine Apple a16 tabletimi doğrudan değişim işlemi için verdim ve cihazım de...ğişim cihazı olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu işlemle ilgili olması gereken değişim belgesi bana hiçbir şekilde verilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu belgeyi alamıyorum, özellikl...

Honor Magic 6 Pro model cihazımı, kamera ve batarya sorunları nedeniyle 6 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy Teknik Ser...visi’ne, 2602798327 numaralı form ile teslim ettim. Cihazımı çalışır durumda, sadece kamera ve batarya performans şikayetiyle teslim etmiş olmama rağmen, teşhis veya montaj/onarım ...

KVK firmasına ürünümle ilgili bilgi almak için hem e-posta, hem WhatsApp hem de telefon hattı üzerinden defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor. Tam 15 gündür ürünümün durumuyla ilgili en ufak bir bilgilendirme ya...

TCL yj-80500055 model akıllı saati 18 Nisan tarihinde batarya değişimi için Ankara KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin... bataryası çok hızlı bitiyordu, bu nedenle değişim yapıldı ancak ilk haftadan itibaren deneme sürecinde sorunun düzelmediğini gördüm. Şu anda da şarjı en fazla 4–5 saat gidiyor ve ...

23 Haziran’da aniden ısınıp kendi kendine kapanan iPhone 13 telefonumu, Teknosa aracılığıyla kargo ile KVK Trabzon servi...sine gönderdim. Servis, telefonda sistemsel hata olduğunu belirtti. Yüksek bedel ödeyerek aldığım cihaz için ben de bu nedenle değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak buna ra...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.55 civarında Anker Liberty 4 nc ürünümle ilgili destek almak için KVK Anker yetkili serv...isi çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Ürünüme dair sorunumu iletmek ve yetkili servise ulaşmak istiyorum anc...

KVK garantili Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı yaklaşık 40 gün önce servise gönderdim. Cihaz için yaklaşık 20 gün önce ücr...et iadesi kararı verildi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ücret iadesi sürecinde benden IBAN ve gerekli bilgiler istendi, bu bilgileri de iki haft...

Asus tuf gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260hz 2k ıps monitörümü 27 Haziran’da İncehesap’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ...garantiye gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 29 Haziran’da KVK servise teslim edilmiş görünüyor ancak o günden bu yana cihazın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme al...

Tecno Camon 40 marka telefonumun üst camı kırıldığı için yaklaşık 1,5 aydır KVK teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Ada...na, Ankara ve İstanbul olmak üzere üç farklı şube için hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum, ne telefona yan...

2 Haziran tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımı arızası sebebiyle değişim yapılması için Media Ma...rkt tarafından KVK Kartal teknik servisine iletildi. Teslim sırasında tarafıma değişim işleminin en geç 20 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Verilen 20 günlük süreye r...

Kartal KVK servisine Ankereufy X8 Hybrid robot süpürgemi tam zamanlı çalışmama, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden... kapanma sorunu nedeniyle 08.06.2026 tarihinde, 2602799983 numaralı servis formu ile garantili ürün olarak teslim ettim. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen bana hiç...

Denizli’deki bir Teknosa mağazasından geçen yaz iPhone uyumlu Anker marka şarj kablosu satın aldım. Alışveriş esnasında ...mağaza personeli, herhangi bir sorun yaşamam durumunda kablonun direkt değişim yapılacağını söyleyince özellikle bu ürünü tercih ettim. Kabloyu bir süre kullandıktan sonra durup d...

Hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. 22 mayıstan bu yana bir ayı geçti ve hala parça bekliyor mesajı geliyor başka bir dönü...ş yok. Ücreti ödeyeli de çok oldu. Ama hala telefonumdan aber yok. Bunların gerçek KVK şirketi olduklarından bile şüphe etmeye başladım

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı özenle kullandım, e...kranında en ufak bir çizik dahi yoktu ve telefonu hiçbir zaman kırılmaz camsız kullanmadım. Buna rağmen 3 ayın sonunda ahize ve hoparlör kısmında sesle ilgili sorunlar yaşamaya baş...

Anker Soundcore Life q30 kulaklığımı KVK servisine gönderdim ve yaklaşık 20 Mayıs civarında ürün için değişim kararı ver...ildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ gönderilmedi. 2602785530 numaralı kaydım bulunmasına rağmen hem telefonla he...

KVK Kartal teknik servisinde bulunan Nubia v60 marka cihazımla ilgili ücret iadesi süreci hakkında hiçbir şekilde bilgi ...alamıyorum. 09.06.2026 tarihinde tarafıma SMS bildirimi geldi, sonrasında 0850 222 15 85 numaralı hattı 24.06.2026 tarihinde aradım ve tam 35 dakika hatta bekledikten sonra kimseye...

Anker Soundcore R50i kulaklığımı 6 Mayıs’ta kargoya verdim ve 7 Mayıs’ta KVK Kartal teknik servise teslim edildi. 7 Mayı...s’ta bana sadece aksesuar değişimi beklendiğine dair bir mesaj geldi, o günden bu yana ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Ürünümün ya komple değiştirilmesini ya da en azından so...

Nisan başında Vodafone Yeşilpınar şubesinden fatura üzerine Realme c71 model bir telefon aldık. Telefonu daha ilk gün ku...llanmak için açtığımızda karşı taraftan ses gelmediğini fark ettik, yani cihaz kutudan arızalı çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığımız Vodafone Yeşilpınar şubesine giderek değişim...

06.06.2026 tarihinde Meydan Media Markt mağazasından sıfır Macbook Air 15 inç m5 2026 model bir cihaz satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece birkaç gün sonra klavye arızası yaşadım ve Apple tarafından arıza tespiti yapıldı. Sıfır aldığım bu ürün için Özdilek Media Markt’a en başından itibaren açık ve n...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan iti...baren sesinin yok denecek kadar az geldiğini fark ettim ve kullanım keyfi tamamen ortadan kalktı. Ürünü bu nedenle Trendyol’a geri gönderdim ancak hijyen gerekçesiyle iade talebim...

Soundcore R50i Bluetooth kulaklığımı arızası nedeniyle Bakırköy KVKK teknik servisine gönderdim. Bugün sabah saatlerinde... kuryeden arandım ve sistemde adresimin “i̇nönü Caddesi” olarak göründüğü söylendi. Bu adres benim adresim olmadığı için çok şaşırdım, çünkü böyle bir adres bilgisi vermedim. Kury...