Görünüm          
693 şikayet listeleniyor

KVK Bakırköy şubesin Xiaomi Mi a2 telefonumun ekran ve pil filmini ücret karşılığı tamir ettirdim. Garantisi bozulmasın diye 20,02,2020 tarihinde telefonumda sorunlar var servise vermeye gittim. Bana oradaki görevli diyor ki garanti kapsamı dışında ücretle yapılan tamirlerde telefonun garantisi devr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07-02-2020 Tarihinde Xiaomi mi6 telefonumu Bakırköy KVK servisine götürdüm garantisi bitmişti ve biliyordum sağda solda uydurma servislere güvenemedim KVK dedim koskoca KVK bugün ayın onlarda teli kartal servise göndermiş bugün ayın 18'i ( 18-02-2020 ) telefonumdan hala bir haber yok telefonla arıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 IMEI 358009082418467 numaralı telefonum KVK bakirkoy ok teknik servisine gönderdim. Telefona 812 TL ekran ve batarya fiyatı verilmiş. Ve garanti dışı olduğu yazılmış sıvı teması için. Fakat telefon hiçbir şekilde telefon sıvı teması olmamıştır. Ayrıca KVK Bakırköy şubesi hiç bir şekilde telefonlara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Redmi s2 cihazımı kendi kendine kapanma arızası nedeniyle Bakırköy KVK servisine verdim ürün 10 sonra garanti dışı kullanım nedeniyle 511 TL servis ücreti talep edildi arızasını sorduğumda sim girişinin orada bir kılcal çatlak var kasasını açarsak daha çok kırılabileceği ve şarj soketinin ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.03.2019 tarihinde 1399₺'ye aldığım telefon aldıktan birkaç ay sonra konuşurken ya da çantadayken kendiliğinden kapanmaya başladı. Şehir dışında olduğum için ancak kasım ayında Bakırköy KVK servisine götürdüm. Telefon için 1044₺ onarım bedeli istendi. Ne onarımı olacak diye sorduğumda ekran+kasa+o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cihazım şarj almıyor diye garantiye yani Ankara KVK'ya gönderdim su almış diye bana 250 TL fiyat verildi yazılım, şarj cihazı kablo fiyat şişirdiler ve telefonun arka kapağını tam kapatmadan geri gönderdiler bende tekrar İstanbul Bakırköy KVK'ya gönderdim bunlarda başka yerde açılmış diye garantisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KVK Bakırköy servisine Xiaomi Note 6 Pro telefonumu ghost screen probleminden verdim ve tam 10 gün oldu ve hala herhangi bir tamir bile yapılmadı parça da beklenmiyor sadece mi yüksek seviye merkezinde işlem görüyor deniyor alt tarafı ekran değişecek ne kadar sürebilir ki!Devamını oku

  • - Görüntüleme

1100 TL'ye aldığım telefonumu kasma ve donma yapıyor diye Bakırköy KVK ya götürdüm USB ve ekran değişecek diye benden 1150 TL ücret talep ettiler aradaki farkı bir türlü anlayamadım ve bunlara da hakkımı helal etmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Kasım 2019 yılına Huawei marka telefonumu Turkcell Platinum müşteri temsilciliği aracılığı ile İstanbul Bakırköy KVK servisine sadece batarya değişimi için yolladım. Bana telefon bedeli kadar tamir ücreti çıktığından iade istediğim de telefon bana verdiğim gibi değil daha arızalı şekilde geri gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakırköy KVK' ya Huawei Mate 20 Lite telefonumu verdim ghost screen hatası vardı. Eylül ayında aradan 4 ay geçti yine aynı hata. Umarım yardımcı olurlar tekrar aynı hata olmaz öncekinde gayet memnun kaldım fakat şimdi böyle olması beni çok üzdü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1900601993 form numaralı Xiaomi Mi8 model telefonumun ekran ışık patlaması şikayeti ile teslim ettiğim Bakırköy KVK şubesi kontroller sonrası cihazımın kullanıcı kaynaklı ekran içi kırık olduğunu ve yapılması için 970 TL karşılığında ücret talebinde bulunmuşlardır. Ben telefonumu her zaman kılıflı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bakırköy Teknik Servisi işlemim sonrası bir fatura kesti fakat fatura şirketime ulaşmadı. İrtibata geçebileceğim kimse yok. Dakikalardır çağrı merkezinde bekletiyor. Soru sorup cevap alma imkanınız yok. Faturanın nereye gittiği belli değil. Tam bir sorumsuzluk. Web sitelerinde ki canlı destek sistem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mi 8 Lite kullanıcısıyım. 2 sene garantisi var telefonun, ekranı kırık ve hoparlörü patlak. Bakırköy KVK servisine verdim bana 1250 TL fiyat çıkardılar şaka gibi. Hoparlör neden garanti kapsamında değil diye sordum kasadan zarar görmüş o yüzden kullanıcı hatası cevabı aldım aşırı saçma ne diye 2 sen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Meizu Note 9 cihazımı açılmama hatasıyla 14.12.2019 tarihinde KVK Bakırköy Teknik Servisi’nize elden teslim ettim. Form tarafıma iletildi, ardından 02.01.2020 tarihinde cihazımın ana kartının değişeceği ile ilgili mesaj aldım. Formun açıklama bölümünde ‘Garanti kapsamı içindeki cihazınızın onarım sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süresi devam eden Samsung marka telefonumu Turkcell Platinum üzerinden KVK Bakırköy servisine göndermesi için teslim ettik. Bizden ana kartı su teması sebebiyle arızalı değişmesi gerekli diye 750 TL ücret istendi. Daha sonra ekstra 300 TL daha bir ücret istediler. Cihazın garantisi devam e...Devamını oku

  • - Görüntüleme