to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S8 Üzerinde Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu
Samsung s8 telefonumda yaklaşık 3–4 gündür Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Kuveyt Türk Mobil’e erişimde geçici bir bağlantı sorunu yaşanıyor olabilir. Wi-Fi bağlantısıyla yeniden deneyebilirsiniz. T2” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama açılmıyor.
Telefonumda internet bağlantım ve diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Kuveyt Türk Mobil uygulamasında bu problemi yaşıyorum. Hata mesajına rağmen mobil veri ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor.
Mobil bankacılığı aktif olarak kullandığım için bu durum günlük bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kuveyt Türk Mobil uygulamasına Samsung s8 cihazlarda yaşanan bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
