"Thank you"
Kuveyt Türk uygulaması
2.638 şikayet
Sözleşmede Belirtilmeyen 6.450 TL Devir Ücreti Talebi
Firmamız Akçakoca inşaat malzemeleri hafriyat nakliyat sanayi ve ticaret limited şirketi adına, 2025 Haziran ayında Kuve...yt Türk finansman leasing aracılığıyla 2 adet forklift satın aldık. İşlemler sırasında bize belirli bir ilk masraf tutarı bildirildi, ancak sonrasında “forklift bayrama denk geldi,
Kredi Kartı Başvurusu Onay Beklemede Şube Personeli Bilgisiz Ve İlgisiz
Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu
Kuveyt Türk’ün Elite Kartı İndirimleri Uygulanmadı Ve Açıklamalar Çelişkili
12 Haziran 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk’te özel bankacılık müşterisiyim... ve Elite kredi kartı kullanıyorum. Ancak son günlerde yaptığım bazı harcam
Kuveyt Türk İzin Almadan Kredi Kartı Başvurusu ve Kayıp Nedeniyle İhtiyaç Kartının İptali
15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum ve uygulama üzerinden defalarca ihti...yaç kart başvurusu yaptım. Başvurularım uygulamada onaylanmış gibi görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde sistemde sadece bir adet onaylanmış ihtiyaç kart göründüğünü, onun da “kayı
Kuveyt Türk Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Butonunun Görünmemesi
Kuveyt Türk bankasına ait ve aktif olarak kullandığım Sağlam Kart ile, düzenli olarak alışveriş yaptığım sağlık ürünleri... ve medikal malzemeler satan bir web sitesinden 18.06.2026 tarihinde 28.339,20 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Daha önce aynı sektördeki tüm harcamalarımı Kuveyt Türk Mobil u
Troy Kart Sahiplerini Zorla Mastercard’a Yönlendirme
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy bankamatik kartımla bir süredir sanal kart oluşturarak internetten alışveriş yapıyordum. Ya...kın zamanda sistem hata verince, bankanın yönlendirmesiyle kartı iptal edip yeniden oluşturmak istedim. Ancak bu aşamada karşıma sadece Mastercard seçeneği çıktı, Troy için sanal k
Kuveyt Türk’te Troy Sanal Kart Seçeneği Kaldırıldı Mastercard’a Zorlanma
Kuveyt Türk kredi kartım için uzun süredir Troy sanal kart kullanıyordum ve özellikle online alışverişlerde bu sebeple K...uveyt Türk’ü tercih ediyordum. Bugün uygulama üzerinden yeni sanal kart oluşturmak istediğimde, sistemin yalnızca Mastercard seçeneğine zorladığını ve Troy sanal kart seçeneğinin t
Müşteri Numarası Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Durdu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa
Kuveyt Türk Sanal Kart Oluştururken Troy Seçeneği Kaldırıldı
Kuveyt Türk mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Fiziksel kredi kartı...m Troy olmasına rağmen, sanal kart oluşturma aşamasında artık kart türü seçme imkanı tanınmıyor ve sistem beni otomatik olarak Mastercard seçmeye mecbur bırakıyor. Ben Mastercard k
Kuveyt Türk’te Sağlık Harcaması Taksitlendirme Sorunu
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kampany...a şartlarında bu tür sağlık harcamalarında ücretsiz, peşin fiyatına 5 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulama bu harcamayı bir türlü algılamıyor ve taksit
Kuveyt Türk Kampanya Nakit İadesi 1.000 TL Hala Yansımıyor
Kuveyt Türk’teki ticari hesabıma bağlı Sağlam Nakit kartımla, bankanızın re...smi mobil uygulaması ve internet sitesinde hâlâ aktif olarak görünen kampan
Açıklamasız Döviz Transferi Kısıtlaması Hesabımı Kapatmaya Zorladı
Yaklaşık iki senedir Kuveyt Türk’teki ticari hesabım üzerinden düzenli olarak ithalat işlemlerimi sorunsuz şekilde yürüt...üyordum. Ancak 16.06.2026 tarihinden itibaren herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ansızın hesabıma döviz transfer kısıtı getirildi ve 6.000 USD tutarındaki transferim
Transfer Limit Artırma Talebinin Reddedilmesi Ve Danışman Değişikliği Talebi
Kuveyt Türk bireysel müşteri danışmanımla bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Şehir dışında olduğum ve kimliğimi yeni yenilediğim için yanımda sürücü belgem ve geçici kimlik belgem bulunmasına rağmen şubeye gitme imkanım yoktu. Uygulama üzer
Kredi Kartı Başvurusunda Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 tarihinde hesap açtım ve kredi kartı başvu...rusunda bulundum. Bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir. Altı gündür ne başvurum sonuçlandırılmıştır ne de taraf
Kuveyt Türk Şarj Kampanyası İadesi Verilmedi
Togg T10X marka araç satın almak için Trumore uygulamasında yer alan Kuveyt Türk kampanyalarına istinaden 14.04.2026 tar...ihinde Kuveyt Türk'ten araç finansmanına başvurdum. Kredim onaylandı ve 17.04.2026 tarihinde Togg tarafına transfer edildi. Finansman kullanarak araç sahibi oldum. Kuveyt Türk'ün N



Mobil Bankacılık İşlemi Tamamlanamıyor Ve Para Yükleyemiyorum
Müşteri numaram 8351699 Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, menü arasınd...a gezinebiliyorum. İşlem yaptığım esnada her şey normal, ama işlem tam bite
Kuveyt Türk Gram Altın Alım Satım Makasının Aşırı Yüksek Olması
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden gram altın almak isterken, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı farkı görünce... işlem yapmaktan vazgeçtim. Uygulamada altının alış fiyatı 6,537 TL iken, satış fiyatı 6,372 TL olarak görünüyordu ve mesai saati de bitmemiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ma
Kuveyt Türk’te Uzun Süreli Müşteriye Ön Bilgilendirme Yapılmadan Şok Ücret Artışı
Yaklaşık 5 yıldır Kuveyt Türk Trabzon Akçaabat şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl, banka tarafından uygulanan ...indirimli tarifeyle kiralık kasa ücretimi ödüyor ve eski müşteri olmam sebebiyle yeni kasa açılışı gibi yüksek bir ücretle karşılaşmıyordum. Bu yıl ise herhangi bir ön bilgilendir
İade Tutarının Tek Seferde Yatırılmaması Ve Taksitli Geri Ödenmesi
"İlgilenen herkese teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak yaptığım ...bir alışverişte sorun yaşadım ve ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade
Kuveyt Türk Trugo Şarj Kampanyasında Yanıltıcı Şartlar Nedeniyle İade Alınamaması
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bireysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzer...inden yapılan şarj harcamalarına 3 ay boyunca aylık 2.000 TL, toplamda 6.000 TL iade fırsatı sunan kampanyaya otomatik olarak dahil oldum. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama r




Kuveyt Türk’te Yanıltıcı Altın Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Bilgi
Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd

Kuveyt Türk'ün Umre Finansmanı Kampanyasında Yanıltıcı Reklam Ve Uygulama Sorunu
Kuveyt Türk’ün “Umre Finansmanı” adı altında, Diyanet ile gidenlere vade farksız 4 taksit ve toplam maliyetin yüzde 80’i...ne kadar finansman sağladığını duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 1 Haziran tarihinde Altunizade şubesine başvurmak istedim. Ancak finansmanın para birimi sar olarak belirlendi
Kuveyt Türk Hesabım 4 Ay Boyunca Bloke, Mobil Ve Diğer Kanallar Kullanılamıyor
Kuveyt Türk mobil şubemi kullanmak istediğimde yaklaşık 4 aydır “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmış...tır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre boyunca hem mobil şubeyi hem de diğer kanalları kullanamamam nedeniyle tüm bankacılık işl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78













