KVK 08502221585

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42 model akıllı çocuk saatim arıza yaptığı için, Hepsiburada aracılığıyla KVK Kartal teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünümün servise ulaştığını biliyorum ancak servis takip numarası tarafıma iletilmedi. KVK'nın internet sitesi üzerinden gönderimi taki...

KVK müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum. Saatlerce bağlanmaya çalışıyorum. Asla telefonu açan yok. WhatsApp hattına yazıyorum kendi kendine otomatik oturum sonlandı yazıyor. Xiaomi telefonumu servise göndermek istiyorum ama KVK teknik servis numarası olan 08502221585 numaralı çağrı merkezine hiçb...

KVK teknik servis numarası olan 08502221585 numaralı çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç kere aradıysam karşımda muhatap bulamadım. KVK gibi bir şirkete yakışmadı. Kaç kere mail attım zahmet edip dönmediler bile. WhatsApp hattı koymuşlar orada da cevap veren yok

Teknosa'dan TCL markalı 2 akıllı saat aldık. Bir hafta önce akıllı saatlerden bir tanesi açılmadı. Teknosa'ya gidip müşteri temsilcisi M**** Hanım'la görüştük ve inanılmaz yardımcı oldu. Sonra KVK cihaz takip biriminden eşim C** A** T********'na mesaj gitmiş: "Sn. Müşterimiz; ürününüz onarımı için a...

Roborock S7 Sonic Mopping Akıllı Robot süpürgem, çeyiz ürünüm olup sıfır robot süpürgemizi açtığımızda batarya sorunu yaşadığı için ürünümüz hiç açılmadı, şarj istasyonundan hiç çıkmadı. Biz de robotumuzu yetkili olan KVK teknik servis Kartal şubesine gönderdik. Şu an şikayetçi olarak bulunduğum KVK...

Huawei yetkili servi KVK kartala bozuk olan Huawei gt2 Pro saatimi yolladım. Tamir ücreti ne geldi şaşarsınız. 8913TL Saatin yenisi 8000TL civarı. Bence bu tam bir terbiyesizlik. Yeni saat yollayacağım deyin. Daha anlamlı olurdu. KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; 2401930417 Form numaralı cih...

Merhaba KVK servis maalesef yardım etmek yerine yardım etmemek üzerine çalışıyor. Airpods Pro 1. Nesil cihazım var Kulaklığı kullanırken hiçbir şekilde kullanıcı kaynaklı olmayacak şekilde aniden konuşma anında 2 kulaklıktan birden cızırtı veya statik gürültü gelmeye başladı. Apple destek sitesi ...

Xiaomi Mi TV Stick cihazım arızalandı ve KVK garantisi var. Müşteri hizmetlerini aradım ve cihaza destek verebileceklerini, bize en yakın servise göndermemiz gerektiğini söylediler. Gönderilen mesajı aşağıda paylaşıyorum. Onarım yetkisi bulunmasına rağmen Kartal yetkili servise cihazımı gönderdim ve...

Selam millet bu tecno sa sattığı malın arkasında değil olmadığı gibide 3600 TL aldığım tableti bahanelerle tamir ücreti 7800 TL istiyor sıfır mal 3600ken sen hangi hakla bu ücreti istersiniz attığı mesaj bakın KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; 2401875225 Form numaralı cihazınızda garanti diş...

Daha önce tamire gönderdiğim ürünüm onarıldı diye tarafıma gönderildi. Toplamda 2100₺ civarında ödeme talep edildi. Ürün kontrolü tam yapılmadan ve daha önce çalışan hoparlör sesi arızalı olarak tarafıma gelmiştir. Firmanız tarafından hiçbir şekilde müşteri temsilcileri ile bire bir görüşme imkanı s...

Huawei BAND6 bilekliğimin yan düğmesi çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servis, kullanıcı hatası olduğunu belirterek tamir için ücret talep etti. Garantili ve sıfır bilekliğin fiyatının 1100 TL olduğunu görünce şaşırdım. Bu kadar yüksek masrafı ödemem mantıklı değil; z...

Asus marka laptopumun 2. Yılın sonunda şarj olmamaya başlaması üzerine Ankara'daki yetkili servis olan KVK'ya (Kızılay Fevzi Çakmak-1 Caddesi'indeki) 29.12.2023 tarihinde teslim ettim. 03.01.2024 tarihinde 'bataryanın kullanıcı hatasından dolayı değişmesi gerektiği' yönünde bir e-posta aldım. 'kulla...

KVK Servis'ten haber var; Sayın Müşterimiz; 2301648899 form ve 864998053961686 IMEI numaralı ürününüzün teslim alınmaya hazır olduğunu bildiririz. Servis bedeli: 0 TL'dir. Çalışma saatlerimiz: Hafta içi 08:30-12:30 / 13:30-18:00'dir. SMS almak istemiyorsanız 4933'e KVK ret yazıp gönderebilirsiniz. 0...

Merhaba’ Aşağıda bahsi geçen bu konu ile alakalı sizlerle iletişime geçiyorum. Ürünün garantisinin geçtiğini var olan ürünün batarya tamirinin yapılamadığından bahsediyorsunuz. Ürün herhangi bir kullanım hatasına maruz kalmamıştır aksine ürün belki 2-3 ayda bir kez kullanılan bir tablet olduğu için ...

Tineco Floor One s3 ıslak kuru süpürgeyi Vatan Bilgisayar'dan 24.07.2023 tarihinde satın aldım. 2 aylık kullanım sonrası 10 gün tatile gidip gelmem sonucunda cihazı çalıştırmak istediğimde sürekli "kirli su haznesini boşalt" ışığı yanıp sönerken "kirli su haznesini boşaltın ya da servise gösterin" g...

26 Ağustos 2023 tarihinde Apple marka şarj kablom ve adaptörümü teslim ettim. Bugün 12 Ekim 2023. KVK teknik servisteki arkadaş bana şöyle bir mail atmıştı 28 Eylül günü; KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; form ve IMEI No. Lu ürününüz teslim alınmaya hazırdır. Çalışma saatleri Her gün 11.00-2...

04.09.2023 tarihinde bırakmış olduğum LDKBB23217100177 seri numaralı Huawei watch fit 2 (Yoda-B09S) marka modelli akıllı saatimin garanti servisi talebimize istinaden KVK Teknik Servis tarafından tarafıma ulaşan "KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; 2301471794 Form numaralı cihazınızda garanti ...

16.08.2023 tarihinde Huawei band 7 model saatimi KVK teknik servisine götürdüm. Şikayetim yalnızca bağlantı sorunuydu. Bildirim gelmiyordu. Daha sonra böyle bir mesaj aldım. “KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; 2301442123 Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespi...

KVK servisten haber var. Sayın müşterimiz, 2301457933 form numaralı cihazınızda garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan 954,61 TL işlem bedeli ödemesi beklenmektedir. Ödemede açıklama kısmına mutlaka 2301457933 form numarasını belirt...

TCL MT40X Çocuk Saatini 25.08.2021 tarihinde satın aldım. 2 yıllık süre içerisinde şarj süresi 30 dakika ya kadar indi. Bu nedenle batarya değişimi için KVK yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık 5 gün sonra bana SMS ile cevap verdi. Cevabı aşağıda gönderiyorum. Ürün çalışır vaziyette olmasına...

Oppo enco w31 veya renk kablosuz tws kulaklığımı ses sorunları yüzden Kartal KVK servisine oppo müşteri hizmetleri tarafından gönderim sağladım yalnız bana 24 Haziran ve 4 temmuzda gelen mesaj sonrasında herhangi bir dönüş vs yapılmadı ve benim bu süre zarfında dolayı mağduriyetin olmaktadır KVK ser...

10.10.2022'de almış olduğum Huawei FreeBuds se kulaklıktan çok az ses gelmesi nedeniyle Huawei'nin yetkili servisi olan Kartal/İstanbul da bulunan KVK ya gönderdim. Aradan 1 hafta gibi bir süre geçtikten sonra tarafıma gönderilen SMS de arızanın kullanım hatasından kaynaklandığını ve garanti kapsam...

İki ay önce Superbox aldım ürün çekim gücünde sorun yok fakat Wi-Fi 2 metreden sonra çekmiyor 2 defa garantiye gönderdim sorun yok diye geri geldi. Müşteri hizmetleri arıyorum sorun yok diyor KVK sorun yok diyor 2 aydır fatura ödüyorum internet kullanmıyorum telefondan extra internet satın alıp cept...

Alcatel Movetime MT40X Pembe Akıllı Saat (Sözde suya dayanıklı) çeşmede el yıkama esnasında bozuldu, KVK'dan gelen mesaj şu şekilde; "KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz;... Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için t...