to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Telefon Desteği Erişilemiyor
Kuveyt Türk mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum.
Sorunun geçici olduğunu düşünerek defalarca yeniden denedim ancak hata devam etti. Ardından telefon bankacılığı hattını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Hem mobil uygulamaya girememem hem de telefondan destek alamamam nedeniyle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil uygulamadaki bu erişim sorununun ve telefon hattına ulaşım problemimin acilen tespit edilerek çözülmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
