40 Gün Bekletilen Telefonum Arızalı Halinde Geri Verildi Ve İade İstiyorum
20.05.2026 tarihinde Oppo a5 marka telefonumu arızası nedeniyle KVK Bakırköy Vatan servisine teslim ettim. O günden sonra yaklaşık 40 gün boyunca tarafıma sürekli parça geleceği söylenerek oyalandım ancak süreç bir türlü tamamlanmadı.
Sonuç olarak telefonum hiçbir işlem yapılmadan, aynı arızalı haliyle tekrar elime verildi ve buna rağmen para iadesi veya mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre bekletilip sonunda hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
2602783853 numaralı servis kaydına istinaden, tarafıma ürün bedelinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














