Kuveyt Türk çalışan

09 Ocak günü saat yaklaşık 16.40 civarında, MHRS randevum olmadığı ve randevularınıza gelmediğiniz için 165 TL cezanız var, bunu ödemeden yeni randevu alamazsınız şeklinde yönlendirilen sahte bir MHRS sayfası üzerinden Kuveyt Türk Sağlam kredi kartı bilgilerimi girdim. Kart bilgilerini yazıp şifre g...

Kuveyt Türk çağrı merkezine 444 0 123 numarası üzerinden, bugün saat yaklaşık 11.30 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde müşteri temsilcisine doğrudan geçiş yapabileceğim bir tuş bulunmuyor; yönlendirmeler arasında dolaşmama rağmen hiçbir...

Kuveyt Türk Katılım Bankası telefon bankacılığını yaklaşık bir aydır Gaziantep’ten aradığım her seferde yalnızca yapay zeka anonsu dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramayı her zaman bankada kayıtlı olan kendi telefon numaram üzerinden yapmama rağmen sistem beni canlı...

Uzun yıllardır Kuveyt Türk’te vadesiz gümüş hesabı olan bir müşteriyim. Hesabımdaki gümüşleri başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istediğimde, daha önce sunulan gümüş transfer seçeneğinin uygulamadan kaldırıldığını fark ettim. Hem alım-satım makasını yüksek tutup hem de gümüşü başka bankaya...

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Sanayi 4. Levent Şubesi’nde uzun yıllardır kiralık kasa kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl Şubat ayında kiralık kasa yıllık kira bedelim 1.700 TL iken, bu yıl aynı kasa için 7.200 TL talep edileceği şube çalışanı tarafından tarafıma iletildi. Yaklaşık dört katı aşan ...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş alım satımlarında uzun zamandır makas aralığının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark o kadar fazla ki, bu durum doğrudan para kaybetmeme neden oluyor. Piyasaya ve diğer bankalara kıyasla oldu...

Kuveyt Türk banka kartımı ATM’ye kaptırdım, kartım iptal edilerek tarafımdan yeni kart talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Kartım şu an Gülüç acentede gözüküyor ve 6 Ocak’tan beri dağıtıma çıkmıyor. Bu kadar uzun süre kartın dağıtıma çıkm...

Kuveyt Türk çağrı merkezine iki gündür telefonla bağlanmaya çalışıyorum; ancak yapay zeka destekli sesli yanıt sisteminden bir türlü canlı müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Özellikle ihtiyaç kredimi ödeyebilmek ve bu konuyla ilgili detaylı bilgi almak için müşteri temsilcisi ile görüşmeye ihtiya...

12.01.2026 tarihinde bugün saat 12:55 sıralarında, Samsun Atakum Pelitköy’de bulunan bankamatikte kullanmaya çalıştığım Kuveyt Türk banka kartımı makine yuttu. Önce kartı alınamayacak kadar kısa mesafeye itekledi ve makine yeniden versin diye itiklediğimde "kartınıza el konuldu" denilerek kart yutul...

10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Eskişehir Tepebaşı PTT Müdürlüğü önündeki PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 1.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kayboldu ve cihaz kendini kapattı. Bu sırada ATM’den herhangi bir şekilde para tesli...

Yaklaşık 10 gündür Kuveyt Türk internet bankacılığına erişemiyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda arayüz hiç açılmıyor, ancak aynı cihaz ve internet bağlantısıyla diğer bankaların internet şubelerine sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi gerçekl...

Kuveyt Türk çağrı merkezine iki gündür farklı zamanlarda defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekreter devreye giriyor ve “müşteri temsilcisi ile yapacağınız görüşme yerine ben yardımcı olabilirim” şeklinde yönlendirme yapıl...

Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Kuveyt Türk’teki hesabım kapalı durumda. Bu hesabımı yeniden açtırıp banka ile tekrar çalışmak ve hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum. Bunun için şubeye giderek destek talep ettim ancak tarafıma olumsuz yaklaşıldı ve hesabın neden açılamadığı konusunda net bir aç...

Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her limit artışı talebi sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Mevcut kredi kartı limitim sadece 1...

Kuveyt Türk bireysel hesabım için kullandığım tek şifrem kilitlendi ve yaklaşık bir gündür mobil uygulama üzerinden Anında Şifre adımını kullanarak T.C. kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alıp giriş yapma aşamasında sistem izin vermiyor ve sürekli sorun çıkarıyor. Bu sü...

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Bosna Bulvarı Şubesi’ne bağlı portföy yöneticimle 06.01.2026 tarihinde yaşadığım iletişimden son derece rahatsız oldum. Hem telefonda hem de mesaj yoluyla kurduğu üslup ve tavır, bir banka çalışanından beklediğim saygı ve nezaket sınırlarının oldukça dışındaydı. ...

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan “Charles Schwab varlık sıçrama projesi” adlı bir çalışma kapsamında WhatsApp grubuna dahil edildim. Grupta kendisini yatırım profesörü olarak tanıtan M** Y** isimli kişi ve ekibi, “7 varlık sıçrama projesi” adı altında yüksek kazanç vaadiyle ben...

Kuveyt Türk tamamen pişmanlık onu anladım. Kendim Bursa da yaşıyorum ve araç kredisi çekmek için Bursa sanayi şubesine başvurdum. Orası kendi şubemin İstanbul Taksim şubesi olduğunu dilekçe ile şubeyi buraya almamız gerektiğini söyledi. Dilekçe yazdık şubeyi Bursa'ya almadılar. Her neyse sonrasında ...

Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T...

Kuveyt Türk Ankara Ulus Şubesi’nden 12 ay vadeli araç kredisi kullandım. Kredimi 31.12.2025 tarihinde erken kapattım ancak sonrasında hesabımdan 280 TL tutarında “rehin kaldırma masrafı” adı altında ücret kesildi. Oysa şube çalışanı, böyle bir masraf alınmayacağını özellikle belirtmişti. Rehin kald...

Kuveyt Türk kampüs görevleri kapsamında yer alan 350 TL’lik market alışverişi görevini eksiksiz yerine getirmeme rağmen görevim onaylanmadı. Sağlam Nakit Kart ile 2 Ocak tarihinde yaptığım harcamayı kart detaylarından kontrol ettiğimde, işlemin %100 market alışverişi olarak göründüğünü net bir şekil...

Kuveyt Türk’ten 24 ay vadeli kredi kullanarak 06 fj 1298 plakalı aracı aldım. Kredi süresi boyunca, sözleşmeye istinaden Neova üzerinden iki kez kasko yapıldı ve bunlara itirazım olmadı. 15 Aralık itibarıyla kredi borcum tamamen bitti. Buna rağmen, 29 Aralık’ta şahsımın hiçbir onayı ve bilgisi olmad...

10 yılı aşkın süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabını kullanıyorum. Hatta yakın zamanda kurduğumuz, ortağı olduğum şirketin hesabını da aynı bankadan açtım. Şu güne kadar hizmetlerinden memnundum, ama bir ay önce başıma gelen aklıma gelmeyecek bir saçmalık nedeniyle bankayla tüm ilişiğimi kesiy...