to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te kullandığım Tek Şifrem yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle herhangi bir dijital bankacılık işlem...i yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu süreçte uzaktan, güvenlik adımlar
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla 3 Haziran 2026 tarihinde 42406926 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. P...oliçede rehin alacaklı kısmında haksız şekilde Kuveyt Türk ismi yer alıyordu, oysa Kuveyt Türk’e ait herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle gerekli yerlere başvurara
Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kartımın üyelik tipinin Gezgin olması için gerekli şartları sağladığım halde üyeli...k tipim hâlâ güncellenmedi. Yaklaşık Nisan ayı ortasında, o dönem geçerli olan üyelik tipi hesaplama kriterlerine göre başvurumu yaptım ve o tarihte benden istenen mevduat şartı 40
"Çözüldü."
Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Daha sonra da davet kampanyası kapsamında belirtilen... şartı yerine getirerek kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak kampanyada açıkça belirtilen 500 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Mobil bank
22.06.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Kuveyt Türk şubesinin içindeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param...ız ATM’nin içinde sıkıştı. Bu durumu hemen şube içindeki kadın veznedara ilettik ancak sanki hata bizdeymiş gibi azarlar ve suçlar bir üslupla karşılaştık. Bugün 23.06.2026 günü s
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ
Kuveyt Türk’ten 23.06.2026 saat 19.00 için tarafıma görüntülü görüşme randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne h...erhangi bir arama yapıldı ne de görüntülü görüşme başlatıldı. Bu durum üzerine yaşanan aksaklığın nedenini öğrenmek amacıyla 24.06.2026 tarihinde Gebze İbrahimağa şubenizi aradım.
Kuveyt Türk’te sonu 1347 ile biten ek kartımı yaklaşık 4 ay önce kayıp sebebiyle iptal ettirdim ve yerine sonu 8741 ile ...biten yeni bir kart tanımlandı. Yeni kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 4 ay önce tamamen kapattırdığım eski kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmaya de
Kuveyt Türk Ankara Hüseyingazi Şubesi’nde uzun süredir sıra alma konusunda ciddi bir ayrımcılık yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Şubeye benden sonra gelen kişilere eğer banka gözünde daha “değerli müşteri” olarak görülüyorlarsa, benim önümde işlem yapılması beni hem rahatsız ediyor hem de müşteriler
9 Haziran tarihinde saat 19.58–20.00 civarında Kocaeli Şekerpınar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Kuveyt Türk banka... kartımla yaklaşık 9.800 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken, ATM “süre geçti” uyarısı vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz ya da
13 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk Denizli Bayramyeri Şubesi’ne ticari hesap açtırıp yazarkasa POS cihazı başvurusu yap...mak için gittim. Yaklaşık 2 saat boyunca şubede beklememe rağmen benimle kimse ilgilenmedi ve ticari hesabımı açtırıp POS başvurumu yapamadım; işlemlerim tamamlanmadı. Aynı talebi
Kuveyt Türk Çekmeköy şubesinden 15.06.2026 tarihinde 650 bin tl tutarında, 12 ay sıfır faizli Togg kredisine başvuru yap...tım. Başvurunun başında hiçbir şekilde dosya masrafından bahsedilmedi. Tüm süreç bittikten, artık son aşamaya gelindiğinde hesabımdan 3.700 TL dosya masrafı çekileceği söylendi. S
20 Haziran saat 16:08’de İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü’indeki tam ATM’sinden kartsız işlemle Kuveyt Türk hesabımdan 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Para tam çıkmışken ATM parayı içeri geri çekti ve ekranda “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı. Acil nakit ihtiyacım için çektiğim bu 2.000
15 Haziran sabah saatlerinde babam, İstanbul Ümraniye Kuveyt Türk şubesine elindeki 50’lik dolar banknotları hesabımıza ...yatırmak için gidiyor. Şube görevlileri, “50 dolar sahte çıkabiliyor, bu yüzden 50 dolar alamıyoruz” şeklinde bir gerekçeyle parayı kabul etmiyor ve yatırma talebini reddediyor. Bu
Firmamız Akçakoca inşaat malzemeleri hafriyat nakliyat sanayi ve ticaret limited şirketi adına, 2025 Haziran ayında Kuve...yt Türk finansman leasing aracılığıyla 2 adet forklift satın aldık. İşlemler sırasında bize belirli bir ilk masraf tutarı bildirildi, ancak sonrasında “forklift bayrama denk geldi,
12 Haziran 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk’te özel bankacılık müşterisiyim... ve Elite kredi kartı kullanıyorum. Ancak son günlerde yaptığım bazı harcam
15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum ve uygulama üzerinden defalarca ihti...yaç kart başvurusu yaptım. Başvurularım uygulamada onaylanmış gibi görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde sistemde sadece bir adet onaylanmış ihtiyaç kart göründüğünü, onun da “kayı
Kuveyt Türk kredi kartıma ait 7.000 TL civarında olan borcum, hiçbir bilgilendirme ve ödeme kolaylığı sunulmadan icraya ...verilmiş ve şu anda e-Devlet’te icra kısmında 17.000 TL olarak görünmektedir. Aradaki bu büyük farkın neden oluştuğu konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemiştir.
02.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yap...ılmadan, krediye bağlı olarak kredi kartı, BES ve hesap gibi ek ürünler tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettiğimde ise konut kredisi aylık taksitim yaklaşık 600–700 TL bandın
17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya
Kuveyt Türk’te kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa yıllık ücretimde yapılan fahiş artıştan dolayı cid...di mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl kiralık kasa için 2.300 TL öderken, bu yıl benden 9.350 TL talep edildi. Yaklaşık 1 ay önce bu artış tarafıma telefonla bildirildi. Ardından şub
Kuveyt Türk’te daha önce maaş hesabım bulunuyordu ve bu hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatları vermiştim. Şu an ba...nkacılık şifrelerime ulaşamıyorum; bu nedenle otomatik ödeme talimatlarımı da kendim iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, Ankara Kızılay Şubesi’ne telefonla ulaşırsa
Kuveyt Türk mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Fiziksel kredi kartı...m Troy olmasına rağmen, sanal kart oluşturma aşamasında artık kart türü seçme imkanı tanınmıyor ve sistem beni otomatik olarak Mastercard seçmeye mecbur bırakıyor. Ben Mastercard k
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen ...hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
