KVK telefon

20 Ocak 2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından tekno kj7 temporal orbıts TR 256+8 model telefonu satın ...aldım. Aldığım günden beri cihaz arızalar çıkarıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza 2 Şubat 2025’te ortaya çıktı, ekran soketi yerinden çıkmış denilerek ekran sok...

Samsung a35 marka telefonumu batarya şişmesi nedeniyle 22 Kasım tarihinde KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim... ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ne telefonum bana teslim edildi ne de yapılmış bir işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süre boyunca teknik servise ve müşter...

Vatan Bilgisayar’dan 14.11.2025 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Cihazda ses ile ilgili... bir sorun yaşadığım için 04.12.2025 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve teknik servise gönderildi. Cihaz geri geldiğinde, teslim almadan önce olmayan bir kası ha...

Mikrofon arızası nedeniyle gönderdiğim kulaklık 2 Ocak saat 11'de KVK Kartal Teknik Servisi’ne teslim edildi. 6 Ocak'ta ...ancak kayıt açtılar. (526******94) o günden bu yana KVK Kartal Teknik Servise, paylaştıkları hiçbir iletişim kanalı ile ulaşamıyorum. Belirtilen ‪+90 850 222 1585‬ numaralı telefo...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 31.12.2025 tarih...inde Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servis’e gönderdim. Gönderimime ait 20708...

Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 2024 Mayıs–Haziran döneminde mağazadan s...atın aldım. Telefonum şarj olmamaya başlayınca yaklaşık 3 hafta önce KVK se...

Omix marka robot süpürgemi şarj olmadığı için garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla KVK servisine kargo ile gönde...rdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 10 Aralık’ta KVK’nın eline ulaşmış durumda. Ancak o tarihten bu yana ne telefonla ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme y...

Turkcell Nusret İletişim Ereğli mağazasından aldığım Poco c65 model telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. 18.12.2...025 akşamı, hiçbir darbe, düşme veya benimle ilgili bir kullanıcı hatası olmaksızın telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde telefonu servi...

Tecno Slim marka cihazımı İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık 2 gün önce elime ulaştı ancak cihazı...n yanında gönderdiğim kılıf geri gelmedi. Kılıf çok büyük bir ürün olmasa da sonuçta bana ait ve gönderdiğim halde geri yollanmaması kabul edilebilir bir durum değil. Asıl problem...

Tecno Camon 30 5G cihazımı 29 Aralık 2025 tarihinde KVK servisine, arka kamera ve flaş çalışmadığı ve ayrıca ekranda vid...eo izlerken görüntünün dışındaki siyah alanlarda kaymalar olduğu için garanti kapsamında onarım talebiyle gönderdim. Telefonda ekranda en ufak bir kırık, çatlak ya da darbe olmamas...

Mart 2025’te Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra menteş...ede arıza oluştu ve KVK teknik servise verdim. Bu süreçte menteşe ve iç ekran değişimi garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapıldı. Ancak aynı arıza yaklaşık iki ay sonra tekrar e...

Vatan Bilgisayar’dan 06.09.2025 tarihinde satın aldığım Vivo V50 Lite 5G marka telefonumu, cihaz hiç açılmadığı ve şarj ...almadığı için KVK teknik servisine gönderdim. Cihaz ilk 6 ay içinde arızalandığı için arıza kaydına da “Cihaz açılmıyor, müşteri iade talep ediyor” şeklinde not düşüldü. Cihazın a...

Tecno Spark 30 model telefonumu satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra suya düşürdüm. Telefon çalışır durumdaydı ancak ye...ni olduğu için ileride bir sorun yaşamamak ve özellikle garantisi bozulmasın diye sadece kontrol edilmesi amacıyla KVK Kartal teknik servise gönderdim. Cihaz 19.12.2025 tarihinde s...

Oppo A5 4G 8/256 GB cep telefonunu 21.12.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Tel...efonda daha ilk günden, cihazı başlatırken ekrandaki ok işaretinin işlevini yerine getirmemesi şeklinde bir sorun olduğunu fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Sıfır aldığım bi...

Teknosa’dan Preo 50” televizyon satın aldım. Kurulumun yapılabilmesi için Teknosa tarafından verilen 0216 407 26 00 numa...ralı KVK servis hattını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon sadece müzik çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler...

Oppo A60 model telefonumu yaklaşık bir hafta önce kasasındaki yamulma ve ezilme sorunu nedeniyle KVK servise gönderdim. ...Telefonun ekranında hiçbir sorun yokken, sadece kasadaki yamulma için gönderdiğim cihazımda kasada da herhangi bir çizik, darbe ya da düşme izi bulunmamaktadır. Buna rağmen cihazım...

İstanbul’daki KVK teknik servisine TCL 10 L model telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle bu ay içerisinde gönderdim.... Ürünü servise kargo ile gönderirken bana yalnızca kargo kodu verildi, onarım ücretini kabul etmediğim takdirde geri dönüş kargosunun bana ait olacağına ve ücret alınacağına dair ...

6 ay önce almış olduğum Tecno spark 30c telefonumu cızırtılı ses sorunu sebebiyle 9 Aralık 2025 tarihinde KVK teknik ser...visine (Ankara) bıraktım. Garanti süresi içerisinde olan telefonumun değişiminin yapılmayacağı, yalnız ana kart değişimi olacağı söylendi. Ancak 17 gün olmasına rağmen yedek telefo...

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Tekno Spark Slim model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden... itibaren ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bluetooth kulaklık ile yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor, akıllı saatimle ise hiçbir şekilde bağlantı kurulamıy...

Tecno Pova 5 cihazımın ekranı kırıldığı için yaklaşık 1 hafta önce KVK teknik servise kargo ile gönderdim. Amacım ekran ...değişiminin garanti kapsamında ya da uygun koşullarda yapılıp telefonumu kullanılabilir şekilde geri almaktı. Ancak cihazım hiçbir işlem yapılmadan, bana doğrudan herhangi bir bil...

Yaklaşık 1 ay önce garantisi devam eden Xiaomi Bads 3 kulaklığımı Kartal KVK servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ...ürünümle ilgili ne tarafıma bir telefon dönüşü yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Cihaz takibi için verilen link üzerinden süreci kontrol etmeye çalışıyorum ancak somut bir iler...

Xiaomi Buds 3 kulaklığımı N11 üzerinden KVK garantili olarak satın almıştım. Cihazı yaklaşık 1 ay önce arızası nedeniyle... KVK servisine gönderdim. Servis, kulaklığın tamir edilemediğini, Xiaomi Buds 5 ile değişim yapabileceklerini söyledi ve ben de bunu onayladım. Değişim onayına rağmen üzerinden 1 ...