to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak için deneme yaptığımda mobil bankacılık şifrem bloke oldu. 27.05.2026 tarihi...nden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için 444’lü çağrı merkezini aradığımda sistem benden bankamatik kart numarası istiyor. Ancak benim kartım olmadığı için b
Kuveyt Türk ATM banka kartı başvurusunu yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üz...erinden yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı ve 22 Mayıs tarihinden be
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifrem kilitlendiği için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1...5 dakikadır hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem ille de tek kullanımlık şifre istiyor fakat zaten bu şifre kilitlendiği için destek almaya çalışıyorum. Mobil uygulama
"Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür eder, desteğinizden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Kuveyt Türk mobil şube uygulaması 27 Mayıs 2026 öğlen saatlerinden beri telefonumda açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekran çok kısa süreliğine açılıyor ve hemen kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaşadığım asıl problem ise müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yeni telefonumu tanımlamaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonumu de...ğiştirdim, yeni cihazı kaydetmek istediğimde sistem sürekli olarak eski telefonuma bildirim gönderiyor ve bu yüzden onay veremediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün içinde
Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri
Kuveyt Türk bireysel hesabımdan 25.05.2026 tarihinde saat 20:25 sularında mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5.000 TL t...utarında para transferi yaptım. Ancak işlem yanlış isim ve hatalı alıcıya gönderilmesine rağmen transfer gerçekleşti. İşlemin yanlış olduğunu fark ettikten sonra banka ile acil ol
13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
Trumore uygulamasında gördüğüm Trugo şarj kampanyası kapsamında sunulan 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için kr...edi kartı başvurumu Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden iki kez yaptım, ancak her iki başvurum da onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, banka şubes
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim, 10 yılı aşkın süredir bu bankayla çalışıyorum. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü bi...r işim sebebiyle Kuveyt Türk Çorlu şubesine gittim ve gram altın makas aralığının çok yüksek olduğunu, bazı müşterilere özel olarak makasın düşürüldüğünü duyduğumu şubedeki persone
19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde bulunan 1.42 etliekmek isimli iş yerinde yemek bedeli olarak 1.25...0 TL ödeme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık üzerinden karekod/ pos yöntemiyle gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamda işlemin onaylandığ
Kuveyt Türk kredi kartım ile emlak vergisi ödemelerinde sunulan 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldı...m. 18.05.2026 tarihinde Etimesgut Belediyesi veznesinden emlak vergisi ödememi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaptığım işlem taksitlendirilmedi. Duru
Kuveyt Türk kredi kartımla mobil uygulama üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Tek çekim ücreti 16.000 TL iken, 8 ...ay taksitli seçeneğin 18.000 TL olduğunu gördüğüm için özellikle 8 ay taksit seçeneğini seçerek 18.000 TL ödemeyi kabul ettim. Böylece, 2.000 TL daha fazla ödemeyi sadece taksitli
Bugün Kuveyt Türk mobil internet şubesine girdiğimde, kendi adıma tanımlanmış yeni bir kredi kartı olduğunu gördüm. Bu k...artla ilgili hiçbir bilgim yoktu, daha önce böyle bir başvurum da olmamıştı. Zaten hâlihazırda kullandığım kredi kartımın 2 yıldan fazla son kullanma süresi vardı ve yeni bir karta
Kuveyt Türk’te adıma tanımlanan Tarım Kart için yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Kartı tanımladıklarında “şubeden... alın” denildi, bunun üzerine Adana’da iki kez şubeye gittim ancak kartı bir türlü teslim alamadım. Adana Çarşı şubesi ve Z*** P*** şubesine gittiğimde, “Bizde kart yok”, “Size ad
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü ş...ifre oluşturamadım. Uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden ilerlemeye çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor, “sizi müşteri temsilcisine bağlayacağım” d
Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabıma bağlı Miles&Smiles millerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ...Miles&Smiles hesabıma 3619 mil yattı, ancak daha sonra bu miller hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. Daha önce de benzer şekilde millerimin eksik yattığı durumlar oldu. Bu kon
17 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden karekod ile Yapı K...redi ATM’sinden eşimin bireysel hesabına 37.000 TL para yatırmak istedim. P
11 Mayıs tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “mobilden üye olanlara özel yurt dışı çıkış harcı kam...panyası”na katılmak için arkadaşıma hesap açmaya çalıştım. Ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “şubeden devam edin” uyarısı verdi. Şubeye gitti
Kuveyt Türk’te güvenlik amacıyla kullanmış olduğum Troy sanal kartımı bugün mobil şube üzerinden, ödeme sırasında yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Ancak daha sonra yeniden sanal kart oluşturmak istediğimde sadece Mastercard seçeneğinin açık olduğunu, Troy sanal kart seçeneğinin
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
