Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında BP0001 Hatası Şirket İşlemlerini Engelliyor
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0001” hatası
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0001” hatası
29.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında Kumluca Kuveyt Türk şubesi üzerinden Kumluca SsangYong KGM ile yürüttüğümüz çal...ışma kapsamında, 1.500.000 TL’lik sıfır faizli kredi için başvuru yaptık. Başvuruyu H**** K**** isimli arkadaşım ile birlikte gerçekleştirdik. Bu süreçte bizden istenen kredi onayı
"Banka benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartıma, kamu kurumunda çalışan ve düzenli geliri olan bir müşteri olmama rağmen yalnızca ...3.000 TL limit tanımlandı. Üstelik Kuveyt Türk’ten düzenli ve aksatmadan ödediğim bir kredim de bulunuyor. Buna rağmen limit artışı talebim, bugün çağrı merkezi üzerinden yaptığım
Yaklaşık 25 yıldır çalıştığım Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Ümitköy Şubesi’nde 03.07.2026 tarihinde, şube görevlisi...nin kendi hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir şekilde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan hesabımdan tek seferlik 11.000 TL masraf kesintisi yapıldı.
31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuveyt Türk şubesinden 4.500 euro çekebilmek için üç gün öncesinden şubeye ulaşmaya çalış...tım. Euro’nun hazır bulunması için durumu önceden bildirmek istedim ancak Aydın şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, resmen ulaşılmaz bir şube
Kuveyt Türk’te kayıtlı HGS ürünümü iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon b...ankacılığını aradığımda sistem benden mutlaka tek şifre veya kart numarası girmemi istiyor. Uzun süredir ne tek şifrem var ne de aktif bir kartım olduğu için sesli yanıt menüsünü g
24.07.2026 tarihinde saat 11:52’de Bursa Kuveyt Türk Ulu Cami şubesine girerek gişe üzerinden hesabıma 90.000 TL yatırdı...m. Bu tutarı aynı gün ticari amaçlı havale olarak göndermek istediğimi belirttim. Ancak gişedeki görevli, yatırılan paranın bir gün hesapta beklemesi gerektiğini, aynı gün havale y
Uzun süredir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamanın ekranı sık sık tak...ılı kalıyor ve aylardır neredeyse her hafta aynı problem tekrar ediyor. Ekran değişmediği için fiyatları anlık takip edemiyor, emir verip satmam gereken durumlarda işlem yapamıyoru
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken kartımdan yaklaşık 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ç...ekildiğini gördüm. Bunun üzerine bugün saat 17.00 civarında Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak, en aktif kullandığım kredi kartımda aidat ödemek istemediğimi, eğer bu ücreti ödem
Yaklaşık 3 ay önce Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum Mini Cooper 2023 model aracımın taşıt kredisi Nisan ayında tamamen ...bitti, buna rağmen aracın üzerinde bulunan rehin hâlâ kaldırılmadı. Kredi borcumun bitmesine rağmen aracım üzerindeki rehinin sistemden düşmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyor
24 Temmuz saat 18.00 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesindeki ATM’den hesabıma 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. A...ncak hesabıma sadece 22.200 TL geçti, yani 4.600 TL eksik yattı. Durumu fark eder etmez şubedeki ilgili çalışanla iletişime geçtik fakat herhangi bir sonuç alamadık. Ayrıca çalışa
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün Zeytinburnu şubesine bugün giderek Göç İdaresi’ne sunmak üzere 6 ayl...ık hesap ekstresi talep ettim. Özellikle ıslak imzalı ve dosyaya basılmış şekilde istediğimi, PDF belgesinin kabul edilip edilmeyeceğinin belli olmadığını ve bunun benim için büyük
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Kuveyt Türk’te kayıtlı kartlarımla hiçbir Masterpass işlemi yapmadığım ve kartlarımı herhangi bir yere kaydetme talebim ...olmadığı halde, son günlerde Kuveyt Türk’ten doğrulama kodu içeren ve “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Özellikle pazar,
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla uçak bileti alarak hak ettiğim miller, hiçbir bilgilendirme ve onay olmaksızın 9... Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde hesabımdan geri alınmış. Hesap özetime baktığımda millerimin düşürüldüğünü net şekilde görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir
Babam E**** C*******, Kuveyt Türk’teki kendi hesabına ortak ATM üzerinden para yatırdı. ATM parayı aldıktan sonra bozuld...u ve işlem tamamlanmadığı için para babamın hesabına geçmedi. İşlem 12 Temmuz günü saat 21.10 civarında, TR24********************04 IBAN’lı hesaba yapılmaya çalışıldı. Durumu heme
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yapılandırma konusunda bilgi almak için az önce aradım. Aradığımda bağlandığım müşteri ...temsilcisi, beni dinlemeden kendi söylemek istediklerini söyledi ve ben bir şey sormak istediğimi belirttiğim anda telefonu yüzüme kapattı. Yıllardır farklı bankalarla çalışıyorum
"Uzun sürede olsa sorun çözüldü"
13.07.2026 tarihinde saat 14:24–14:28 arasında Zonguldak Kozlu ilçesindeki ...Halkbank ortak ATM’sinden, kare kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 9.200 T
"Sivas Çarşı şubesinin ilgili çalışanları tarafından sorunum ivedilikle çözüldü."
Kuveyt Türk’ün aktif bir müşterisi olmama rağmen Maltepe Çarşı Şubesi’nde kiralık kasa talebim sırasında yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihinde şubeye kiralık kasa hizmetinden yararlanmak amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi, şubede boş kiralık kasa bulunduğunu teyit etmesine
Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi’nde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Şubeye her döviz bozdurmaya ya da işlem yap...maya gittiğimde mutlaka bir problem çıkarılıyor. Dövizler için “kırışık”, “ufak çizik var” gibi gerekçelerle sürekli reddediliyor, başka bankaların sorunsuzca kabul ettiği paraları
Kuveyt Türk bireysel mobil şubesini kullanarak 15 Temmuz 2026 tarihinde, 2549 ile biten Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi ka...rtım üzerinden 10.518,75 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce mobil uygulama üzerinden “Gelir Vergisi Ödemelerinizde 3 Taksit Fırsatı” kampanyasına katı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77