KVK trabzon

Media Markt’tan geçen yıl Huawei marka bir kulaklık aldım. Kask ile kullandığımda kulaklıktan belirgin bir uğultu ve cızırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık iki ay kadar önce ürünü KVK Trabzon servisine tamir için teslim ettim. Parça değişimi yapılıp sorun giderildi denilerek kulaklık t...

TCL MT46X Black Kids Watch akıllı saatimi, oğlumun saatinin şarjı dolu olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen kapanıp sıfırlandığı için 20.12.2025 tarihinde Trabzon KVK servisine teslim ettim. Saatin batarya sorunu için garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, servisten bana camında...

Honor 90 5g marka telefonumu 17.10.2025 tarihinde Trabzon KVK servisine tamir için gönderdim. Cihazı teslim ederken kutu içeriğindeki tüm aksesuarları, adaptör dahil eksiksiz bir şekilde verdim ve bu durum servis evraklarında da açıkça yer alıyor. Telefonum yaklaşık 23 gün sonra, 13.11.2025 tarihin...

KVK Teknik Servis’e 20.10.2025 tarihinde otel 5626 marka cihazımı garanti kapsamında Trabzon Çaykara ilçesinden Özer İletişim bayisi aracılığıyla teslim ettim ve bana 2502541529 numaralı servis formu verildi. Cihaz KVK’nın eline ulaştığında, cihazın durumuna ait fotoğraflar tarafıma gönderildi; anca...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl 11 aydır kullanıyorum. Son 1 ay içinde pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşerek %74 seviyesine indi. Pil yüzdesinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmesi üzerine cihazımı Trabzon KVK Apple yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı, siyah renk ve 512 GB depolama kapasiteli Tecno Phantom v Fold marka telefonumu şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon Ortahisar KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 fo...

18’inde batarya problemi nedeniyle kapanan iPhone 15 cihazımı garanti kapsamında KVK Trabzon servisine kargo ile gönderdim. Cihazımın servis takip numarası: 355820716830247. O tarihten bu yana servisten sürekli “parça bekleniyor” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum ve cihazımın onarımıyla ilgili her...

25.09.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla TCL mtx42 akıllı çocuk saatimi Trabzon KVK servisine gönderdim. 02.10.2025 tarihinde saati teslim aldım. Ancak cihazı açtığımda şarj seviyesinin değişmediğini, %80’in üzerine çıkmadığını fark ettim. Yine de bir sorun olmadığını düşünüp saati kapalı şekilde s...

Teknosa Trabzon Forum mağazasından aldığım TCL MT46X akıllı saatim arızalandığı için mağaza aracılığıyla KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünümde sıvı teması olmadığı halde, KVK tarafından bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle 3.920 TL tutarında ücret çıkarıldı. Oysa ürünü teslim etmeden önce herhan...

Huawei p30 cihazım için My Huawei uygulamasında gördüğüm 499 TL servis dahil batarya değişimi kampanyasından yararlanmak amacıyla, 3 gün önce Yırtıcı Kargo ile Trabzon’daki KVK Teknik Servis’e gönderdim (Müşteri kayıt form numaram: 2502492821). Ancak cihazım servise ulaştıktan sonra, batarya değişim...

Yaklaşık 2 gündür KVK Trabzon şubesinin servis hizmeti ücret tarifesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramaktayım. İPhone 11 cihazım için parça değişimi ücretleriyle ilgili genel bilgi almak istedim ancak çağrı merkezi hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Farklı iletişim kanallarını da dene...

Turkcell bayisinden KVK garantili olarak aldığım Samsung A35 model telefonum şarj almamaya başladı. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için yaklaşık bir hafta önce Trabzon Araklı Turkcell bayisine teslim ederek servise gönderdim. Ancak KVK servisi, cihazın onarımı için benden 3500 TL ücret talep ...

TCL MT46 model akıllı saatimi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz hat okumamaya başladı. Aynı zamanda cihazın ekranında da kırık vardı fakat ekran kırığı kullanıma engel değildi ve ekranı rahatlıkla görebiliyordum. İş yoğunluğum ve şehir dışında olmam nedeniyle cihazı bir süre servise veremedim...

TCL MT42 sim kart destekli kol saatimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 5 yıl kullandığım bir TCL saati arıza nedeniyle Trabzon KVK servisine göndermiştim. Tamiratı yapılamayınca, bana ücret karşılığında yeni bir saat gönderdiler ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Yeni gönderil...

Honor Magic 7 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için Trabzon KVK teknik servisine tamir amaçlı elden teslim ettim. Trabzon'da misafir olduğum için KVK ya uğradım. Trabzon'da durmayacağımı söyledim telefonum ne zaman yapılır diye sorduğumda bana, size süre veremem ne zaman yapılacağı belli o...

05.07.2023 tarihinde Samsun İlkadım'daki Vodafone bayisinden TCL Movetime MT42 akıllı çocuk saati satın aldık. 23.08.2025 tarihinde, sim kartı okumama sorunu nedeniyle cihazı KVK Trabzon teknik servisine gönderdik. Serviste ana kart ve pil değişimi yapıldı. Tamirat sürecinde defalarca müşteri hizmet...

İPhone 13 model telefonum 04.08.2025 tarihinde açılmadığı için Trabzon KVK servisine, garanti kapsamında, 2502417112 servis takip numarası ile teslim ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazım hakkında hiçbir gelişme paylaşılmadı. Bu süreçte e...

Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ben, Trabzon merkeze 100 km uzakta yaşıyorum. Defalarca arayıp servisin yoğunluk durumunu soracağım; pil değişimi yapılacak, ücreti karşılığında. Ancak ulaşamıyorum. 100 km yolu sadece soru sormak için gelemem. Lütfen çözüm bulun, arayıp ulaşabileceğimiz bir tele...

Huawei watch fit 2 marka akıllı saat aldım 3 ayda bir arızalandı 1.5 senede 4 kere teknik servise gönderdim. Her defasında değişim yapıp tekrar gönderdiler, yine arızalandı. Ücret iade talebinde bulundum, saat değiştiği için ilk saatin değiştiğine dair servis talep formu istediler, ilk önce Trabzon'...

Vivo marka cep telefonumu Trabzon KVK servisine tamir için gönderdim. Yaklaşık 6 ay boyunca en ufak bir çizik dahi oluşmadan kullandığım telefonumun ekran ve arka kapak jelatinini söküp çizik oluşturdular. Telefonun arızasına hiçbir müdahalede bulunmayıp sadece resetleyerek bana geri gönderdiler. Ar...

Realme GT2 Pro garantisi devam eden telefonumda 2025 Mart ayından beri şarj sorunuyla uğraşıyorum. Almış olduğum Media Markt'e götürdüğümde batarya sorunu olduğunu ve servise gitmesi gerektiğini söylemişlerdi. Ancak yedek telefonum olmadığı için Haziran ayına kadar idare ettim. Bazen şarj aleti takı...

İPhone 13 markalı cihazım KVK teknik servis Trabzon'da 10 gündür. Cihazım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlara da asla ulaşamıyorum. Israrla açmıyorlar. Bu kadar vasat yavaş çalışan bir servis görmedim. En kısa zamanda cihazımın tarafıma teslimini istiyorum!

KVK yetkili servisinden 2502189945 kayıt numaralı hizmet hakkında, onarım için gönderdiğim ürünün yenisi ile değiştirildiği bilgisini aldım. Trabzon Forum Teknosa'da H***** isimli şahıs bana 'yeni ürününüz' diye resimde gözüktüğü şekilde bir ürün teslim etti. Ürünü açtığımda içinin boş olduğunu görd...

Airpods kulaklığımın sesi az geliyor diye Trabzon KVK servisine yolladım, ancak kulaklığım tamamen bozuk olarak geri geldi. Ayrıca, kulaklığımın değiştirildiği yazıyordu kağıtta. Böyle bir servis görmedim. Her şey yanlış, her şey eksik; ürünleri bozuk gönderiyorlar. Arıyoruz, açmıyorlar. İlgilenme s...