to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ile yaşadığım bir kampanya probleminden dolayı şikayetçiyim. Kardeşime banka üzerinden davet kodu gönderdim,... kendisi de bu sabah bu davet kodunu yazarak normal vadesiz hesap açtı. Ancak kampüs davet kodu 1000 TL kampanyası kapsamında bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve kampa
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim, 10 yılı aşkın süredir bu bankayla çalışıyorum. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü bi...r işim sebebiyle Kuveyt Türk Çorlu şubesine gittim ve gram altın makas aralığının çok yüksek olduğunu, bazı müşterilere özel olarak makasın düşürüldüğünü duyduğumu şubedeki persone
19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde bulunan 1.42 etliekmek isimli iş yerinde yemek bedeli olarak 1.25...0 TL ödeme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık üzerinden karekod/ pos yöntemiyle gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamda işlemin onaylandığ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasına para yatırmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamadım. ...Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter menülerinde sürekli aynı döngü içinde dolaşıp duruyoruz, sistem öyle kur
Kuveyt Türk’ten iş yerim için inPOS marka yazarkasa POS cihazı aldım. Tüm imzalarım ve işlemlerim tamamlanmasına, herhan...gi bir eksiğim olmamasına rağmen, perşembe gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür cihaz bir türlü aktif edilmedi. Yasal sürenin 24 saat olmasına rağmen ne çağrı merkezinden ne de şube
13.01.2026 tarihinde saat 15:05’te Kuveyt Türk Kızılay şubesinde 1 numaralı gişede para yatırdım. Aynı zamanda görevli p...ersonele, Düvenönü şubesindeki hesabımın Kızılay şubesine nakledilmesini istediğimi belirttim. Bana sistemlerinin şu anda buna uygun olmadığı, 3–4 hafta sonra tekrar gelmem gerekti
18 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için, Kuveyt Türk ATM’si olmadığı için ortak ATM olan Yapı Kr...edi Bankası’nın Bahçelievler İlk Yuva metro durağı yanındaki ATM’sini kullandım. Kuveyt Türk kartımla hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi, parayı ne bana iade
11 Mayıs tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “mobilden üye olanlara özel yurt dışı çıkış harcı kam...panyası”na katılmak için arkadaşıma hesap açmaya çalıştım. Ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “şubeden devam edin” uyarısı verdi. Şubeye gitti
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
24 Kasım 2022 tarihinde yatırım hesabı açmak ve bu konuda bilgi edinmek için Kuveyt Türk katılım bankasının 4440123 numa...ralı telefonunu aradım müşteri temsilcisi beni birisi ile görüştürdü. Görüştüğüm kişi Kuveyt Türk'ün yatırım uzmanı olduğunu belirterek Kuveyt trader uygulamasını indirmemi söyledi
Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı müşteri numaramı da unuttuğum i...çin hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için numara güncellemesi veya SMS onayı da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi ya da mobi
Kuveyt Türk’te hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne şubeden ne de online kanallardan hesabım aktif edile...miyor. Online başvurularda ve hesap açma sırasında sistem hata veriyor, ekranda “hesap aktif edilemiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte şubeye gidip
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk Katılım Bankası Sağlam Kart müşterisiyim. Bankanın gönderdiği ö...zel bildirimi onaylayarak emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına
Kuveyt Türk hesabımı kullanarak 16 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ...siparişi iptal ettim. 17 Mayıs günü Kuveyt Türk tarafından iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi ancak 679,45 TL tutarındaki iade ne hesabıma ne de bekleyen işlemlerime yansımadı.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
"Lütfen şubelerinizdeki çalışanların şirket politikanızla örtüşecek şekilde uyarınız. Müşterilerin işlerini kolaylaştırmak yerine zorlaştırmaları hem size hem müşteriye kaybettiriyor. Ayrıca belirtmek isterim ki çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz çok teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Çukurambar şubesinde bulunan hesabımın Şaşmaz şubesine taşınmas...ını yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum ancak bu talebim sürekli olarak karşıl
Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 156 TL’lik bir alışverişi 16 Mayıs Cumartesi günü iptal ...ettim. İptal sonrası bankadan iade süreciyle ilgili mesaj geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bazı mücbir sebeplerden ötürü ödeyemedim. Sonrasında borcumu ödemek için bankayı aradığı...mda, dosyamın avukata devredildiğini ve 2627234911 numaralı avukatlık bürosuna yönlendirildiğimi öğrendim. Ancak bu numarayı yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen kesinlikle
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, telesekreter üzerinden ...sorunu çözmeye çalışıyor ancak kart şifrem yanlış göründüğü ve mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için beni sürekli aynı adımların içine sokup kısır döngüye düşürüyor. Ne kart
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon ile aradığımda hatta hızlı bir şekilde bağlanmama rağmen, görüştüğüm çalışanlar...ın genel olarak oldukça tecrübesiz olduğunu ve sorunlarımı çözemediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır özellikle e-posta bildirimleri ve kredi kartı işlemlerim
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
