to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Şubede Yurt Dışı Çıkış Harcı Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve İade Bekleniyor
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden öğrencilere yönelik Sağlam Kampüs Kartımla 26 Ekim sabah saat 10.00–11.00 aralığında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu ödeme tutarı daha sonra hesabımda yansımamış gibi görünüyor ve para iadesi de yapılmadı.
Ödemeyi gerçekleştirmiş olmama rağmen ne tahsil edilen bir harç ödemesi ne de hesabıma geri dönen bir iade hareketi göremiyorum. Mobil uygulama ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için bunu belgeleyemiyorum.
Yurt dışı çıkış harcı ödememin durumunun incelenmesini, tahsilat gerçekleşmediyse tutarın hesabıma iade edilmesini, eğer ödeme alındıysa da bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
