to read complaints and reviews, or file yours.KVK garantili Superbox zlts92 taşınabilir modemi yaklaşık 3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldım. Cihaz daha 15 gü...nlükken sim kart okumamaya başladı ve bu nedenle arıza kaydı açılarak geçen hafta, ayın 23’ünde kargo ile KVK İstanbul Kartal Asya bayisine gönderildi. Ancak cihaz hiçbir işlem yap
KVK teknik servisine telefonumu bıraktım; süreç içerisinde ilettiğim telefon numarasından aranmadım, cihaza ne yapılacağ...ı hakkında bilgi verilmedi. Fakat cihaza 3 bin TL onarım maliyeti çıkarıldı; herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorumsuz bir kurum gibi. Garanti kapsamında olan bir cihaz için n
Tecno Spark 40 Pro 8/256 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiği bir süredir sorunlu ç...alışıyordu ve artık neredeyse hiç çalışmıyor, ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği için KVK servisine gön
Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saatimi arızalanması üzerine 19.09.2025 tarihinde İzmir’deki Endesur KVK yetkili servis...ine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimine karar verildi ve kısa süre sonra cihazı teslim alabileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj üzerin
Tecno markalı Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık üç ay önce satın aldım. Kısa süre sonra cihazın açma‑kapama tuş...u arızalandı ve telefon açılıp kapanmamaya başladı. Bu nedenle 17 Şubat’ta cihazı İstanbul Bakırköy KVK yetkili servisine, sadece açma‑kapama tuşu çalışmadığı için gönderdim. Serv
Tecno Phantom marka telefonumun ücretli ekran değişimi için 09.12.2025 tarihinde KVK Kartal İstanbul servisine başvurdum.... Ekran değişimi yapıldıktan sonra cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen 1 ay bile olmadan ekranın üst kısmından aşağıya doğru bir çizgi oluştu ve tekrar kullanılamaz hale geldi.
Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemde çarpışma sensöründe arıza olduğu için garanti süresi dolmadan 14 Şubat’ta Ankara Kızıl...ay’daki yetkili servise teslim ettim. Servis formunda arızayı çarpışma sensörü arızası yerine çalışma sensörü arızası olarak yazmışlar ve cihazı hiçbir işlem yapmadan sadece sıfırl
KVK’dan aldığım akıllı çocuk saatimin garantisi bittikten sonra pili çok kısa sürede tükenmeye başladı. Bunun üzerine sa...ati 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Bakırköy adresinize gönderdim. Kargomun takip numarası 6031781878762’dir. Saatim sizlere ulaştıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay geçmes
Redmi Note 11 cep telefonumu garanti kapsamında onarım için 17.02.2026 tarihinde 6038544339358 takip numaralı Aras Kargo... ile KVK Ankara teknik servise gönderdim. Kargo takibine göre cihazım 18.02.2026 saat 11:01’de mobil imza ile teslim alınmış görünüyor. Ancak teslim edildiği günden bu yana cihazı
Tecno Camon 40 Pro marka telefonumu, arıza tespiti yapılması için 17.02.2026 tarihinde kargo ile KVK Adana yetkili servi...sine gönderdim. Cihaz için 18.02.2026 tarihinde 2602678677 form numarasıyla kayıt açıldı. 19.02.2026 tarihinde ürünüm güzelce paketlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak 20.
Xiaomi Redmi Note Pro Plus model telefonumda yazılım ve güncelleme sorunu, ana menüye girememe ve açılmama problemi nede...niyle KVK’ya gönderdim. 22.01.2026 tarihinde servise giden cihazla ilgili olarak bana SMS ile “ücret iadesi” yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu parayı kimin ödeyeceği konusunda h
Apple iPhone 16 Pro Max model telefonumu yaklaşık 20 gün önce kapanıp açılmadığı için KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo... ile gönderdim. Kargo takibinde 6 gündür “kargoda” görünüyor, ancak bu süreye rağmen telefonumun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. KVK’yı defalarca aramama rağmen
"Gerçekten çok enteresan bir deneyimdi benim için. Başınıza böyle bir şey gelirse bilginiz olsun diye uzun uzun paylaşmak isterim. Şimdi KVK teknik servis garip bir illüminati topluluğu gibi, ülke içerisinde kendilerini tamamen dış dünyadan soyutlayıp izole etmişler. Ne telefon aramaları, ne WhatsApp mesajları, ne mailler hiçbir şeye cevap vermiyorlar. Her şey tamamen onların istediği iş akışına göre ilerliyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamayınca Honor Türkiye'yi aradım, durumu anlattım. Oradaki yetkili bana KVK teknik servis statüsünde "Teslim edildi" yazmasının "ürünün onarımının bittiği ve kısa zaman içerisinde kargoya verileceği" anlamına geldiğini söyledi. Tabii bir yaşıma daha girdim, yani statüye "onarım tamamlandı, kargoya verilecek" yazmak ne kadar zorsa artık. Neyse 20.02.2026 tarihinde Aras Kargo'dan mesaj geldi ve hemen KVK teknik servis cihaz durumu sayfasına girdim ve gördüm ki orada da kargo bilgisi paylaşılmış. Bugün sabah cihazımı teslim aldım. Onarımı güzel olmuş, gayet iyi çalışıyordu. Problem bu şekilde çözülmüş oldu."
Muğla Milas’ta ikamet ediyorum ve Honor 400 marka telefonum düşme sonucu kırıldığı için cihazımı kargo ile KVK Antalya t...eknik servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde 2602669366 form numarası ile kayıt açıldı. Ardından tarafıma 1.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı, bu ödemeyi online kredi kart
Tecno Spark 20 Pro model cihazımı 6 gün önce KVK teknik servisine hoparlör arızası nedeniyle gönderdim. Cihazın yanında ...yer alan arıza bilgisi formunda sorunu net ve detaylı şekilde sadece hoparlör problemi olarak belirttim, başka bir şikayet eklemedim. Buna rağmen SMS üzerinden iletilen onarım tak
TCL MT42X çocuk akıllı saat arızası için KVK teknik servisine gönderdik ürüne ücretli pil değişimi yapılmasını önerdiler... konu ile alakalı bir türlü iletişim kuramıyorum mail atıyorum cevap vermiyorlar. 30 dakika boyunca telefonla bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bu ilgisizliği KVK g
İPhone 16e model telefonumu KVK teknik servise gönderdim. Cihazım sadece 1 aylıktı ve satın alırken Media Markt’tan ayrı...ca ücretini ödeyerek taktırdığım ekran koruyucu ile birlikte kutulu olarak servise teslim edildi. Ancak cihazım tamir edilemedi denilerek geri gönderildiğinde, telefonun üzerinde b
KVK ile sorun yaşadım. Huawei p30 Pro telefonumu batarya değişimi için KVK teknik servisine haziran 2025 te teslim ettim.... Servis ilk olarak batarya değişimi yapmadı. Şarjı çabuk bittiği için, Servise tekrar gittiğimde batarya değişimi yapılmadığını yetkiliden öğrendim. Ücret iadesi yapmak istediler
Vatan’dan İstanbul Pendik’te satın aldığım, yaklaşık dört aylık garantili Tecno marka telefonumu, ekranda aniden oluşan ...mürekkep kayması şikayetiyle servise gönderdim. Ekranım kırık değildi, telefon çalışıyordu; sadece ekranda mürekkep kayması vardı. Telefonu Vatan’a teslim ettim, onlar da cihazı K
04.07.2025 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar mağazasından kızıma iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 6 ay sonra telefonda şebeke hatası oluşmaya başladı ve aynı zamanda pil performansı belirgin şekilde düştü, şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bu sorunlar üzerine 22.0
Denizli’de bulunan Tokdemir Bilişim’e, telefonum güncelleme sonrasında IMEI numarası değiştiği için 4 Ocak 2026 tarihind...e cihazımı teknik servise bırakıp teslim ettim. Oradaki yetkililer güncelleme sonrası sistem ya da ana kart arızası olabileceğini söyleyerek telefonu servise göndereceklerini belir
Anneme ait TCL 4022S marka tuşlu telefonu, KVK ile anlaşmalı olduğu için yaklaşık iki hafta önce kargo ile garantiye gön...derdim. Cihaz daha önce darbe almadı, kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı ve hâlâ garanti süresi devam ederken servise yollandı. Bir süre sonra KVK’nın takip ekranından ci
04.02.2026 tarihinde KVK Store üzerinden iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu siparişi verdim, ancak tarafıma iPhone 17... Pro uyumlu ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, bu kez de “hayalet” özellikli olmayan, yani tam kaplama ve görünmez yapıda olmayan farklı bir ekran koruyucu gön
Apple Mac m2 cihazımın kamerası çalışmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Cihazım ilk gidişinde yaklaşık 2–3 hafta ...serviste kaldı ve geri geldiğinde kamera sorunu hiç giderilmemişti. Bunun üzerine cihazı tekrar KVK’ya gönderdim, yine yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldı. Bugün cihazımı ikinci kez
