to read complaints and reviews, or file yours.OnePlus Model Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Servis İletişim Eksikliği
Oneplus 11 model telefonumu 2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha iki yıl dolmadan ekranda yeşil bir çizgi oluşmaya başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi.
Bu problem sonrası yetkili servis olarak görünen KVK Antalya Etiler şubesine ulaşmak istedim ancak telefonla aradığımda bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, dolayısıyla servis kaydı bile açamıyorum.
Cihazımın ekranındaki yeşil çizgi sorunu için garanti kapsamında servis kaydı açmak ve mağazaya ulaşarak işlemlerimi başlatmak istiyorum. Antalya Etiler şubesiyle etkin bir iletişim kurularak tarafıma dönüş yapılmasını ve cihazımın gerekli kontrol ve onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
